Uruchomienie Replify's AI Growth Engine pojawia się w czasie silnych sygnałów wzrostu w branży fitness, mimo trwających wyzwań operacyjnych. Raport American Health & Fitness Consumer 2025 ujawnia, że 77 milionów Amerykanów posiada karnety na siłownie, a przychody z sektora fitness i wellness rosną o 9, 9% rok do roku. Jednak wielu operatorów boryka się z problemami z osiągnięciem rentowności; podczas gdy składki członkowskie stanowią 76, 5% przychodów, koszty payrollu pochłaniają 38, 4%, co przekłada się na średnie marże EBITDA na poziomie zaledwie 23, 6%. Retencja członków wynosi 66, 4%, co zmusza operatorów do ciągłego uzupełniania bazy klientów, aby utrzymać wzrost. Tony Small, założyciel i CEO Replify, zauważa, że choć siłownie odnotowują silny wzrost przychodów, to koszty pracy i działalności operacyjnej obniżają marże. Fragmentacja rynku rośnie, ponieważ 25% konsumentów korzysta z wielu obiektów, a nowe formaty, takie jak pickleball (liczba uczestników się podwoiła) i Pilates (wzrost o 8%), różnicują ofertę fitness. Small szacuje, że obiekty tracą od 40 do 60% potencjalnych członków z powodu powolnego lub niekonsekwentnego śledzenia leadów. Badanie setek operatorów siłowni wykazało, że mimo otrzymywania od 50 do 100 zapytań tygodniowo, tylko 10-15% przekłada się na członkostwa, a głównymi problemami są szybkość i konsekwencja w follow-upie, a nie jakość samej sprzedaży. Replify’s AI Growth Engine automatyzuje zarządzanie leadami, łącząc bazy danych potencjalnych klientów siłowni i wdrażając kampanie outboundowe poprzez telefon, SMS i e-mail na dużą skalę.

Integruje się z istniejącym CRM i oprogramowaniem do zarządzania siłownią, umożliwiając operatorom zwiększenie efektywności follow-upów. Klub 24 Concept Gyms, operator z siedmioma lokalizacjami, obsługuje teraz ponad 3 000 automatycznych połączeń outboundowych miesięcznie, obniżając koszty pozyskania klientów o 35% i zwiększając wskaźniki kontaktu o 60%. Inni użytkownicy to UFC Gym, Gold's Gym, Zoom Tan i Arena Sports. Założony w 2023 roku przez Small, Spencera Rascoffa (CEO Match Group i współzałożyciela Zillow) oraz CTO Annę Rodrigue, Replify początkowo występował pod nazwą heyLibby, zanim w listopadzie 2025 roku przeszedł rebranding. Model cenowy firmy nie zawiera opłat początkowych ani długoterminowych umów, co ma ułatwić adopcję sztucznej inteligencji dla ostrożnych operatorów siłowni. Z 32% konsumentów korzystających z treningów w małych grupach i szybkim rozwojem fitness boutique, siłownie stają w obliczu rosnącej konkurencji. Automatyzacja follow-upów i angażowania członków oparta na AI stanowi skalowalne rozwiązanie, które nie wymaga powiększania przestrzeni fizycznej ani outsourcingu. Small podkreśla, że choć AI nie zastąpi relacji z osobistymi trenerami, odciąży od obowiązków administracyjnych, które ograniczają wzrost. AI Growth Engine jest dostępny dla istniejących klientów Replify na niestandardowych planach, z demo dostępnych na stronie Replify. ai. Dane branżowe: Raport American Health & Fitness Consumer 2025: Expanded Insights Kontakt medialny: Nate Corliss, Replify, 1 206-231-5978, [email protected], https://www. replify. ai Twitter, LinkedIn Źródło: Replify