Það er mikill þrýstingur á nýjum leitaraðgerðum sem nota gervigreind, svo sem ChatGPT-leitarþjónustu OpenAI og Perplexity AI, að veita áreiðanlegar upplýsingar í ljósi ótta við rangar upplýsingar og „ofsjónir“ AI. Þessar þjónustur, sem knúnar eru af stórum málfyrirsagnar líkanum (LLM), búa til svör með því að samtvinna ýmis heimildir. Nýlega hóf OpenAI ChatGPT-leitarþjónustu á markaði þar sem Perplexity AI hefur komið sér upp lítilli stöðu. Á sama tíma hefur Google tekið upp AI-yfirlit - samantekt svör - í leitarniðurstöður sínar og hleypt þeim á loft víða um Bandaríkin. Við fyrirspurnir tengdar kosningum er varkárni hjá leiðtogum AI leitarþjónustu áberandi. Google takmarkar svör á Gemini-vettvangi sínum og tengdum öppum, með óskýrum svörum til að forðast rangar upplýsingar.

Líkt og ChatGPT-leit hvetur notendur til að leita til áreiðanlegra fréttaheimilda fyrir rauntíma uppfærslur, þótt hún veiti sumar kjörupplýsingar þegar sérstaklega er spurt. Á hinn bóginn hefur Perplexity AI á áhugaverðan hátt sett af stað kosningamiðstöð fyrir AI með lifandi uppfærslum í samstarfi við Associated Press og Democracy Works. Notendur geta slegið inn póstnúmer sitt til að fá sniðnar upplýsingar um frambjóðendur og atkvæðagreiðslumál. Þrátt fyrir skýrar tilvísanir til heimilda og umfangsmikla umfjöllun, vísar Perplexity stundum til óvæntra heimilda eins og Hindustan Times fyrir upplýsingar um bandarísku kosningarnar, sem vekur áhuga á áreiðanleika gagnanna. Talsmaður Perplexity nefndi að þjónustan forgangsraði staðreyndarathuguðum og óhlutdrægum heimildum og kross-athugi upplýsingar með mörgum sviðum. Hins vegar treysta ekki allar upplýsingar í svörum þeirra á fjölbreyttar heimildir, eins og sjá má í kjörmannalista sem veltur eingöngu á Hindustan Times. Aðferð Perplexity getur leitt til þess að aðgangur að kosningaupplýsingum verður á tímamótum ef hún nær trausti notenda, sem vekur þrýsting á keppinauta eins og OpenAI og Google að bæta þjónustu sína. Samt gæti hver stór mistök haft alvarlegar afleiðingar fyrir þau fyrirtæki sem eru hlutaskiptin.