La intel·ligència artificial està transformant el web, alterant de forma fonamental com les persones accedeixen a la informació i prenen decisions a través de motors de cerca, assistents de veu i plataformes generatives. Internet ara serveix a dues audiències—tant humans com sistemes d’IA—la qual cosa redefiniu el disseny de llocs web, la seva descobribilitat i la mesura. Els llocs web han de captar no només els lectors humans, sinó també els agents d’IA que interpreten i actuen sobre el contingut, marcar un canvi tan important com el disseny orientat al mòbil. Les tàctiques tradicionals de SEO basades en paraules clau, llegibilitat i taxes de clic comencen a ser menys eficaces, ja que plataformes d’IA com ChatGPT i Gemini proporcionen resum immediat que redueixen les visites a l’site i la fiabilitat de les mètriques d’interacció. Les marques necessiten contingut que alhora proporcioni claredat i valor als humans i estigui estructurat per a la comprensió de l’IA, requerint aprops innovadors de disseny, organització de contingut i transparència de dades. La visibilitat ara depèn de com sovint els sistemes d’IA citen o utilitzen la informació de la marca, més que de les posicions en cercadors. Les marques amb dades i contingut ben organitzat i estructurat per a una interpretació per la màquina—a través de marcs modulars que separen contingut del disseny—gaudeixen d’avantatge en entorns impulsats per la IA. El SEO modern s’estén més enllà dels enllaços entrants i ajustos tècnics, preparant les dades per a models linguístics, assistents de veu, feeds de productes i pàgines de FAQ, prioritzant contingut clar, autoritari i que respongui directament a les preguntes dels usuaris. La IA també permet la personalització a gran escala mitjançant l’aprenentatge automàtic i dades pròpies, tot oferint experiències a mida que desafien la coherència de la identitat de marca. Per mantenir-la, les marques han de definir guies de to fortes, governament de dades i sistemes de contingut modulars que recolzin missatges personalitzats però unificats. Estratègies robustes de dades, com Plataformes de Dades de Clients i analítiques, ajuden a contextualitzar la comunicació, però la supervisió humana continua sent essencial per preservar els valors de la marca. Les mètriques de màrqueting tradicionals perden rellevància, ja que la IA redueix els clics i les sessions.

En canvi, els líders se centren en resultats com la freqüència amb què els agents d’IA seleccionen contingut de la marca, el comportament dels visitants que arriben per referrals d’IA i el sentiment de la marca en interaccions personalitzades amb IA. Apareixen noves eines d’analítica per seguir la visibilitat impulsada per IA i les referències generades per aquesta, que les marques han d’incorporar a marcs de rendiment més amplis. De cara al futur, la web agentitzada oberta permetrà que els agents d’IA naveguin, interpreten i actuin de manera autònoma en diferents llocs, completant tasques com reserves i compres en nom dels usuaris. Normes emergents com NLWeb faciliten l’accés de la IA al contingut, cosa que exigeix que els negocis adaptin les infraestructures digitals—incloent sistemes de gestió de contingut, APIs i models de dades—per servir tant humans com agents d’IA de manera segura. Les marques han de decidir quanta accessibilitat d’IA proporcionen al seu contingut, cosa que afectarà la descoberta i la visibilitat. Els directius han de prioritzar la construcció d’infraestructures digitals flexibles i modulars alineades amb els estàndards d’IA, actualitzant les mètriques per centrar-se en l’elecció dels agents i la finalització de tasques, i fomentant equips interdisciplinaris units en estratègies de dades i contingut. Els equips de màrqueting han de produir contingut clar i estructurat, mantenir dades netes i experimentar amb FAQ conversacionals, hubs de coneixement i formats ric en metadades per preparar-se per a la nova era de la visibilitat. La mesura evolutiva ha d’incloure eines que monitoritzin les referències de IA i el descobriment basat en dades. En definitiva, el web està evolucionant cap a un espai de col·laboració entre humans i sistemes intel·ligents. Les marques tenen èxit dissenyant experiències transparents i fiables que faciliten la col·laboració amb la IA en lloc de resistir-s’hi. Els primers que integrin visibilitat, personalització i mesura en estratègies cohesives modelaran aquesta nova etapa d’internet. Recursos addicionals inclouen: - Explicació de l'Agentic SEO a nivell executiu - IA Agentitzada en SEO: Agents d’IA i el futur de l’estratègia de contingut (Part 3) - Estat del SEO 2026 (Credit de la imatge: Anton Vierietin/Shutterstock)