يأتي إطلاق محرك النمو الذكي من Replify وسط إشارات قوية على النمو في صناعة اللياقة البدنية على الرغم من التحديات التشغيلية المستمرة. يكشف تقرير مستهلكي الصحة واللياقة البدنية في الولايات المتحدة لعام 2025 أن 77 مليون أمريكي يحملون عضويات في النوادي الرياضية، مع زيادة إيرادات اللياقة والصحة بنسبة 9. 9% على أساس سنوي. ومع ذلك، يعاني العديد من المشغلين من صعوبة في تحقيق الربحية؛ حيث تشكل رسوم العضوية 76. 5% من الإيرادات، بينما تستهلك تكاليف الأجور 38. 4%، مما يؤدي إلى هوامش أرباح قبل الضرائب والفوائد بنسبة متوسطة تبلغ 23. 6%. كما أن معدل الاحتفاظ بالأعضاء هو 66. 4%، مما يضطر المشغلين إلى تعبئة خطوط المبيعات بشكل مستمر للحفاظ على النمو. يلاحظ توني سمول، مؤسس والرئيس التنفيذي لـ Replify، أنه على الرغم من أن النوادي الرياضية تحقق نمواً قوياً في الإيرادات، إلا أن تكاليف العمل والتشغيل تؤدي إلى تقليل الهوامش الربحية. كما أن تجزئة السوق تتزايد مع انضمام 25% من المستهلكين إلى منشأتين أو أكثر، وتنوع أشكال اللياقة الجديدة مثل رياضة البيت بول (مشاركة مضاعفة) ورياضة بيلاتس (زيادة بنسبة 8%)، والتي توسع عروض اللياقة. يقدّر سمول أن المنشآت تفقد بين 40 إلى 60% من الأعضاء المحتملين بسبب بطء أو عدم اتساق متابعة العملاء المحتملين. أظهرت دراسة استقصائية لمئات من مشغلي النوادي أن على الرغم من تلقيهم بين 50 إلى 100 استفسار أسبوعياً، إلا أن فقط 10-15% منهم يتحولون إلى أعضاء، مع وجود مشاكل في سرعة واتباع أساليب متابعة موثوقة بدلاً من جودة المبيعات ذاتها. يقوم محرك النمو الذكي من Replify بأتمتة إدارة العملاء المحتملين من خلال ربط قواعد بيانات العملاء المحتملين في النوادي الرياضية ونشر حملات outbound عبر الهاتف، الرسائل النصية، والبريد الإلكتروني على نطاق واسع.

يتكامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء والبرمجيات الحالية لإدارة النوادي، مما يسمح للمشغلين بتحسين كفاءة المتابعة. على سبيل المثال، يقوم نادي Club 24 Concept Gyms، الذي يدير سبعة مواقع، حالياً بإجراء أكثر من 3000 اتصال outbound مؤتمت شهرياً، مما يقلّل تكاليف الاستحواذ بنسبة 35% ويزيد معدلات الاتصال بنسبة 60%. من العملاء الآخرين الذين اعتمدوا النظام UFC Gym، Gold's Gym، Zoom Tan، وArena Sports. أسس توني سمول، إلى جانب Spencer Rascoff (الرئيس التنفيذي لمجموعة Match ومؤسس Zillow)، ونانا رودريغيز، شركة Replify في 2023. أطلقت الشركة في البداية باسم heyLibby، ثم أعادت تسميتها في نوفمبر 2025. تعتمد نماذج التسعير فيها على عدم فرض رسوم تأسيس أو عقود طويلة الأمد، بهدف تيسير اعتماد الذكاء الاصطناعي للمشغلين الحذرين في قطاع اللياقة. مع مشاركة 32% من المستهلكين في تدريبات مجموعات صغيرة وتوسع النوادي الصغيرة والفاخرة بسرعة، تواجه النوادي الرياضية منافسة متزايدة. إذ يوفر الاعتماد على الأتمتة القائمة على الذكاء الاصطناعي لمتابعة العملاء المحتملين والتفاعل مع الأعضاء حلاً قابلاً للتوسع دون الحاجة لتوسعة المباني أو التعاقد مع طرف ثالث. يؤكد سمول أن الذكاء الاصطناعي لن يحل محل علاقة المدرب الشخصي، لكنه يخفف الأعباء الإدارية التي تحد من النمو. يتوفر محرك النمو الذكي للعملاء الحاليين من Replify عبر خطط مخصصة، مع إمكانية الاطلاع على عروض توضيحية من خلال Replify. ai. بيانات صناعة مرجعية: تقرير مستهلكي الصحة واللياقة البدنية في الولايات المتحدة لعام 2025: رؤى موسعة معلومات الاتصال بالإعلام: نيت كورليس، Replify، هاتف: 1 206-231-5978، البريد الإلكتروني: [email protected]، الموقع الإلكتروني: https://www. replify. ai تويتر، لينكدإن المصدر: Replify