Производитель снеков Mondelez использует новый генеративный искусственный интеллект, чтобы сократить затраты на производство маркетингового контента на 30-50%, сообщил высокопоставленный источник агентству Reuters. Компания по производству упакованных продуктов начала разрабатывать этот инструмент в прошлом году в сотрудничестве с IT-компанией Accenture и ожидает, что он сможет создавать короткие телевизионные рекламные ролики, готовые к показу уже к следующему праздничному сезону, а возможно, и к Супербоулу 2027 года, рассказал Джон Хальворсон, 글로벌 старший вице-президент Mondelez по потребительскому опыту. Производитель шоколада Cadbury вложил в этот инструмент более 40 миллионов долларов, добавил Хальворсон, отметив, что экономия увеличится, если инструмент сможет создавать более сложные видеоролики. Столкнувшись с тарифами и сокращением покупательских бюджетов, Mondelez — как и другие компании по производству товаров народного потребления — внедряет ИИ, чтобы сократить расходы на услуги рекламных агентств и ускорить разработку и запуск новых продуктов. Конкуренты, такие как Kraft Heinz, известная своими макаронами с сыром, и Coca-Cola, также экспериментируют с ИИ для рекламы. В 2024 году Coca-Cola показала рекламные ролики, созданные с помощью ИИ на праздники, хотя некоторые потребители высмеяли созданные компьютером образы за лишённую аутентичных эмоций выразительность. Mondelez ещё не внедряет в свой контент, сгенерированный ИИ, человеческие образы. На данный момент компания использует контент, созданный этим новым инструментом, в соцсетях — для печенья Chips Ahoy в США и шоколада Milka в Германии. Восьсонечное видео Milka показывает лавины шоколада, накрывающие вафлю, с различными фонами, адаптированными для разных целевых аудиторий. Стоимость производства анимаций «составляет сотни тысяч», отметил Хальворсон.

«Этот тип настройки в разы дешевле». В США Oreo с ноября начнет использовать этот инструмент для страниц товаров на Amazon и Walmart. Также Mondelez планирует вскоре применить его для шоколада Lacta и Oreo в Бразилии и для Cadbury в Великобритании, заявил Хальворсон. Тина Васвани, вице-президент по цифровой поддержке и данным, подчёркивает, что люди всегда будут проверять результирующий контент, чтобы избежать ошибок. Согласно внутренним инструкциям компании, основанным на документе из Чикаго, Mondelez запрещает рекламировать вредные привычки питания, употребление вейпов, чрезмерное потребление, использование эмоционально манипулятивной речи и оскорбительных стереотипов.