Саяхны Fluent Commerce-ийн тайлан нь хоршоололд агентлаггүй хиймэл оюун ухааны (AI) технологийг өргөжиж буй нөлөөллийг харуулж байна. Энэ нь хөгжлийг тодотгож, үргэлжилж буй нэвтрүүлэх бэрхшээлүүдийг онцлон харуулна. 70 гаруй хувийн худалдааны байгууллагууд үйл ажиллагааны үр ашгийг дээшлүүлэх зорилгоор агентлаггүй AI шийдлүүдийг туршиж, туршлын түвшинд нэвтрүүлж байгаа бөгөөд 71 хувь нь ирэх жил дотор хэмжигдэхүйц сайжруулалтыг хүлээнэ гэж үзэж байна. Энэ нь AI-ийн ээлтэй хөрвөх чадварын талаар салбарын өргөн хүлээн зөвшөөрлийг илтгэнэ. Гэсэн ч, тайланд нийтлэг холбоог бүрэн нэвтрүүлэх явц хангалттай бус байгааг харуулж байна: зөвхөн 8 хувь нь AI-г бүх үйл ажиллагаандаа тогтмол ашиглаж байгаа бөгөөд зөвхөн 5 хувь нь системээ даруй боловсронгуй болгосон, бүрэн хэмжээний түвшинд ашиглаж байгаа гэж үнэлж байна. Энэ зөрүү нь олон худалдааны байгууллага цогц AI-ийг өргөтгөж нэвтрүүлж чадаагүй эсвэл зөрчилдөөнтэй тулгарч байгааг илтгэнэ. AI-ийн үзүүлэх нөлөө нь маш өөр байна — орчин үеийн AI төслүүдээс бараг 12 хувь нь ажиллагааны ихээхэн давуу тал эдэлж буйгаа илэрхийлж байна. Гэвч, өргөн хүрээнд хэрэгжүүлэхэд хэд хэдэн саад тотгор тулгарч байна. Ёс зүй, зохицуулалтын асуудлууд 43 хувьд нөлөөлж байгаа ба энэ нь мөрдөх, хувийн нууцлал, алгоритмын урвагдлаас шалтгаалдаг.

Түүнчлэн, 43 хувь нь хэрэглэгчийн итгэлцлийг чухал сорилт гэж үзэж байна, учир нь хэрэглэгчдийн AI болон дата ашиглалтад үзүүлж буй болгоомжлол нэвтрүүлэхэд саад болдог. Төлөвлөгөөний бэрхшээлүүд ч тохиолдож байна: 39 хувь нь янз бүрийн, тусгаарлагдсан өгөгдлийн урсгалыг нэгтгэхэд бэрхшээл тулгарч буйг тэмдэглэж байгаагаас гадна, 36 хувь нь AI технологийг боловсронгуй болгох, удирдах мэргэжлийн шинэчлэх ач холбогдолтой хүн хүчний дутагдлыг онцолж байна. Одоогийн байдлаар, AI нь ихэвчлэн үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээ, хувийн маркетингэд ашиглагдаж байна. 56 хувь нь AI бүхий чатбот, виртуаль туслахуудыг хэрэглэж үйлчилгээний хариу өгөх ба үр ашгийг сайжруулах зорилгоор ашигладаг бол 46 хувь нь ухаалаг дата задлан шинжилгээ ашиглан санал болгодог маркетингийг хэлбэржүүлдэг. Илүү нарийн ажиллагаанд AI-ийг нэвтрүүлэх сонирхол нэмэгдэж байна: ойролцоогоор 30 хувь нь хадгалалт удирдлагад AI ашиглах талаар судалж байгаа бол 32 хувь нь тээвэрлэлт, логистик, зардлыг хэмнэх зорилгоор хангамжийн гинжийг оновчтой болгоход магадгүй ашиглахыг сонирхож байна. Агентлаггүй AI системүүд — өөрийгөө бие даан өргөн хүрээний ажиллагааг удирдах чадвартай — автоматжуулалтаас гадна, нөөц, засварыг бие даан гаргаж, ажлын урсгалыг хялбарчлах, шийдвэр гаргахад туслах боломжтой. Тайланд гарч буй өөрчлөлт нь AI-тай уялдсан бүтээлч чанарыг нэмэгдүүлэхээс илүүтэйгээр, ойрын хугацаанд AI-ийг хэвийн, зохицуулалттай удирдлагад чиглэсэн, хүний оролцоотой менежментийн ялгаа тодорхой болж буйг онцолж байна. Тайланд "AI-ийг нэмэгдүүлсэн бүтээлчээс" төдийгүй, өдөр тутмын болон нарийн төвөгтэй захиргааны функцуудыг гүйцэтгэж, ирээдүйн удирдлагын чиг үүргийг хариуцах замаар хэрэглэгчийн тулгамдсан асуудлыг шийдвэрлэх боломж оршиж байна. Fluent Commerce нь чанартай өгөгдөл, стратегийн төлөвлөлтийн тусламжтайгаар агентлаггүй AI нь худалдааны үйл ажиллагааны үр ашгийг өргөжүүлж, илүү үр дүнтэй болгох боломжтойг онцолж байна. Түүнчлэн, зохицуулалт, итгэлцэл, өгөгдлийг нэгтгэх, ажилтны ур чадварын асуудлыг шийдвэрлэх нь, уламжлал болох зах зээл дээр AI-г бүрэн ашиглахад чухал юм. Дүгнэж хэлбэл, тайланд худалдаа салбар нь AI-ийг нэвтрүүлэхэд идэвхтэй дэвшиж буй бөгөөд, туршилтын төслөөс гүйцэд, байгууллагын хэмжээнд өргөжүүлэн хэрэгжүүлэх шат руу шилжиж байна. Энэ үйл явц нь найдвар төрүүлэгч жишээ, шинэ стратегиудыг цогцлоож буй ба ёс зүйн, техникийн, байгууллагын бэрхшээлүүдийг даван туулах оролдлогууд үргэлжилсээр байна.