شركة صنعة الوجبات الخفيفة مونديليز تستخدم أداة جديدة تعتمد على الذكاء الاصطناعي التوليدي لخفض تكاليف إنتاج المحتوى التسويقي بنسبة تتراوح بين 30% إلى 50%، وفقًا لما قاله مسؤول كبير لوكالة رويترز. بدأت شركة الأغذية المعبأة في عامها الماضي بتطوير هذه الأداة بالتعاون مع شركة تكنولوجيا المعلومات أكسينتشر وتتوقع أن تكون قادرة على إنتاج إعلانات تلفزيونية قصيرة جاهزة للبث بحلول موسم العطلات العام القادم، وربما خلال سوبر بول 2027، كما قال جون هالفورسون، نائب الرئيس العالمي الأول لتجربة المستهلك في مونديليز. وأضاف هالفورسون أن شركة كادبوري المنتجة لشوكولاتة كادبوري استثمرت أكثر من 40 مليون دولار في تلك الأداة، مشيرًا إلى أن التوفير سينمو إذا تمكنت الأداة من إنشاء فيديوهات أكثر تعقيدًا. مع مواجهة فرض الضرائب وتراجع ميزانيات المتسوقين، تتجه شركة مونديليز، مثل غيرها من شركات السلع الاستهلاكية، إلى اعتماد الذكاء الاصطناعي لخفض الرسوم المدفوعة لوكالات الإعلان وتسريع تطوير وإطلاق منتجات جديدة. كما جربت شركات منافسة مثل كرافت هاينز، المعروفة بالمكرونة والجبن، وشركة كوكاكولا، استخدام الذكاء الاصطناعي في الإعلانات. ففي عام 2024، أطلقت كوكاكولا إعلانات عيد الميلاد التي أنتجها الذكاء الاصطناعي، رغم أن بعض المستهلكين سخرو من الشخصية الناتجة عن الحاسوب لافتقارها للمشاعر الحقيقية. ولم تبدأ مونديليز بعد في دمج التشابه البشري في محتواها الناتج عن الذكاء الاصطناعي. تستخدم حاليًا محتوى من الأداة الجديدة على وسائل التواصل الاجتماعي لشرح منتجات مثل بسكويت تشيبس آهي في الولايات المتحدة وشوكولاتة ميلكا في ألمانيا. ويظهر فيديو ميلكا مدته ثماني ثوانٍ موجات من الشوكولاتة تتدفق فوق قرص من البسكويت، مع خلفيات متنوعة تلائم الجماهير المستهدفة. وأفاد هالفورسون أن تكلفة إنتاج الرسوم المتحركة “تكون بمئات الآلاف”.

وأضاف: “مثل هذه الأنظمة أصغر بكثير من حيث الحجم بكثير”. وفي الولايات المتحدة، ستستخدم أوبري الأداة لإنشاء صفحات منتجات على أمازون وولمارت بدءًا من نوفمبر. وتخطط شركة مونديليز أيضًا لنشر الأداة قريبًا لشوكولاتة لَكتا وأوبري في البرازيل، ولكادبوري في المملكة المتحدة، على حد قوله. وأكدت تينا فاسواني، نائب الرئيس للأتمتة الرقمية والبيانات، أن البشر سيظلّون دائمًا يراجعون مخرجات الأداة لمنع الأخطاء. وتفرض مونديليز إرشادات تمنع الترويج لعادات أكل غير صحية، والتدخين الإلكتروني، والإفراط في الاستهلاك، واستخدام لغة عاطفية تحايل على المشاعر، والصور النمطية المهينة، وفقًا لوثيقة للشركة مقرها شيكاغو.