Na nové AI vyhľadávacie služby, ako sú ChatGPT Search od OpenAI a Perplexity AI, je vyvíjaný veľký tlak, aby poskytovali spoľahlivé informácie uprostred obáv z dezinformácií a "halucinácií" AI. Tieto služby, poháňané veľkými jazykovými modelmi (LLM), generujú odpovede syntézou rôznych zdrojov. Nedávno spoločnosť OpenAI spustila ChatGPT Search, ktorá súťaží na trhu, kde si Perplexity AI už vybudovala malú prítomnosť. Medzitým Google začlenil AI prehľady—zhrnuté odpovede—do svojich výsledkov vyhľadávania a spustil ich po celých USA. Pri dopytoch týkajúcich sa volieb sú lídri AI vyhľadávania opatrní. Google obmedzuje odpovede na platforme Gemini a súvisiacich aplikáciách, poskytujúc neurčité odpovede, aby predišli dezinformáciám.

Podobne aj ChatGPT Search odporúča používateľom konzultovať s autoritatívnymi spravodajskými zdrojmi pre aktuálne informácie, hoci pri špecifických dotazoch poskytuje určité údaje z prieskumov. Naopak, Perplexity AI odvážne spustila AI volebný uzol s aktuálnymi aktualizáciami, v partnerstve s Associated Press a Democracy Works. Používatelia môžu zadať svoje PSČ, aby získali prispôsobené informácie o kandidátoch a volebných opatreniach. Napriek jasným citáciám zdrojov a rozsiahlemu pokrytiu Perplexity niekedy cituje neočakávané zdroje, ako je Hindustan Times, pre informácie o voľbách v USA, čo vyvoláva otázky o presnosti jej údajov. Hovorca Perplexity uviedol, že služba uprednostňuje fakticky overené a nestranné zdroje a krížovo overuje informácie z viacerých domén. Nie všetky podrobnosti v ich odpovediach však spočívajú na rozmanitých zdrojoch, ako sa ukazuje pri zoznamoch volebných hlasov závisiacich výlučne na Hindustan Times. Prístup Perplexity môže viesť k prelomovej dostupnosti volebných informácií, ak si získa dôveru používateľov, a tým vyvíja tlak na konkurenciu ako OpenAI a Google, aby zlepšili svoje ponuky. Napriek tomu by akákoľvek významná chyba mohla mať vážne následky pre zapojené spoločnosti.