lang icon En
Feb. 7, 2026, 1:16 p.m.
1063

พาราเมาท์ พิคเจอร์ส เผชิญเสียงวิจารณ์จากโฆษณา Instagram ที่สร้างด้วย AI เรื่อง 'โนวโอเคน'

Brief news summary

Paramount Pictures เผชิญกับเสียงวิจารณ์หลังจากปล่อยโปรโมชั่นบนอินสตาแกรมสำหรับภาพยนตร์ "Novocaine" ซึ่งใช้สคริปต์ที่สร้างด้วย AI และพากย์เสียงหุ่นยนต์ ผู้ชมรู้สึกว่าโฆษณานี้เย็นชา เป็นกันเองน้อยเกินไป และขาดความลึกซึ้งทางอารมณ์ ซึ่งแตกต่างอย่างชัดเจนจากการตลาดที่เต็มไปด้วยความรู้สึกแบบดั้งเดิม โฆษณานี้ถูกเปรียบเทียบในเชิงลบกับเนื้อหา AI คุณภาพต่ำจากฟาร์มเนื้อหา ซึ่งทำให้ผู้ชมผิดหวังที่คาดหวังมาตรฐานสูงจากสตูดิโอระดับใหญ่ เหตุการณ์นี้เน้นย้ำถึงความท้าทายในการใช้ AI ในการตลาด: ในขณะที่ AI สามารถลดต้นทุนและขยายขีดความสามารถได้ แต่เนื้อหา AI ที่ไม่ดีพอก็สามารถทำให้ผู้ชมรู้สึกแปลกแยกและสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงของแบรนด์ ผู้เชี่ยวชาญเน้นย้ำว่า AI ควรสนับสนุน แทนที่จะมาแทนที่ความสร้างสรรค์และการควบคุมของมนุษย์ เพื่อรักษาความเป็นธรรมชาติและความเชื่อมโยงทางอารมณ์ ประสบการณ์ของ Paramount เน้นให้เห็นถึงความจำเป็นในการสมดุลระหว่างนวัตกรรมทางเทคโนโลยีกับคุณภาพในโฆษณา ในขณะที่การใช้ AI ขยายตัว การรักษามนุษย์ไว้ในการสร้างสรรค์ยังคงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเล่าเรื่องที่มีประสิทธิภาพและความผูกพันกับผู้ชม

