Наводот на Pipedrive, со наслов „Еволутивната улога на АИ во управувањето со работното оптоварување во продажбата“, нагласува длабокиот влијание кое вештачката интелигенција го има врз секторот на продажба. Извештајот покажува дека АИ напредувала од само средство за автоматизација, сега служи како важен ко-пилот за продавачките професионалци. Овој пресврт им овозможува на тимовите за продажба подобро да оптимизираат распределбата на работното оптоварување и да ја подобрат целокупната ефикасност, овозможувајќи им да се посветат повеќе на активности со висок однос на вредност. Иследувањето истакнува брз раст на примената на АИ во продажбата. Истражувањето покажува дека 80% од професионалците во продажба моментално користат алатки одведени од АИ или планираат да ги имплементираат наскоро, што е значителен раст од раниот дел на 2024 година кога само 35% ги користеле таквите технологии. Овој раст потврдува дека АИ игра централна улога во обликувањето на модерните стратегии и работни процеси во продажбата. Клучната корист што се забележува е дека професионалците користејќи АИ посветуваат значително повеќе време на стратегиски задачи во споредба со оние кои не го користат. Со автоматизација на рутинските и административните обврски, АИ ги ослободува тимовите за продажба да се фокусираат на активности со поголема деловна важност, како градење на клиентски односи, создавање на продажни стратегии и нивно потпишување. Менџерите за продажба се издвојуваат како главни применувачи на АИ во рамките на лидерството во продажбата.

Тие најчесто ја користат АИ за анализирање на перформансите на тимот, точно предвидување на резултатите од продажбата и поедноставување на административните задачи. Ова зголемено зависење од АИ им помага на менџерите да донесуваат информирани одлуки, да ја оптимизираат работата на тимот и поефикасно да ги распределуваат ресурсите. Извештајот нагласува трансформативната способност на АИ да ја преобликува традиционалната улога на продавачите. Како што АИ презема рутински задачи, продажните професионалци добиваат можности да ги усовршуваат своите вештини во преговори, персонализирана комуникација и стратешко планирање. Повеќе организации кои ја прифаќаат АИ во продажбата се во позиција да обезбедат конкурентни предности преку развој на посилна, податоците водена и попродуктивна работна сила. Заедно со овие придобивки, интеграцијата на АИ во работните процеси на продажба претставува важни размислувања околу обуката, етичката употреба и одржувањето на баланс помеѓу човечката интуиција и машинската интелигенција. Компаниите мора да обезбедат дека нивните тимови за продажба се добро подготвени да соработуваат со АИ алатки, максимално да ги искористат нивните предности, а во исто време да ја зачуваат човечката компонента важна за довербата и задоволството на клиентите. Во заклучок, извештајот „Еволутивната улога на АИ во управувањето со работното оптоварување во продажбата“ од Pipedriveџ се нуди сеопфатен преглед на сегашното состојба и идниот развој на АИ во продажбата. Како што АИ брзо станува стандарден дел од продажните процеси, како професионалци, така и организации треба да го прифатат за да останат конкурентни и успешно да се справат во предизвикатот пазар. Зголемениот тренд на примената на АИ, особено кај менџерите за продажба, одразува движење кон попаметни, покомплебсни и поефикасни продажни операции базирани на податоци и технолошки иновации.