People. ai hefur tilkynnt um stórtímarlegar samþættingar á háþróuðu gervigreindarstofninum sínum við Microsoft Dynamics 365 Sales, sem eykur viðskiptavinaumsjón (CRM) getu fyrir sameiginlega viðskiptavini. Þessi samstarfsvettvangur miðar að því að afhenda sameinaðan gögn og innsýn á reikningsstigi beint inn í Microsoft Dynamics 365 Sales, sem gerir sölu-teymum kleift að nýta gervigreind á slembiluklega í þeirra þekktu CRM-flæði. CRM kerfi eru grunnur að stjórn viðskiptasamninga við núverandi og potensískar viðskiptavini, þar sem mikil áhersla er lögð á gæðagögn, aðgengi að þeim og gagnlegar innsýn til að stýra sala- og markaðssetningarstefnum. Með vissu um þetta hefur People. ai þróað gervigreindartæknivæddan vettvang sem samþættist á auðveldan hátt við núverandi CRM-verkfæri til að bæta notendaupplifun og viðskiptaniðurstöður. Með samþættingu við Microsoft Dynamics 365 Sales býður People. ai upp á gervigreindargetu sína í einu mest notaða CRM kerfi heims. Þetta auðveldar sameiningu á fjölbreyttum gagnagáttum og veitir heildstætt yfirlit yfir reikninga og söluaðgerðir. Sölu-teymi fá aðgang að spágreind, reikningsstigun og öðrum gervigreindar innsýn án þess að yfirgefa kjarna CRM umhverfi sitt. A ávinningur af þessari samþættingu er að gervigreindar innsýn eru beinlínis í takt við sölu-flæðið. Sölu-teymi eiga oft erfitt með að taka í gegn nýja tækni þegar hún truflar núverandi ferla eða krefst þess að skipt sé um vettvang. People. ai leysir þetta með því að innleiða gervigreindarstýrða greind inn í Microsoft Dynamics 365 Sales, sem tryggir að innsýn eru tímabær, viðeigandi og aðgengilegar í daglegu starfi sölunnar. Þessi samþætting styrkir einnig samvinnu innan sölu- og markaðsdeilda með sameiginlegum gagnagrunn. Betri sýn á sögu reikninga, samskipti og þátttöku hjálpar sölustjórum að bera kennsl á þjálfunartækifæri, forgangsraða háðvirkustu möguleikum og spá fyrir um áhættu á skilvirkan hátt.

Þessi heildstæði nálgun stuðlar að meiri afkastagetu og betri tekjuárangri. Tæknilega séð minnkar samþættingin gagnasilo og eykur heiðarleika gagna, sem er grundvallarforsenda fyrir árangursríkar gervigreindarmódel. Vettvangur People. ai bætir gæði gagna innan Dynamics 365 Sales, sem leiðir til nákvæmari gervigreindartillagna og betur upplýstra ákvarðana. Fjárfestar og greiningaraðilar líta á þessa samþættingu sem náttúrulega þróun CRM tækni, þar sem samþætting gervigreindar við CRM kerfi er talin vera framtíð söluframfara. Lausnir eins og samþættur vettvangur People. ai hjálpa fyrirtækjum aðlagast breyttum hegðun viðskiptavina, greina strauma snemma og aðlaga sölustefnur eftir því. Samstarfið sýnir einnig fram á skuldbindingu Microsoft við ekosystem sem samþættir nýsköpunarþjónustur frá þriðja aðila til að bæta nýjasta kjarna þeirra. Fyrir People. ai bætir samþætting við Microsoft við viðskiptanet sitt og sýnir fjölhæfni gervigreindarvettvangs þeirra í ýmsum fyrirtækjaaðstæðum. Núverandi viðskiptavinir Microsoft Dynamics 365 Sales geta tekið í notkun auknar möguleika People. ai með litlum truflunum. Snjallir hópar hafa skýra sýn á söluferli og nákvæmari spá um viðskipti, sem leiðir til strategískari úthlutunar auðlinda og aukinnar söluárangurs. Meira samþætt saman, er reiknað með að þessi lausn muni auka frammistöðu sölu-teyma víðsvegar greinum. Á heildina litið markar samþætting gervigreindarvettvangs People. ai við Microsoft Dynamics 365 Sales stórt skref fram á við í CRM. Með því að sameina sameinaðan gagngjarnastjórn og háþróaða gáfumerki í viðurkenndu viðmóti, styrkir þessi samstarf sölufólk til að vinna betur og með meiri skilvirkni. Á vaxtarskeiði markaðarins, þar sem keppni eykst og flækjustig eykst, verður nýting þessara samþættu lausna lykilatriði til að halda yfirhöndinni og ná langtímamarkmiðum.