Paramount Pictures ได้ปล่อยวิดีโอโปรโมทผ่านอินสตาแกรมสำหรับภาพยนตร์เรื่อง 'Novocaine' ซึ่งกลายเป็นที่สนใจอย่างมากและจุดไฟให้เกิดการถกเถียงเกี่ยวกับการใช้ปัญญาประดิษฐ์ในงานการตลาด วิดีโอนั้นใช้บทสคริปต์และการบรรยายที่สร้างด้วย AI ทำให้เสียงพากย์มีลักษณะเป็นหุ่นยนต์ ซึ่งหลายคนมองว่าฟังแล้วไม่เป็นที่น่าประทับใจและรู้สึกแปลกไม่ค่อยดี วิธีการตลาดนี้เป็นการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจากวิธีการโปรโมทแบบดั้งเดิม โดยเสียงตอบรับจากผู้ชมมีความแตกต่างกันไปแต่ส่วนใหญ่วิพากษ์วิจารณ์ ผู้ชมโดยเฉพาะชี้ให้เห็นว่าสัญญาณเสียงหุ่นยนต์เป็นข้อบกพร่องหลัก หลายคนวิจารณ์ว่ามันขาดความอบอุ่น อารมณ์ และความละเอียดอ่อนที่คาดหวังในงานโปรโมทภาพยนตร์ แทนที่จะช่วยเสริมเสน่ห์ของ 'Novocaine' การบรรยายที่สร้างด้วย AI กลับลดคุณภาพโดยรวม ทำให้โฆษณาดูเหมือนเครื่องจักรและไร้ความรู้สึก เสียงเทียมนี้ไม่สามารถสร้างความน่าสนใจให้กับผู้ชม ส่งผลให้เกิดคำถามเกี่ยวกับประสิทธิภาพของ AI ในการส่งสารการตลาดที่น่าดึงดูดใจ นอกจากนี้ คุณภาพการผลิตของโฆษณายังถูกเปรียบเทียบในเชิงลบกับเนื้อหา AI ที่สร้างขึ้นอย่างต่ำคุณภาพ ซึ่งมักเกิดจากแพลตฟอร์มที่ผลิตเนื้อหาดิจิทัลจำนวนมากในราคาถูกและคุณภาพต่ำ โดยใช้เครื่องมืออัตโนมัติที่มีการมีส่วนร่วมจากมนุษยาน้อยมาก ผู้ชมรู้สึกผิดหวังที่ค่ายใหญ่เช่น Paramount นำกลยุทธ์ที่คล้ายกับการสร้างเนื้อหาแบบง่ายๆ มาสำหรับการโปรโมทภาพยนตร์สำคัญเช่นนี้ เหตุการณ์นี้ชี้ให้เห็นถึงความท้าทายและข้อเสียที่อาจเกิดขึ้นจากการนำปัญญาประดิษฐ์มาใช้ในงานการตลาดและการโปรโมท ถึงแม้ AI จะเปิดโอกาสใหม่ในด้านการลดต้นทุน ขยายขอบเขตการทำงานอัตโนมัติ และความง่ายดาย แต่ก็มีความเสี่ยง เนื้อหาที่สร้างด้วย AI ที่ไม่ดีพออาจทำให้ผู้ชมรู้สึกไม่ผูกพัน สื่อสารผิดพลาด หรือเสียชื่อเสียงของแบรนด์ โฆษณา 'Novocaine' ของ Paramount เป็นบทเรียนเตือนใจว่า ความเสี่ยงด้านเทคโนโลยีควรสมดุลกับความสร้างสรรค์ มุมมองของมนุษย์ และการควบคุมคุณภาพอย่างเข้มงวด อุตสาหกรรมภาพยนตร์เริ่มทดลองใช้ AI ในด้านเอฟเฟกต์ภาพและการเขียนบทมากขึ้น แต่การใช้ AI ในการตลาดยังอยู่ในระหว่างพัฒนา ต้องคำนึงถึงความละเอียดและความประณีตในการใช้งาน เพื่อให้ได้นำเสนองานที่เข้าใจและเชื่อมโยงกับผู้ชมอย่างแท้จริง การโปรโมทด้วย AI ที่ได้ผลดีต้องมีการปรับแต่งอย่างพิถีพิถันเพื่อรักษา ความเป็นธรรมชาติ ความเชื่อมโยงทางอารมณ์ และการเล่าเรื่อง ซึ่งเป็นคุณสมบัติที่เนื้อหาที่สร้างโดยมนุษย์สามารถมอบให้ได้ตามธรรมชาติ ผู้เชี่ยวชาญแนะนำว่า ในขณะที่ AI สามารถช่วยในงานซ้ำๆ หรือวิเคราะห์ข้อมูล ทีมงานการตลาดควรรักษาบทบาทของมนุษย์ในกระบวนการสร้างสรรค์ เนื่องจากของที่ออกมาสุดท้ายควรสอดคล้องกับความคาดหวังของผู้ชมและเอกลักษณ์ของแบรนด์ ความผิดพลาดของ Paramount กับวิดีโอ Instagram 'Novocaine' เป็นตัวอย่างสำคัญที่แสดงให้เห็นถึงความจำเป็นในการรักษาความสมดุลนี้ ในอนาคต สตูดิโอและเอเจนซีการตลาดคงจะได้บทเรียนสำคัญจากเหตุการณ์นี้ เมื่อเทคโนโลยี AI ก้าวหน้าขึ้น บทบาทในด้านโฆษณาจะเพิ่มขึ้น แต่การรักษาสมดุลระหว่างนวัตกรรมและคุณภาพจะเป็นกุญแจสำคัญ สิบงบให้แบรนด์ไม่พึ่งพาเพียงโซลูชันอัตโนมัติที่มีต้นทุนต่ำเกินไป เพราะสุดท้ายอาจไม่สามารถเชื่อมโยงอย่างมีความหมายกับผู้ชมได้ โดยสรุป การทดลองของ Paramount Pictures ในการใช้บทสคริปต์และการบรรยายที่สร้างด้วย AI ในโฆษณา Instagram ของ 'Novocaine' เผยให้เห็นอุปสรรคสำคัญที่บริษัทเผชิญเมื่อนำ AI มาใช้ในเนื้อหาการโปรโมท เสียงพากย์แบบหุ่นยนต์และคุณภาพการผลิตที่ต่ำกว่ามาตรฐานทำให้เกิดคำวิจารณ์และเน้นย้ำความสำคัญของการรักษามนุษยธรรมในการเล่าเรื่องและการโฆษณา กรณีนี้แสดงให้เห็นถึงความซับซ้อนในการใช้ AI ในการตลาดและเป็นเตือนใจว่าความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีควรเสริมสร้าง ไม่ลดทอนความสนใจและประสบการณ์ของผู้ชม


Watch video about

พาราเมาท์ พิคเจอร์ส เผชิญเสียงวิจารณ์จากโฆษณา Instagram ที่สร้างด้วย AI เรื่อง 'โนวโอเคน'

Try our premium solution and start getting clients — at no cost to you

Content creator image

I'm your Content Creator.
Let’s make a post or video and publish it on any social media — ready?

Language

Hot news

Feb. 28, 2026, 5:21 a.m.

