Тиск на нові AI-сервіси пошуку, такі як ChatGPT Search від OpenAI та Perplexity AI, зростав через занепокоєння щодо дезінформації та "галюцинацій" AI. Ці сервіси, які працюють на основі великих мовних моделей (LLMs), створюють відповіді, синтезуючи різні джерела. Нещодавно OpenAI запустила ChatGPT Search, змагаючись на ринку, де Perplexity AI вже має невелику присутність. Тим часом, Google додала AI Overviews — узагальнені відповіді — у свої результати пошуку і широко запустила їх у США. Для запитів, пов'язаних з виборами, лідери AI-пошуку обережні. Google обмежує відповіді на своїй платформі Gemini і пов’язаних додатках, надаючи розмиті відповіді, щоб уникнути дезінформації.

Подібно, ChatGPT Search радить користувачам звертатися до авторитетних новинних джерел для отримання оновлень у реальному часі, хоча на запитання подає певні дані з опитувань. На відміну від цього, Perplexity AI сміливо запустила AI-хаб з виборів із живими оновленнями, співпрацюючи з Associated Press та Democracy Works. Користувачі можуть вводити свої поштові коди, щоб отримати специфічну інформацію про кандидатів та заходи на голосування. Незважаючи на чіткі посилання на джерела та всебічне охоплення, Perplexity часом посилається на несподівані джерела, такі як Hindustan Times для інформації про вибори в США, що викликає питання щодо точності його даних. Речник Perplexity зазначив, що сервіс надає пріоритет перевіреним і неупередженим джерелам та перехресно перевіряє інформацію з кількома доменами. Однак, не всі деталі у їхніх відповідях спираються на різноманітні джерела, як видно зі списків електорів, які залежать виключно від Hindustan Times. Підхід Perplexity може стати проривом у доступності інформації про вибори, якщо він завоює довіру користувачів, створюючи тиск на конкурентів, таких як OpenAI і Google, покращити свої пропозиції. Все ж, будь-яка серйозна помилка може мати серйозні наслідки для залучених компаній.