Výrobce snacků Mondelez používá nový generativní AI nástroj ke snížení nákladů na tvorbu marketingového obsahu o 30 % až 50 %, řekl Reuters nejvyšší manažer společnosti. Společnost zabývající se balenými potravinami začala na tomto nástroji pracovat loni ve spolupráci s IT firmou Accenture a očekává, že bude schopen vytvářet krátká televizní reklamy připravené k vysílání již na příští vánoční sezónu, a možná i na Super Bowl v roce 2027, řekl Jon Halvorson, globální viceprezident společnosti Mondelez pro spotřebitelskou zkušenost. Výrobce čokolády Cadbury investoval do tohoto nástroje přes 40 milionů dolarů, doplnil Halvorson, s tím, že úspory by se zvýšily, pokud by nástroj dokázal vytvářet složitější videa. Vzhledem k dovozním clům a klesajícím rozpočtům spotřebitelů, přijímá Mondelez – stejně jako jiné společnosti z odvětví spotřebního zboží – AI k snížení poplatků placených reklamním agenturám a urychlení vývoje a uvedení nových produktů na trh. Konkurenti jako Kraft Heinz, známý svým makaronem se sýrem, a Coca-Cola také zkoušeli využití AI pro reklamu. V roce 2024 Coca-Cola vysílala vánoční reklamy generované AI, i když někteří spotřebitelé upozorňovali na to, že počítačem vytvořené postavy postrádaly autentický cit. Mondelez zatím nezahrnuje do svého AI-generovaného obsahu lidské podobizny. Momentálně používá obsah z nového nástroje na sociálních médiích pro sušenky Chips Ahoy v USA a čokoládu Milka v Německu. Osmiisekundové video Milky ukazuje vlny čokolády tekoucí přes piškot, s různými pozadími upravenými podle různých cílových skupin. Náklady na výrobu animací „se pohybují v řádech stovek tisíců“, řekl Halvorson.

„Takováto výroba je řádově menší. “ V USA bude Oreo od listopadu používat tento nástroj pro produktové stránky na Amazonu a Walmartu. Mondelez plánuje brzy nasadit tento nástroj také pro čokoládu Lacta a Oreo v Brazílii a pro Cadbury ve Velké Británii, uvedl Halvorson. Viceprezidentka pro digitální umožnění a data Tina Vaswani zdůraznila, že lidé budou vždy kontrolovat výstupy tohoto nástroje, aby předešli chybám. Mondelez stanovilo pravidla, která zakazují podporu nezdravých stravovacích návyků, vapingu, přejídání, emocionálně manipulačního jazyka a urážlivých stereotypů, uvádí dokument firmy se sídlem v Chicagu.