เครื่องมือวิดีโอคอนเฟอเรนซ์ด้วย AI เพิ่มความนิยมในยุค…

ในขณะที่การทำงานระยะไกลกลายเป็นรูปแบบการจ้างงานที่แพร่หลายทั่วอุตสาหกรรมในระดับโลก การพึ่งพาเทคโนโลยีขั้นสูงเพื่อให้การสื่อสารและการทำงานร่วมกันเป็นไปอย่างราบรื่นจึงมีความสำคัญมากขึ้นกว่าที่เคย ในบรรดานวัตกรรมเทคโนโลยีสำคัญคือเครื่องมือวิดีโอคอนเฟอเรนซ์ที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ ซึ่งกำลังได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วเพื่อเสริมสร้างการประชุมเสมือนจริงและลดปัญหาจากการไม่มีการพบปะทางกายภาพ แพลตฟอร์มอันล้ำสมัยเหล่านี้เปลี่ยนแปลงวิธีที่ทีมงานกระจายตัวโต้ตอบและทำงานในแต่ละวัน ด้วยการนำเสนอคุณสมบัติอัจฉริยะที่แก้ปัญหาทั่วไปในประชุมออนไลน์ หนึ่งในแอปพลิเคชัน AI ที่โดดเด่นในวิดีโอคอนเฟอเรนซ์คือพื้นหลังเสมือน ซึ่งอนุญาตให้ผู้ใช้เปลี่ยนหรือเบลอสิ่งแวดล้อมจริงของตนด้วยภาพหรือฉากใดก็ได้ คุณสมบัตินี้สนับสนุนความเป็นส่วนตัว ลดสิ่งรบกวน และรักษาภาพลักษณ์ที่เป็นมืออาชีพหรือแบรนด์อย่างต่อเนื่องโดยไม่ต้องใช้ฮาร์ดแวร์ซับซ้อน อัลกอริธึม AI ตรวจจับและแยกผู้ใช้จากพื้นหลังแบบเรียลไทม์ เพื่อให้ภาพที่เป็นธรรมชาติและดูราบรื่น เสริมด้วยนี้ การตัดเสียงรบกวนด้วย AI ช่วยปรับปรุงการสื่อสารเสมือนจริงอย่างมีนัยสำคัญ โดยกรองเสียงรบกวนที่ก่อกวน เช่น การพิมพ์ เสียงจราจร หรือเสียงในบ้าน ในขณะเดียวกันก็เก็บความชัดเจนของเสียงพูด ทำให้เกิดการสนทนาที่ชัดเจน ไม่มีสิ่งรบกวน ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสนทนาที่มุ่งเน้นและมีประสิทธิภาพของทีม นอกจากนี้ การแปลภาษาทันทีโดย AI ช่วยลดอุปสรรคนับภาษาที่เกิดขึ้นในองค์กรข้ามชาติ ทำให้ผู้เข้าร่วมพูดภาษาต่างกันสามารถสื่อสารได้อย่างง่ายดาย ด้วยการใช้กระบวนการประมวลผลภาษาธรรมชาติขั้นสูงและการเรียนรู้ของเครื่อง เครื่องมือเหล่านี้สามารถให้คำแปลที่แม่นยำได้ทันทีทั้งคำพูดและข้อความ ช่วยสร้างความครอบคลุมและสนับสนุนความร่วมมือระดับโลกอย่างราบรื่น การพัฒนานี้เปิดโอกาสให้องค์กรใช้ความสามารถจากต่างประเทศและดำเนินงานได้อย่างไร้รอยต่อ ร่วมกันแล้ว คุณสมบัติที่เสริมด้วย AI เหล่านี้ทำให้การประชุมเสมือนจริงมีความคล่องตัวและเป็นมิตรกับผู้ใช้มากขึ้น ช่วยลดภาระด้านความรู้ความเข้าใจของผู้เข้าร่วมโดยอัตโนมัติและปรับปรุงด้านภาพและเสียง ซึ่งช่วยให้ทีมสามารถมุ่งเน้นไปที่เนื้อหาและเป้าหมายของการประชุมมากขึ้น แทนที่จะต้องกังวลเกี่ยวกับปัญหาทางเทคนิค นอกเหนือจากการยกระดับประสบการณ์ของผู้ใช้แล้ว การประชุมผ่านวิดีโอที่ใช้ AI ยังช่วยเพิ่มผลผลิตทางธุรกิจอย่างมีนัยสำคัญ การสื่อสารที่ดีขึ้นเร่งกระบวนการตัดสินใจ จัดการโครงการได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเสริมสร้างความสัมพันธ์ในกลุ่มทีมที่อาจไม่เคยพบหน้ากันมาก่อน เมื่อโมเดลการทำงานแบบไฮบริดหรือทำงานระยะไกลเต็มรูปแบบดำเนินไป เครื่องมือเหล่านี้จึงกลายเป็นสิ่งสำคัญในการสื่อสารในแต่ละวัน ในอนาคต ความก้าวหน้าของ AI สัญญาว่าจะนำไปสู่ความสามารถใหม่ ๆ ในการประชุมวิดีโอ เช่น การรู้จำและวิเคราะห์อารมณ์ เพื่อช่วยให้ผู้ดูแลสามารถวัดระดับความสนใจและความรู้สึกของผู้เข้าร่วมได้อย่างเข้าใจ และอาจมีการบันทึกบันทึกข้อความและติดตามรายการที่ต้องดำเนินการอัตโนมัติ เพื่อให้การประชุมมีผลลัพธ์และการติดตามที่ชัดเจนมากขึ้น นอกจากนี้ การผนวกรวม AI เข้ากับความเป็นจริงเสริม (AR) และความเป็นจริงเสมือน (VR) อาจสร้างประสบการณ์การประชุมที่สมจริงเสมือนอยู่ในสถานที่เดียวกัน เทคโนโลยีสำนักงานเสมือนจริงและพื้นที่ร่วมมือที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีเหล่านี้มีศักยภาพเปลี่ยนแปลงการทำงานระยะไกลด้วยการส่งเสริมความสร้างสรรค์และความสามัคคีของทีม ถึงแม้ว่าความคืบหน้าเหล่านี้จะเต็มไปด้วยความหวัง แต่ก็ยังมีความท้าทายอยู่ เช่น ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลซึ่งเป็นสิ่งสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการแบ่งปันข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ความโปร่งใส ความเป็นธรรมและการเคารพในความยินยอมของผู้ใช้ในอัลกอริธึม AI เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อสร้างความเชื่อมั่นและส่งเสริมให้มีการใช้งาน โดยสรุปแล้ว การเติบโตของงานระยะไกลได้เร่งให้การนำ AI เข้าสู่การประชุมวิดีโอเปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์ของการสื่อสารเสมือน ผลลัพธ์เช่น พื้นหลังเสมือน ตัวตัดเสียงรบกวน และการแปลภาษาแบบเรียลไทม์ ช่วยปรับปรุงคุณภาพและความครอบคลุมของการประชุม เสริมสร้างความร่วมมือในกลุ่มทีมกระจายตัว ด้วยนวัตกรรม AI ที่ต่อเนื่อง เครื่องมือที่ซับซ้อนยิ่งขึ้นจะเกิดขึ้น เพื่อเสริมศักยภาพให้กับแรงงานและธุรกิจทั่วโลกและเปิดเส้นทางสู่อนาคตของการทำงานที่เชื่อมต่อกันอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

