W erze szybkiego rozwoju technologicznego marketing finansowy przechodzi głęboką transformację napędzaną włączeniem Ogólnej Sztucznej Inteligencji (AGI). W swoim przełomowym artykule „Przedefiniowanie marketingu finansowego w erze sztucznej inteligencji ogólnej: perspektywy architektoniczne, strategiczne i regulacyjne” S. Metha analizuje, jak AGI zmienia oblicze marketingu finansowego, podkreślając kluczowe modele architektoniczne, zmiany strategiczne oraz wyzwania regulacyjne, które kształtują tę integrację. Tradycyjnie, marketing finansowy koncentrował się na analizie demograficznej i behawioralnej. Jednak AGI wymusza podstawowe przemyślenia, oferując niezwykłe możliwości w analizie danych, modelowaniu predykcyjnym i spersonalizowanym zaangażowaniu klientów. AGI umożliwia instytucjom finansowym przejście od uniwersalnych działań marketingowych do wysoce dopasowanych doświadczeń, które głęboko odpowiadają indywidualnym preferencjom i potrzebom konsumentów. Architektonicznie, skuteczne wdrożenie AGI wymaga odpornej infrastruktury technologicznej, integrującej zaawansowane algorytmy z płynnym, w czasie rzeczywistym przepływem danych między dotychczas odseparowanymi systemami. Budowa takich powiązań wspiera innowacyjne inicjatywy marketingowe przy jednoczesnym zapewnieniu zgodności z obowiązującymi normami regulacyjnymi. Pod względem strategicznym, AGI umożliwia marketerom analizę zachowań konsumentów za pomocą uczenia maszynowego, co ułatwia proaktywne i przewidujące działania. Narzędzia oparte na AI, takie jak chatboty, poprawiają reakcję na potrzeby klientów, natomiast dane predykcyjne AGI pozwalają na tworzenie bardziej celowanych i skutecznych kampanii, które przewidują oczekiwania konsumentów. Pomimo tych zalet, wzrost znaczenia AGI niesie ze sobą poważne kwestie etyczne i regulacyjne, szczególnie w zakresie prywatności i bezpieczeństwa danych. Metha podkreśla konieczność ewolucji ram regulacyjnych, które będą chronić informacje konsumentów, nie hamując jednocześnie innowacji.

Przejrzysta komunikacja i rygorystyczne środki ochrony danych są kluczowe dla utrzymania zaufania konsumentów w środowisku coraz bardziej świadomym problemów prywatności. Artykuł podkreśla również znaczenie interdyscyplinarnej współpracy między ekspertami technologicznymi, marketerami i regulatorami, aby tworzyć kompleksowe strategie korzystające z potencjału AGI w sposób etyczny i zgodny z prawem. Ta współpraca zapewnia, że postępy technologiczne są zgodne z celami marketingowymi, wymogami prawnymi i normami etycznymi. W miarę dojrzewania AGI, instytucje finansowe, które wdrożą te technologie, zdobędą przewagę konkurencyjną, szybko adaptując się do zmieniających się warunków rynkowych i oczekiwań konsumentów. Metha zachęca marketerów finansowych do inwestowania w wiedzę i możliwości związane z AGI, aby skutecznie poruszać się po tym nowym, zmieniającym się rynku. AGI głęboko wpływa także na rozwój produktów, wykorzystując dogłębne insighty konsumenckie do tworzenia spersonalizowanych ofert finansowych odpowiadających na konkretne wyzwania i aspiracje. Dodatkowo, AGI usprawnia ocenę ryzyka i nadzór nad zgodnością poprzez analizę dużych zbiorów danych w czasie rzeczywistym, wspierając proaktywne zarządzanie i zmniejszając ilość naruszeń regulacyjnych. Rynek ewoluuje, oczekując nowych kompetencji w zakresie technologii AI, co skłania instytucje finansowe do ciągłego rozwoju zawodowego i tworzenia interdyscyplinarnych zespołów, które w pełni wykorzystają potencjał AGI w marketingu. Podsumowując, artykuł Methy uchwyca kluczowy moment w rozwoju marketingu finansowego, gdzie AGI stwarza przełomowe możliwości, ale jednocześnie niesie ze sobą złożone wyzwania etyczne i regulacyjne. Sukces w tej nowej erze zależy od odpowiedzialnego przyjęcia innowacji technologicznych, nacisku na przejrzystość i budowanie zaufania konsumentów, aby zapewnić zrównoważoną przyszłość marketingu finansowego. Temat badań: Wpływ Ogólnej Sztucznej Inteligencji na marketing finansowy. Tytuł artykułu: Przedefiniowanie marketingu finansowego w erze sztucznej inteligencji ogólnej: perspektywy architektoniczne, strategiczne i regulacyjne. Źródła artykułu: Metha, S. Reimagining financial marketing in the era of artificial general intelligence: architectural, strategic, and regulatory perspectives. Discov Artif Intell 5, 352 (2025). https://doi. org/10. 1007/s44163-025-00486-4 Zdjęcia: generowane przez AI DOI: https://doi. org/10. 1007/s44163-025-00486-4 Słowa kluczowe: sztuczna inteligencja ogólna, marketing finansowy, ramy regulacyjne, zaufanie konsumentów, prywatność danych, analityka predykcyjna, kwestie etyczne. Tagi: architektoniczne ramy integracji AGI • sztuczna inteligencja ogólna w finansach • zachowania konsumenckie w usługach finansowych • przetwarzanie danych w finansach • empatia w strategiach marketingowych • konwergencja finansów i technologii • strategie marketingu finansowego • hiperpersonalizacja doświadczeń klienta • analityka predykcyjna w finansach • aspekty regulacyjne w marketingu finansowym • rewolucja w paradygmatach marketingowych z AI • postępy technologiczne w marketingu