MP3- плееры существовали до появления iPod, но они сильно отличались от инновационного творения Apple. Аналогично, сенсорные смартфоны существовали до появления iPhone, но ни один из них не мог сравниться с его революционным дизайном. Несмотря на то, что до появления нового интеллектуального чатбота от Apple существовали чатботы на базеAI, история свидетельствует о том, что он принесет совершенно новый уровень впечатляющего опыта работы сAI. Следуя традиции Apple в области технологий, которые легко" просто работают", этот чатбот должен совершить революцию в индустрии чатботов. Новость от Bloomberg о том, что компания Apple запустила свою чат- систему, известную в настоящее время как Ajax, не является неожиданностью. Apple стратегически развивала свои технологииAI на протяжении многих лет, опережая другие крупные технологические компании в приобретении и инвестировании вAI. Несмотря на то, что в то время, как такие конкуренты, как Google( Bard) и Microsoft( ChatGPT), выпустили свои собственные чат- боты на основеAI, это лишь вопрос времени, пока Apple не запустит свой собственный интеллектуальный чат- бот. Однако, принимая во внимание успешный опыт Apple в преобразовании отраслей и выпуске уникальных продуктов, можно ожидать такого же уровня инноваций и от своего чат- бота. Предполагается, что чатбот Apple будет дифференцировать себя за счет бесшовного контекстного использования, как это уже было ранее в случае с MP3- плеерами, смартфонами, наушниками и т. д. Подобно тому, как устройства Apple проложили путь к широкому распространению смартфонов, их чатбот на основеAI, скорее всего, будет способствовать широкому распространению системAIчатов и В то время как многие люди в настоящее время испытывают сомнения по поводуAI, дружественные и высокопрактичные чатботы Apple могут развеять их опасения и побудить их использовать технологииAI в повседневном взаимодействии. Этот сдвиг будет способствовать дальнейшей революцииAI. Интеграция всегда была сильной стороной компании Apple, начиная с iPod и его интеграции с революционным приложением iTunes. С помощью этой комбинации Apples упростила опыт прослушивания музыки, оптимизировав ее просмотр и загрузку. Аналогичным образом, шатбот и будущие продукты Apple, созданные на основеAI, будут без проблем интегрироваться с различными устройствами и предлагать контекстуализированные услуги. Используя предпочтения пользователей, опыт работы с устройствами и даже данные о состоянии здоровья, собранные с помощью часовAppleWatch, робот Apple будет предоставлять точные и контекстуализированные ответы на вопросы посредствомAI- анализа, машинного обучения и других передовых технологий. Представьте себе, что пользователь обращается к роботуApple's schatbot с просьбой дать ему рекомендации по выполнению работы на своих часахAppleWatch. Он получит информацию, относящуюся к встроенным функциям часов по выполнению упражнений, например, оптимальные техники бега или пробежки и эффективные кардиостратегии при езде на велосипеде. И наоборот, учащиеся средней школы, пишущие сочинение о пользе физических упражнений в своем учебнике, получат другую реакцию, включая академические ссылки и медицинские рекомендации. Учитывая особенности устройства, пользователя и контекста, чатбот Apple может предоставлять релевантную и точную информацию, превосходящую те универсальные ответы, которые обычно предлагаются существующими чатботами на основеAI. Например, пассажиры, пользующиеся навигационными приложениями, могут получать указания по своему возрасту и физическому состоянию. Пользователь, имеющий проблемы со слухом, может быть направлен на поиск дешевых таксомоторных услуг со своей остановки, а молодой человек может получить указания по ходьбе до конечного пункта назначения с этой же остановки. Более того, персонализированные данные, используемые для оказания услуг, будут защищены так же надежно, как и данные, загружаемые в облачное хранилище Apple. Если пользователи доверяют Cloud свои фотографии, то они могут доверить Apple свои данные о здоровье. Сам Тим Кук в своем недавнем интервью подчеркнул интегративный, контекстуальный и ориентированный на безопасность подход кAI, подчеркнув необходимость ответственного использованияAI и регулирования.