Feb. 28, 2026, 5:19 a.m.

Catalyst IQ เปิดตัวเทคโนโลยี SEO/AEO อัจฉริยะเพื่อ…

Catalyst IQ ได้นำเสนอโซลูชั่นด้านการตลาดรถยนต์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ ซึ่งออกแบบมาเพื่อตอบสนองทิวทัศน์การค้นหาโดยใช้ AI ที่กำลังพัฒนา โดยเปิดตัวในงานประชุมสมาคมตัวแทนจำหน่ายรถยนต์แห่งชาติ (NADA) โซลูชั่นนี้รวมเอาการปรับแต่งให้เหมาะสมกับเครื่องมือค้นหา (SEO) การปรับแต่งให้เหมาะสมกับ Answer Engine (AEO) และ Generative Engine (GEO) เพื่อเชื่อมต่อผู้ขายรถยนต์กับผู้ซื้อได้ดียิ่งขึ้น โดยการจับคู่คำค้นหากับศักยภาพการจราจรแบบ organic และการจัดสินค้าคงคลังให้ตรงกับความต้องการของลูกค้าจริง โซลูชั่นนี้แก้ไขปัญหาใหญ่สำหรับผู้แทนจำหน่ายคือ การสร้างความโดดเด่นในการค้นหาโดยใช้ AI บนแพลตฟอร์ม เช่น Google และ Answer Engines อื่น ๆ ซึ่งต่างจาก SEO แบบดั้งเดิมที่อาศัยคำค้นหาคงที่และแนวโน้มในอดีต วิธีการของ Catalyst IQ ใช้ข้อมูลเชิงตลาดแบบเรียลไทม์ เพื่อให้ตัวแทนจำหน่ายสามารถนำข้อมูลนี้ไปวางแผนและสร้างเนื้อหา SEO ได้ตามความต้องการปัจจุบัน Calvin Mesman รองประธานอาวุโสฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ Catalyst IQ เน้นย้ำความสำคัญของนวัตกรรมนี้ว่า “ในที่สุดเราสามารถทำให้การปรับแต่งให้เหมาะสมกับ AI Search เป็นเรื่องง่ายและเข้าใจได้จริง—นี่คือการเปลี่ยนเกมสำหรับผู้แทนจำหน่ายในช่วงเวลาที่ตลาดรถยนต์กำลังแข่งขันกันสูงสุด” ซึ่งชี้ให้เห็นว่าการรวมข้อมูลตลาดสดกับกลยุทธ์ด้านการตลาดเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้ผลลัพธ์ที่วัดผลได้ ประโยชน์หลักของโซลูชั่น SEO/AEO ของ Catalyst IQ ได้แก่: 1

Feb. 28, 2026, 5:17 a.m.

