People. ai je najavio važnu integraciju svoje napredne AI platforme s Microsoft Dynamics 365 Sales, čime se pojačavaju mogućnosti upravljanja odnosima s korisnicima (CRM) za zajedničke klijente. Ovo partnerstvo ima za cilj pružiti objedinjene podatke i uvide na razini računa izravno unutar Microsoft Dynamics 365 Sales, omogućujući prodajnim timovima da besprijekorno koriste AI unutar svojih poznatih CRM tokova rada. CRM sustavi su ključni za upravljanje interakcijama s postojećim i potencijalnim kupcima, oslanjajući se uvelike na kvalitetu podataka, dostupnost i prikladne uvide koji vode prodajne strategije. Urođeni u to, People. ai je razvio platformu vođenu AI-jem koja se glatko integrira s postojećim CRM alatima kako bi poboljšala korisničko iskustvo i poslovne rezultate. Kroz integraciju s Microsoft Dynamics 365 Sales, People. ai donosi svoje AI mogućnosti u jedan od najraširenijih CRM sustava na svijetu. To omogućava konsolidaciju raznolikih izvora podataka, pružajući sveobuhvatan prikaz računa i prodajnih aktivnosti. Prodajni timovi dobivaju pristup prediktivnoj analizi, ocjenjivanju računa i drugim uvidima temeljenim na AI-ju, bez napuštanja svog osnovnog CRM okruženja. Ključna prednost ove integracije je ta da se AI uvide izravno usklađuju s prodajnim tokovima rada. Prodajni timovi često imaju poteškoće s usvajanjem novih tehnologija kada one ometaju postojeće procese ili zahtijevaju promjenu platformi. People. ai to rješava tako što ugrađuje inteligenciju vođenu AI-jem u Microsoft Dynamics 365 Sales, osiguravajući da su uvide pravodobni, relevantni i djelotvorni u svakodnevnim prodajnim operacijama. Ova integracija također poboljšava suradnju unutar prodajnih organizacija putem objedinjene temeljne baze podataka. Bolja vidljivost povijesti računa, obrazaca komunikacije i razine angažmana pomaže voditeljima prodaje prepoznati prilike za coaching, prioritizirati visoko vrijedne potencijalne kupce i učinkovito predvidjeti rizike.

Ovaj sveobuhvatni pristup podržava veću produktivnost i poboljšane prihode. Tehnički gledano, integracija smanjuje podatkovne silose i poboljšava integritet podataka, što je ključno za učinkovite AI modele. Platforma People. ai obogaćuje kvalitetu podataka unutar Dynamics 365 Sales, što rezultira točnijim preporukama temeljenim na AI-ju i boljim odlukama. Analitičari industrije ovu integraciju vide kao prirodni razvoj CRM tehnologije, gdje uvođenje AI-ja u CRM platforme predstavlja budućnost osnaživanja prodaje. Rješenja poput People. ai-evih integriranih platformi pomažu organizacijama prilagoditi se promjenama u ponašanju kupaca, ranije otkriti trendove i prilagoditi prodajne strategije. Ovo partnerstvo također ističe predanost Microsofta ekosustavu koji uključuje inovativna rješenja trećih strana radi unaprjeđenja njegovih osnovnih ponuda. Za People. ai, integracija s Microsoftom širi doseg i ističe svestranost svoje AI platforme u različitim poduzetničkim okruženjima. Postojeći korisnici Microsoft Dynamics 365 Sales mogu prihvatiti proširenu funkcionalnost People. ai-evog rješenja s minimalnim prekidima. Rani korisnici izvještavaju o poboljšanoj vidljivosti u prodajnom lijevku i točnijem predviđanju, što dovodi do strateškije raspodjele resursa i veće učinkovitosti prodaje. S proširenjem adopcije, očekuje se da će kombinirano rješenje značajno povećati učinkovitost prodajnih timova u svim industrijama. Ukratko, integracija People. ai-evke AI platforme s Microsoft Dynamics 365 Sales predstavlja značajan napredak u CRM-u. Kombiniranjem objedinjene upravljivosti podataka i napredne AI tehnologije unutar poznatog sučelja, ova suradnja osnažuje prodajne profesionalce da rade pametnije i učinkovitije. Kako tržišta postaju složenija i konkurentnija, iskorištavanje takvih integriranih rješenja bit će ključno za održavanje konkurentske prednosti i postizanje održivog rasta.