Oracle waxay soo bandhigtay Nidaam Cusub oo Maareynta Xiriirka Macaamiisha (CRM) oo ku shaqeeya Sirdoonka Artificial-ka ah, kaas oo loogu talagalay inuu badalo sida ganacsatadu ula xiriiraan macaamiishooda. Qalabkan CRM ee casriga ah wuxuu isku daraa falanqeyn horumarsan oo leh aaladaha gaarka ah ee macaamiisha lagu dhexgaliyo, isagoo adeegsanaya algorithms-ka barashada mashiinka si uu u bixiyo aragtiyo qoto dheer oo ku saabsan dabeecadaha iyo doorbidyada macaamiisha. Nidaamkani wuxuu ka shaqeeyaa xog badan oo macaamiil ah, taas oo u oggolaanaysa ganacsiyada inay fahmaan si qoto dheer macaamiishooda. Iyada oo la adeegsanayo falanqeyntan sareysa, shirkaduhu waxay awood u leeyihiin inay si wax ku ool ah u habeeyaan istiraatiijiyadaha suuq-geynta, abuurtaan dalabyo gaar ah, islamarkaana lala xiriiro macaamiisha siyaabo ku habboon baahiyahooda iyo danahooda gaarka ah. Qaabkan diiradda lagu saarayo wuxuu kor u qaadaya waxtarka suuq-geynta, isla markaana si weyn u kordhinaya qanacsanaanta guud ee macaamiisha iyo daacadnimada. CRM-ka ay horumariso AI-ga Oracle waa horumar muhiim ah oo ku saabsan maaraynta xiriirka macaamiisha, taas oo muujinaysa muhiimadda sii kordhaysa ee sirdoonka artificial-ka ah ee awoodda u siinaya inay fududaato hawlgallada ganacsiga. Awoodda barashada mashiinka ee nidaamkani waxay si joogto ah u falanqeyneysaa xogta waqtiga dhabta ah, iyadoo ogaanaysa qaababka iyo isbeddellada laga yaabo inay nidaamyada CRM ee caadiga ah ka baxaan. Falanqeyntan firfircoon waxay u saamaxaysaa ganacsiyada inay saadaaliyaan baahiyaha macaamiisha, si firfircoonna uga jawaabaan caqabadaha iman kara, islamarkaana abuuraan xiriirro macaamiil oo macno leh. Isku darka AI-ga ee CRM-ka ayaa muujinaya sida uu ugu fidayo tiknolojiyadda ganacsiga, halkaas oo sirdoonka artificial-ka ah uu noqday mid waajib ah si loo helo faa'iido tartan. Hay’adaha qaata xalalka AI ee horumarsan ayaa si wanaagsan uga jawaabi kara isbeddellada suuqa, wax ka beddeli kara dhaqanka macaamiisha, islamarkaana dhisi kara xiriirro xooggan oo waara. Oracle waxay muujineysaa sida ay ugu heellan tahay hal-abuurnimada iyadoo naqshadeysay CRM-kan cusub oo isku dheelitiran wajiyo isticmaale-saaxiibtinimo leh iyo aalado falanqeyn oo awood badan.

Tani waxay xaqiijineysaa in kooxaha suuq-geynta iyo wakiilada adeegga macaamiisha ay si wax ku ool ah uga faa’iideystaan madal si ay u wanaajiyaan ololayaasha iyo hawlaha taageerada iyaga oo aan u baahnayn xirfado farsamo oo heer sare ah. Intaa waxaa dheer, madalku wuxuu taageeraa is-dhexgal gaar ah oo loo habeeyay kanaallo badan sida email, baraha bulshada, iyo fariimaha tooska ah. Iyagoo ku habeeya isdhexgalka si waafaqsan doorbidyada iyo taariikhda gaarka ah ee macaamiisha, ganacsiyadu waxay abuuri karaan khibrad gaar ah oo xiiso leh oo macmal ah. Amniga iyo asturnaanta xogta ayaa sidoo kale ah yool muhiim ah oo ku dhex jira CRM-ka Oracle. Shirkaddu waxay hirgelisay tallaabooyin adag oo lagu ilaaliyo macluumaadka macaamiisha, si loo hubiyo inay waafaqsan yihiin heerarka caalamiga ah ee ilaalinta xogta, ayna dhisaan kalsooni dhex maraysa ganacsiyada iyo macaamiishooda. Khabiirada warshadaha ayaa u arka CRM-ka AI-ga ee Oracle inuu yahay horumar muhiim ah oo yeelan kara saameyn cusub oo ku saabsan heerarka maaraynta xiriirka macaamiisha. Marka filashada macaamiisha ay kor u kacdo, awooda loo leeyahay inay si sax ah oo gaar ah ula xiriiraan macaamiisha iyadoo la adeegsanayo AI ayaa noqonkaysa mid aad muhiim u ah. Gaba-gabadii, soo bandhigista CRM-ka AI-ga ee Oracle ayaa ah astaan muhiim ah oo ka mid ah kobaca tiknolojiyadda ganacsiga. Iyada oo la isku darayo algorithms-ka barashada mashiinka ee horumarsan iyo falanqeyn buuxda oo ku saabsan xogta macaamiisha iyo astaamaha gaarka ah ee dhex-dhexaadinta, madalku waxay u qalantaa inay korodhsato waxtarka suuq-geynta, sare u qaado qanacsanaanta macaamiisha, iyo inay horseedo korriin suuqa tartanka adag leh. Horumarkan ayaa sidoo kale muujinaya doorka muhiimka ah ee sirdoonka artificial-ka ah ee kor u qaadaya hawlgallada ganacsiga, isagoo tilmaamaya mustaqbalka ay xalalka AI-da ku noqon doonaan kuwa caadi ah oo lagu dari doono maaraynta xiriirka macaamiisha. Marka shirkaduhu raadinayaan habab cusub oo lagu xariiro macaamiishooda, CRM-ka AI-ga ee Oracle waa aalad awood leh oo buuxisa baahiyaha isbeddelaya ee ganacsiyada maanta.