ซาวด์ฮันด์ เอไอ เปิดตัวตัวแทนช่วยขายที่งาน MWC 2026

SoundHound AI ผู้นำด้านปัญญาประดิษฐ์ที่ขับเคลื่อนด้วยเสียง ได้เปิดตัว Sales Assist เมื่อเร็ว ๆ นี้ในงาน Mobile World Congress (MWC) ที่บาร์เซโลนา โซลูชันที่ล้ำสมัยนี้ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับทีมงานขายในร้านค้า โดยให้คำแนะนำแบบเรียลไทม์ที่อิงข้อมูล ช่วยเพิ่มรายได้ต่อจำนวนลูกค้า และปรับปรุงความสอดคล้องตามนโยบาย Sales Assist เป็นความก้าวหน้าที่สำคัญในการบูรณาการ AI เข้ากับธุรกิจค้าปลีก โดยทำหน้าที่เป็นตัวแทน AI ที่ขับเคลื่อนด้วยเสียง ซึ่งสนับสนุนพนักงานขายในระหว่างการมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า ด้วยคำแนะนำทันทีและตรงประเด็น ทำให้พนักงานสามารถให้ความช่วยเหลือแบบเฉพาะบุคคล ตอบคำถามได้อย่างมีประสิทธิภาพ และแนะนำสินค้าที่เสริมกันตามความต้องการของลูกค้า พื้นฐานของ Sales Assist ใช้แพลตฟอร์ม Polaris ซึ่งเป็นเทคโนโลยีลิขสิทธิ์ของ SoundHound ที่มีเทคโนโลยีรู้จำเสียงอัตโนมัติ (ASR) ขั้นสูงและโครงสร้างการประสานงานของตัวแทนหลายตัว ระบบ ASR ช่วยให้เข้าใจภาษาพูดได้อย่างแม่นยำและรวดเร็วในสภาพแวดล้อมค้าปลีกหลากหลาย ขณะที่ระบบการประสานงานจัดการโมดูล AI หลายตัวเพื่อให้คำแนะนำที่เหมาะสมที่สุดอย่างราบรื่น การรวมกันนี้ทำให้ Sales Assist สามารถทำงานได้อย่างเชื่อถือได้ในสภาพแวดล้อมค้าปลีกที่สดใหม่และเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว จึงเป็นเครื่องมือที่มีคุณค่าสำหรับการเสริมสร้างบริการลูกค้าและผลลัพธ์ด้านยอดขาย โซลูชัน AI ด้วยเสียงของ SoundHound ได้แสดงให้เห็นผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญในหลายอุตสาหกรรม โดยในปี 2025 มีการดำเนินการโต้ตอบกับลูกค้าด้วย AI เกือบ 30 ล้านครั้งในภาคโทรคมนาคมและค้าปลีก ซึ่งเป็นแนวโน้มที่ชี้ให้เห็นถึงความนิยมในการนำระบบผู้ช่วยเสียงอัจฉริยะมาใช้เพื่อสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ราบรื่นและน่าสนใจมากขึ้น รวมทั้งเน้นให้เห็นถึงความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของ AI ในตำแหน่งงานด้านการขายและบริการ การเปิดตัว Sales Assist ในงานระดับนานาชาติสำคัญอย่าง MWC Barcelona แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของ SoundHound AI ในการพัฒนาเทคโนโลยีเสียง เป้าหมายของบริษัทคือเพิ่มประสิทธิภาพ ปรับปรุงรายได้ และเสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าผ่านเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ร้านค้าปลีกที่ใช้ Sales Assist จะเห็นการปรับปรุงในตัวชี้วัดสำคัญ เช่น มูลค่าการซื้อเฉลี่ย ความพึงพอใจของลูกค้า และการปฏิบัติตามนโยบายการขาย นอกจากนี้ การใช้งาน AI อย่างเช่น Sales Assist สอดคล้องกับแนวโน้มการเปลี่ยนแปลงดิจิทัลและการค้าปลีกอัจฉริยะ เมื่อความคาดหวังของผู้บริโภคเปลี่ยนไป ร้านค้าปลีกจึงมองหาเทคโนโลยีที่ผสมผสานการโต้ตอบของมนุษย์กับ AI เพื่อสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ไร้รอยต่อ AI ที่ขับเคลื่อนด้วยเสียงให้ทางเลือกที่ใช้งานง่ายและไม่ต้องใช้มือ ซึ่งช่วยให้พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลสำคัญและให้ความช่วยเหลือลูกค้าได้โดยไม่หยุดชะงัก Sales Assist แตกต่างด้วยการผสานการรู้จำเสียงที่แข็งแกร่งเข้ากับการวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์ และระบบตัวแทนหลายตัวที่เป็นกลไกในการประสานงาน ซึ่งสามารถวิเคราะห์คำพูดธรรมชาติได้อย่างรวดเร็วและให้คำแนะนำที่เหมาะสมตามบริบท ช่วยเสริมสร้างประสิทธิภาพของพนักงานและการมีส่วนร่วมของลูกค้า เทคโนโลยีนี้ทันสมัยในการสนทนาและให้ข้อเสนอแนะที่ตรงจุด ทำให้การโต้ตอบในธุรกิจค้าปลีกมีความทันสมัยและมีความได้เปรียบในการแข่งขัน ในอนาคต เมื่อ AI พัฒนาขึ้นและเข้าไปในระบบการค้าขายมากขึ้น เครื่องมืออย่าง Sales Assist คาดว่าจะกลายเป็นสิ่งจำเป็นในธุรกิจค้าปลีก พวกมันมีศักยภาพในการเปลี่ยนบทบาทของพนักงานขาย โดยเสริมทักษะความเชี่ยวชาญด้วยการสนับสนุนอัจฉริยะ ซึ่งช่วยให้พวกเขามุ่งเน้นไปที่การสร้างความสัมพันธ์และการบริการมากขึ้น แทนที่จะต้องจำรายละเอียดสินค้า หรือปฏิบัติตามขั้นตอนที่ซับซ้อน โดยสรุป การเปิดตัว Sales Assist ของ SoundHound AI เป็นก้าวสำคัญในการนำ AI ที่ขับเคลื่อนด้วยเสียงเข้าสู่ธุรกิจค้าปลีก ด้วยการให้คำแนะนำทันทีโดยอิงข้อมูลแก่ทีมในร้าน เทคโนโลยีนี้ตั้งเป้าพัฒนาการขาย ปรับปรุงการปฏิบัติตามนโยบาย และมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น ขณะเดียวกัน ร้านค้าปลีกทั่วโลกก็ต้องปรับตัวให้เข้ากับพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงและเทคโนโลยีที่รวดเร็ว Solutions อย่าง Sales Assist จัดอยู่ในตำแหน่งที่สำคัญในการกำหนดอนาคตของการมีส่วนร่วมกับลูกค้าในธุรกิจค้าปลีก

Feb. 28, 2026, 5:16 a.m.