На ежегодном мероприятии WWDCtechevent, проводимом компаниейApple, были продемонстрированы различные контекстныеAI- интеграции, основанные на данных об устройствах и данных. Среди них- улучшенная автокоррекция для телефонов и планшетов iPhone, персонализированная функция объема для устройств AirPod, адаптирующаяся к условиям окружающей среды и предпочтениям слушателей, усовершенствованный стек SmartStackonwatchOS, предлагающий релевантную информацию, а также машинное обучение на устройствах для нового приложения Apple для ведения журналов под названиемJournal и многие другие. По мере того как пользователи привыкают к беспрепятственной интеграции чат- ботов компании Apple в свой опыт, мы можем ожидать, что Вместо того чтобы воспринимать ИИ как отвратительное" другое", пользователи узнают о его функциональности и понимают, что, подобно автомобилям и банкам, он предоставляет ценные услуги при правильном использовании и регулировании( Кукал также подчеркнул важность регулирования ИИ). Подобно тому, как компания Apple сделала ставку на Siri, опередив голосовых помощников, таких как GoogleNow, Cortana и Alexa, компания будет расширять границы рынка разговорныхAI, объем которого, как ожидается, составит около$ 30 млрд. Чтобы позиционировать себя для успеха, Apple будет уделять приоритетное внимание беспрепятственной интеграции в устройства, приложения и услуги, которыми люди пользуются ежедневно. В то время как Alex в настоящее время занимает первенство в области голосовых ассистентов( в основном благодаря своему присутствию на устройствах Amazon), Apple использует Siriwast the originalvoiceassistant, начиная с 2011 г. Хотя Sirim может потерпеть неудачу на начальном этапе, отставая от своих новорожденных аналогов по удобству, функциональности и доле на рынке, Apple намерена добиться успеха на рынке разговорныхAI. Точная стратегия, лежащая в основе начинаний Apple в областиAI, будет оставаться нераскрытой до официального представления чатбота или, по крайней мере, интеграционных услуг, которые планирует предлагать Apple. Тем не менее, приход Apple вAI, несомненно, изменит наше восприятие и использование этой технологии. Потребители оценят и воспримут преимущества ИИ, когда он беспрепятственно интегрируется в приложения и платформы, уже вошедшие в их привычный распорядок дня. Безусловно, искусственный интеллект позволяет понять, чего человек не может получить без посторонней помощи, но опыт использования должен быть одинаковым, чтобы человек мог получить реальную пользу. Рассмотрим приложение, которое генерирует автоматические предложения по инвестированию в продукты, основываясь на финансовых и личных обстоятельствах человека. Это приложение могло бы рекомендовать инвестиции на основе толерантности к риску, направляя тех, кто собирается на пенсию, чтобы избежать инвестиций, которые могли бы поставить под угрозу их накопленные сбережения. ТехнологияAI, лежащая в основе этого приложения, должна работать легко внутри приложения, не требуя от пользователя предоставления специальных команд или информации. Несмотря на то, что стратегия компании Apple до момента официального запуска остается неясной, можно с уверенностью сказать, что ее подход к использованиюAI изменит наше восприятие и использование этой технологии. Благодаря своей целеустремленности, бесшовной интеграции, контекстной релевантности и дружественному пользователю опыту, компания Apple, несомненно, сыграет важную роль в популяризацииAI и снижении общественных страхов. По мере того как пользователи будут привыкать к функциональностиAI в рамках экосистемыApple, они откроют для себя, что при разумном использовании и надлежащем регулировании AI может предоставлять ценные услуги. Этоттрансформационныйпроцесспараллельносраспространениемцифровыхфинансовыхуслуг, способствующихиспользованиюдружественныхпользователюуслуг, andomnipresentavailability. Вконечномсчете, обязательства Apple Интеграция, контекстуальность и безопасность превратятAI в распространенную и незаменимую часть нашей повседневной жизни. Д- р Анна Беккер, исполнительный директор и соучредитель компанииEndoTech. io, возглавляет командуAI% 2FML. Беккер обладает обширным опытом в областиAI. Она имеет степень доктора философии в областиAI, полученную в Технологическом институте Израиля, и основала и продала несколькоAI- компаний в сфере финансовых технологий, включаяStrategyRunner.