Gần đây, Paramount Pictures đã phát hành một video quảng cáo trên Instagram cho bộ phim 'Novocaine', thu hút sự chú ý đáng kể và thổi bùng tranh luận về việc sử dụng trí tuệ nhân tạo trong marketing. Video này sử dụng kịch bản và lời dẫn do AI tạo ra, dẫn đến giọng đọc robotic khiến nhiều người xem cảm thấy khó chịu và không thích. Phương pháp marketing này đánh dấu sự thay đổi rõ nét so với các phương thức quảng bá truyền thống, với phản ứng của khán giả khá đa dạng nhưng chủ yếu là phê bình. Khán giả đặc biệt chú ý đến phần giọng đọc robot như là một điểm yếu lớn. Nhiều người phê phán rằng nó thiếu sự ấm áp, cảm xúc và sự tinh tế trong cách truyền tải như thường thấy trong các chiến dịch quảng cáo phim. Thay vì làm tăng sức hấp dẫn cho 'Novocaine', lời dẫn do AI tạo ra đã làm giảm chất lượng tổng thể, khiến quảng cáo trở nên cứng nhắc và thiếu cảm xúc. Giọng nói tổng hợp này không thể thu hút khán giả, đặt ra câu hỏi về hiệu quả của AI trong việc truyền đạt những thông điệp marketing hấp dẫn. Hơn nữa, chất lượng sản xuất của quảng cáo này còn bị so sánh không tích cực với các nội dung do AI kém chất lượng thường được sản xuất bởi các "farms" nội dung — những nền tảng tạo ra số lượng lớn các tài liệu kỹ thuật số rẻ tiền, chất lượng thấp bằng các công cụ tự động với rất ít sự can thiệp của con người. Khán giả thể hiện thất vọng khi một hãng phim lớn như Paramount lại chọn chiến lược giống như việc tạo nội dung kém chất lượng đó, đặc biệt là cho một buổi ra mắt phim quan trọng. Sự cố này làm nổi bật những thách thức và rủi ro lớn hơn khi tích hợp trí tuệ nhân tạo vào các hoạt động marketing và quảng bá. Mặc dù AI đem lại cơ hội tiết kiệm chi phí, khả năng mở rộng và tự động hóa, nhưng nó cũng mang những rủi ro. Nội dung do AI sản xuất kém chất lượng có thể làm mất lòng khán giả, làm giảm hiệu quả thông điệp và ảnh hưởng tiêu cực đến danh tiếng thương hiệu. Quảng cáo 'Novocaine' của Paramount là một bài học cảnh báo, nhấn mạnh rằng sự hiệu quả của công nghệ cần đi đôi với sự sáng tạo, cảm nhận của con người và kiểm soát chất lượng chặt chẽ.

Ngành công nghiệp phim ảnh ngày càng khám phá ứng dụng của AI trong các lĩnh vực như hiệu ứng hình ảnh và viết kịch bản. Tuy nhiên, việc sử dụng AI trong marketing vẫn đang trong giai đoạn phát triển và đòi hỏi sự cẩn thận để thực sự gây ấn tượng với khán giả. Các chiến dịch quảng cáo dựa trên AI thành công cần điều chỉnh tinh tế để giữ được tính chân thực, kết nối cảm xúc và khả năng kể chuyện — những đặc điểm mà nội dung do con người tạo ra một cách tự nhiên thường có. Các chuyên gia cho rằng, trong khi AI có thể hỗ trợ các nhóm marketing thực hiện các nhiệm vụ lặp đi lặp lại hoặc phân tích dữ liệu, các yếu tố sáng tạo của chiến dịch nên do con người kiểm soát chặt chẽ hơn. Điều này đảm bảo sản phẩm cuối cùng phù hợp với mong đợi của khán giả và nhận diện thương hiệu. Sự sai sót gần đây của Paramount với video Instagram 'Novocaine' nhấn mạnh tầm quan trọng của cách tiếp cận này. Trong tương lai, các hãng phim và các công ty quảng cáo có thể rút ra bài học quan trọng từ sự kiện này. Khi công nghệ AI tiến bộ, vai trò của nó trong quảng cáo cũng sẽ mở rộng; tuy nhiên, việc cân bằng giữa đổi mới và chất lượng sẽ là yếu tố quyết định. Các thương hiệu cần tránh dựa hoàn toàn vào các giải pháp tự động, dù tiết kiệm chi phí, nhưng cuối cùng có thể không tạo được sự kết nối thực sự với khán giả. Tổng thể, thử nghiệm của Paramount Pictures với kịch bản và lời dẫn do AI tạo trong quảng cáo Instagram 'Novocaine' đã bộc lộ những khó khăn lớn mà các công ty gặp phải khi triển khai AI vào nội dung quảng bá. Giọng nói robot và chất lượng sản phẩm thấp đã gây ra nhiều phản đối và nhấn mạnh vai trò quan trọng của việc giữ lại yếu tố con người trong kể chuyện và quảng cáo. Trường hợp này minh họa rõ nét sự phức tạp của việc ứng dụng AI trong marketing và nhấn mạnh rằng tiến bộ công nghệ cần đi đôi với việc nâng cao sự gắn kết, trải nghiệm của khán giả.