ปัญญาประดิษฐ์ในโฆษณา: ความลึกลับสมัยใหม่ที่เปิดเผย

ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมโฆษณาอย่างรวดเร็ว โดยให้ความสามารถในการปรับแต่งส่วนตัว ความมีประสิทธิภาพ และนวัตกรรมอย่างไร้ขีดจำกัด อย่างไรก็ตาม เมื่อ AI ฝังตัวอยู่ในกลยุทธ์การโฆษณามากขึ้น มันก็สร้างความท้าทายที่ซับซ้อน ซึ่งต้องได้รับความสนใจเพื่อให้การใช้งานเป็นไปอย่างมีจริยธรรมและโปร่งใส บทความนี้จะเจาะลึกประเด็นต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ AI ในการโฆษณา เน้นความเร่งด่วนในการสร้างความโปร่งใส คำนึงถึงจริยธรรม และการกำหนดแนวทางที่ชัดเจนเพื่อให้สามารถนำทางในภูมิทัศน์การตลาดดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงไปได้ การบูรณาการ AI ได้เปลี่ยนแปลงวิธีที่แบรนด์มีส่วนร่วมกับผู้บริโภค อัลกอริทึมของ AI วิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมากเพื่อปรับแต่งโฆษณาตามความชอบส่วนตัว เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญแบบเรียลไทม์ และทำนายพฤติกรรมผู้บริโภคด้วยความแม่นยำสูง ความสามารถนี้ช่วยให้การตลาดสามารถส่งมอบเนื้อหาที่ตรงเป้าหมายมากขึ้น สร้างความเชื่อมโยงกับกลุ่มเป้าหมายได้ดีกว่า เพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน และเพิ่มยอดขายให้สูงขึ้น แม้จะมีข้อได้เปรียบเหล่านี้ การใช้ AI ในการโฆษณาก็ยังสร้างความกังวลเรื่องความโปร่งใสอย่างมาก ระบบ AI มักทำงานเป็น "กล่องดำ" ซึ่งทำให้เข้าใจการตัดสินใจของมันไม่ได้—ไม่เพียงแค่จากผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังรวมถึงจากนักการตลาดด้วย ความไม่ชัดเจนนี้ทำให้ยากต่อความเข้าใจในเกณฑ์การเลือกกลุ่มเป้าหมายในโฆษณา และเป็นไปได้ว่าระบบ AI อาจดำเนินการตามอคติที่ฝังอยู่ในอัลกอริทึม ซึ่งอาจนำไปสู่การโฆษณาที่เลือกปฏิบัติ หรือการขัดแย้งกับกลุ่มประชากรบางกลุ่ม ประเด็นด้านจริยธรรมเป็นหัวใจสำคัญในการถกเถียงเกี่ยวกับการโฆษณาที่ขับเคลื่อนด้วย AI การรวบรวมข้อมูลผู้ใช้เป็นจำนวนมากโดย AI มักเกิดขึ้นโดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดเจนของผู้ใช้ ซึ่งเป็นการละเมิดความเป็นส่วนตัวและเสี่ยงต่อการนำข้อมูลที่อ่อนไหวไปใช้ในทางที่ผิด นอกจากนี้ อัลกอริทึมของ AI อาจใช้ประโยชน์จากความอ่อนแอทางจิตวิวิทยาของผู้บริโภค ด้วยการส่งมอบเนื้อหาที่โน้มน้าวใจอย่างหนักแน่น ซึ่งอาจบิดเบือนเส้นแบ่งระหว่างการตลาดและการควบคุมจิตใจ การรับมือกับความท้าทายเหล่านี้ต้องการการกำหนดกรอบและแนวทางที่ชัดเจนเพื่อการใช้งาน AI ในการโฆษณา ซึ่งเน้นให้ความโปร่งใส ให้ผู้บริโภคและนักการตลาดสามารถเข้าใจถึงการทำงานและกระบวนการตัดสินใจของ AI มีมาตรการรับผิดชอบที่สามารถบังคับใช้ได้ เพื่อความรับผิดชอบของผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้อง เมื่อเกิดผลกระทบในทางลบต่อผู้บริโภคหรือสังคม ความร่วมมือระหว่างผู้กำกับดูแล, อุตสาหกรรม และนักเทคโนโลยีเป็นสิ่งสำคัญในการพัฒนามาตรฐานที่สมดุลระหว่างนวัตกรรมและความรับผิดชอบด้านจริยธรรม ซึ่งอาจรวมไปถึงกลไกการตรวจสอบ AI เพื่อค้นหาและลดอคติ การบังคับใช้กฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูล และการกำหนดขอบเขตทางจริยธรรมในการใช้งาน AI ในการตลาด การให้ความรู้แก่นักการตลาดเกี่ยวกับแง่มุมจริยธรรมและเทคนิคของ AI จะช่วยให้การใช้งานเป็นไปอย่างรับผิดชอบและมีข้อมูล โดยสรุป AI มีศักยภาพอย่างมากในการปฏิวัติวงการโฆษณาด้วยการปรับแต่งส่วนตัวและเพิ่มประสิทธิภาพ แต่อย่างไรก็ตาม หากขาดความโปร่งใสและการดูแลด้านจริยธรรม AI ก็อาจทำให้ความไว้วางใจของผู้บริโภคลดลงและแพร่กระจายพฤติกรรมที่เป็นอันตราย การดำเนินการเพื่อความรับผิดชอบและความชัดเจนเป็นสิ่งจำเป็นในการสร้างสภาพแวดล้อมการโฆษณาดิจิทัลที่เคารพความเป็นส่วนตัว ยุติธรรม และดำเนินไปอย่างโปร่งใส การเปิดสมดุลนี้จะช่วยเสริมความน่าเชื่อถือของโฆษณาและสนับสนุนให้เทคโนโลยี AI มีส่วนช่วยสร้างสรรค์ผลดีต่อผู้บริโภคและสังคมโดยรวม

