Nýlega skýrsla Pipedrive, sem heitir „Þróun hlutverks gervigreindar í völdum vinnuálagi söluiðnaðarins“, Leggur áherslu á djúpstæð áhrif gervigreindar á sölugeirann. Skýrslan sýnir að gervigreind hefur þróast frá því að vera bara tól til sjálfvirkni, nú auk þess að vera mikilvægur félagi í ferðalagi sölumanna. Þessi breyting gerir söluteymum kleift að hámarka dreifingu vinnuálags og auka almenna afköst, þannig að þeir geta einbeitt sér meira að viðkvæmri, verðmætari starfsemi. Niðurstöðurnar sýna hröða aukningu á innleiðingu gervigreindar í sölunni. Könnunin sýnir að 80% sölumanna nota nú þegar tól með gervigreind eða hafa áform um að innleiða þau fljótlega, sem er og um mikið upp úr því sem var snemma árs 2024, þegar aðeins 35% höfðu tekið upp slíkar tækni. Þessi vöxtur undirstrikar miðlæg hlutverk gervigreindar í mótun nútíma sölustefnu og vinnulagi. Einn af helstu kostum sem koma fram er að sölumenn sem nýta sér gervigreind verja mun meira tímum í stefnumótandi verkefni en þeir sem gera það ekki. Með því að sjálfvirkna venjubundin og stjórnunarleg verkefni frelsar gervigreind söluteymi til að einbeita sér að störfum sem skila meiri viðskiptalegum árangri, eins og að byggja viðskiptasambönd, þróa söluvörur og loks samningar. Sölustjórar standa sig sérstaklega vel sem helstu innleiðendur gervigreindar innan sölusviðsins.

Helstu hlutverk þeirra með gervigreind felast í því að greina frammistöðu teymis, gera nákvæma spá um sölumarkmið og einfalda stjórnunartengd verkefni. Því meiri áherlsa sem þeir leggja á gervigreind, því betur geta þeir tekið upplýstar ákvarðanir, streamlína starfsemi teymisins og nýtt auðlindir á skilvirkari hátt. Skýrsla sýnir fram á umbreytandi kraft gervigreindar til að endurskapa hefðbundin hlutverk í sölunni. Þegar gervigreind tekur yfir endurtekningavinnur og viðamikin verkefni, fær sölufólk tækifæri til að fínpússa hæfileika í viðræðum, persónulegri samskiptum og stefnumótun. Þar að auki munu fyrirtæki sem taka upp gervigreind í sölunni hafa forskot á samkeppnina með því að búa til sveigjanlegri, gagnaáskaðri og afkastameiri vinnuafl. Á sama tíma kallar innleiðing gervigreindar í sölulögmál á mikilvæga umræðu um þjálfun, siðferði og jafnvægi milli mannlegrar innsýnar og vélarinnar. Fyrirtæki verða að tryggja að söluteymi þeirra séu vel undirbúin til að vinna með gervigreindartól, auka afköst þess án þess að missa mannlega snertinguna sem er grundvallarþáttur í trausti og ánægju viðskiptavina. Að lokum býður skýrsla Pipedrive, „Þróun hlutverks gervigreindar í völdum vinnuálag sölunnar“, upp á umfangsmikla yfirsýn yfir núverandi stöðu og framtíðarsýn gervigreindar í sölunni. Þegar gervigreind hraðar áfram að verða tekin upp sem sjálfsögð leið í söluliðunum, verða bæði starfsfólk og fyrirtæki að samþykkja hana til að vera samkeppnishæf og dafna á erfiðum mörkuðum. Vaxandi notkun gervigreindar, sérstaklega meðal sölustjóranna, endurspeglar skref til meira gáknara, strategískt hugsandi og skilvirkara starfsumhverfi, allt meðal annars vegna gagna og tækniþróunar.