Feb. 28, 2026, 5:12 a.m.

รัฐบาลทรัมป์ขึ้นบัญชีดำ Anthropic ในฐานะบริษัท AI …

เมื่อวันศุกร์ ประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์ ประกาศว่าทางรัฐบาลสหรัฐจะสั่งให้หน่วยงานของรัฐบาลทั้งหมด "หยุดใช้" เทคโนโลยีจากบริษัท AI ชื่อ Anthropic ทันที ในโพสต์บน Truth Social ทรัมป์ได้ระบุว่ามีกำหนดระยะเวลาหยุดใช้เทคโนโลยาเป็นเวลาหกเดือน สำหรับหน่วยงานเช่น กระทรวงกลาโหม ซึ่ง "ใช้งานผลิตภัณฑ์ของ Anthropic ในระดับต่าง ๆ" ไม่นานหลังจากคำสั่งของทรัมป์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงกลาโหม พีท เฮกเซธ ได้แถลงทาง X ว่าเขาสั่งให้เพนตากอน "กำหนดให้ Anthropic เป็นความเสี่ยงในซัพพลายเชนต่อความมั่นคงแห่งชาติ" หลังจากที่สตาร์ทอัป AI ดังกล่าวปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามคำเรียกร้องของรัฐบาลเกี่ยวกับการใช้เทคโนโลยีของตนเอง Anthropic ตอบสนองในช่วงค่ำวันศุกร์ด้วยแถลงการณ์ว่า บริษัทรู้สึก "เสียใจอย่างลึกซึ้งต่อเหตุการณ์นี้" และยังกล่าวว่าจะดำเนินการทางกฎหมายเพื่อท้าทายการกำหนดให้เป็นความเสี่ยงในซัพพลายเชน "เราเชื่อว่าการกำหนดเช่นนี้จะไม่เป็นไปตามกฎหมายและจะสร้างบรรทัดฐานอันตรายให้กับบริษัทอเมริกันใด ๆ ที่เจรจาต่อรองกับรัฐบาล" Anthropic กล่าวเสริม ในเดือนกรกฎาคม Anthropic ได้เซ็นสัญญามูลค่า 200 ล้านดอลลาร์กับเพนตากอน โดยขอความมั่นใจว่าแบบจำลอง AI ของบริษัทจะไม่ถูกนำไปใช้สำหรับอาวุธอัตโนมัติเต็มรูปแบบหรือการเฝ้าระวังภายในประเทศโดยสมบูรณ์ของอเมริกา กระทรวงกลาโหมคัดค้านคำขอดังกล่าวอย่างรุนแรงและตั้งเส้นตายเวลา 17:01 น

Feb. 28, 2026, 5:11 a.m.

ซอเชียลแชมป์ 3.0 ยกระดับการบริหารจัดการโซเชียลมีเ…

Social Champ แพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียชั้นนำ ได้เปิดตัวเวอร์ชัน 3

Feb. 27, 2026, 1:40 p.m.

วิดีโอ Deepfake ที่สร้างด้วยปัญญาประดิษฐ์นำเสนอโชคให…

การพัฒนาอย่างรวดเร็วและการแพร่หลายของวิดีโอ Deepfake ที่สร้างด้วยปัญญาประดิษฐ์กลายเป็นความท้าทายสำคัญสำหรับอุตสาหกรรมสื่อทั่วโลก วิดีโอเหล่านี้มีความเป็นเทคโนโลยีสูงและสมจริงมาก สามารถแสดงให้เห็นถึงบุคคล—โดยเฉพาะบุคคลสาธารณะหรือคนดัง—ที่พูดหรือทำสิ่งที่พวกเขาไม่เคยทำจริง ๆ ความสามารถนี้ก่อให้เกิดความกังวลอย่างร้ายแรงเกี่ยวกับการแพร่กระจายของข้อมูลเท็จและการเสื่อมความเชื่อมั่นของสาธารณชนต่อสื่อและแหล่งข้อมูล เทคโนโลยี Deepfake ใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการสร้างภาพและวิดีโอของมนุษย์ในรูปแบบเทียมที่มีความสมจริงน่าทึ่ง ทำให้ผู้ชมยากที่จะแยกแยะระหว่างคลิปวิดีโอของจริงและเนื้อหาที่ถูกดัดแปลง ดังนั้น Deepfake จึงกลายเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับคนที่ต้องการหลอกลวง ให้ข้อมูลผิด หรือควบคุมทัศนคติของประชาชนในวงกว้าง ซึ่งไม่เพียงแต่เป็นภัยต่อชื่อเสียงส่วนบุคคลเท่านั้น แต่ยังเป็นภัยต่อโครงสร้างสังคมในวงกว้าง ด้วยการส่งเสริมเรื่องราวเทียมและการแพร่ข่าวปลอม อุตสาหกรรมสื่อพยายามรับมือกับภัยคุกคามที่เพิ่มขึ้นนี้ด้วยแนวทางครอบคลุม ช่องทางสื่อและนักข่าวได้ลงทุนอย่างมากในเทคโนโลยีตรวจจับขั้นสูง โดยใช้การเรียนรู้ของเครื่องและวิเคราะห์ทางนิติวิทยาศาสตร์เพื่อระบุวิดีโอ Deepfake เครื่องมือตรวจสอบเหล่านี้จับผิดความไม่สอดคล้องกันในพิกเซล ท่าทางบนใบหน้า รูปแบบเสียง และสัญญาณเล็ก ๆ อื่น ๆ ที่อาจเผยความเป็นเท็จของวิดีโอ นอกจากมาตรการทางเทคนิคแล้ว อุตสาหกรรมยังปรับปรุงและสร้างแนวปฏิบัติและมาตรฐานใหม่ ๆ ในการตรวจสอบและประเมินความถูกต้องของเนื้อหา ก่อนที่จะนำเสนอหรือแพร่กระจาย ขณะเดียวกัน กระบวนการตรวจสอบความถูกต้องและการตรวจสอบข้ามก็ถูกเพิ่มความเข้มงวดยิ่งขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่อาจถูกดัดแปลงได้รับการตรวจสอบอย่างละเอียด และเน้นการเผยแพร่ความรู้และความเข้าใจให้แก่ผู้สื่อข่าวและสาธารณชนเพื่อเพิ่มความตระหนักรู้ในเรื่อง Deepfake และความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง ความเร่งด่วนในการรับมือกับผลกระทบของ Deepfake ถูกเน้นให้เห็นชัดเจนจากความสามารถของมันในการชักจูงความคิดเห็นสาธารณะและก่อให้เกิดความวุ่นวายทางการเมือง การใช้งานที่เป็นอันตรายของวิดีโอ Deepfake เช่น การแพร่ข่าวปลอมในช่วงเลือกตั้ง การสร้างโฆษณาชวนเชื่อที่เป็นฝ่ายแบ่งฝักฝ่าย หรือการทำลายความเชื่อมั่นในสถาบันการเมืองและบุคคลสาธารณะ อาจนำไปสู่ความสับสน ความแตกแยก และการทำลายหลักการประชาธิปไตย นักวิชาการเตือนว่าเมื่อเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ก้าวหน้า วิดีโอ Deepfake จะมีความสมจริงและเข้าถึงได้มากขึ้น ทำให้เกิดแรงกดดันเพิ่มขึ้นต่ออุตสาหกรรมสื่อและสังคม เพื่อพัฒนามาตรการรับมือที่เข้มแข็ง ร่วมมือกันระหว่างบริษัทเทคโนโลยี องค์กรสื่อ รัฐบาล และภาคประชาสังคมจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งในการสร้างแนวรับที่มีประสิทธิภาพ รัฐบาลทั่วโลกกำลังเริ่มดำเนินการจัดแนวทางกฎหมายเพื่อควบคุมการสร้างและแพร่กระจายเนื้อหาวิดีโอ Deepfake ที่เป็นอันตราย กรอบกฎหมายเหล่านี้มีเป้าหมายเพื่อลงโทษการใช้งานในเชิงร้ายแรงและส่งเสริมความโปร่งใสในสื่อ อย่างไรก็ตาม การหาสมดุลระหว่างกฎระเบียบและเสรีภาพในการแสดงความคิดเห็นยังคงเป็นความท้าทายที่ซับซ้อน สรุปแล้ว การเติบโตของเทคโนโลยี Deepfake ก่อให้เกิดภัยคุกคามร้ายแรงต่อความถูกต้องของข้อมูลและความเชื่อมั่นในสื่อ องค์กรสื่อต้องปรับตัวโดยการนำเทคโนโลยีและมาตรฐานใหม่มาใช้ในการตรวจจับและลดผลกระทบ ในขณะเดียวกัน การสร้างความตระหนักรู้และการศึกษาแก่สาธารณชนก็เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อเสริมความเข้มแข็งในการต่อสู้กับข้อมูลเท็จ ความร่วมมือจากภาคสื่อ เทคโนโลยี รัฐบาล และประชาชนจึงเป็นสิ่งสำคัญในการปกป้องกระบวนการประชาธิปไตยและรักษาสังคมที่มีข้อมูลที่น่าเชื่อถือในยุคของภัยคุกคามใหม่นี้

All news

AI Company

Launch your AI-powered team to automate Marketing, Sales & Growth

AI Company welcome image

and get clients on autopilot — from social media and search engines. No ads needed

Begin getting your first leads today