O lançamento do AI Growth Engine da Replify chega em meio a sinais de forte crescimento na indústria de fitness, apesar dos desafios operacionais contínuos. O Relatório do Consumidor de Saúde e Fitness dos EUA de 2025 revela que 77 milhões de americanos possuem assinaturas de academia, com receitas de fitness e bem-estar aumentando 9, 9% ano a ano. No entanto, muitos operadores enfrentam dificuldades na lucratividade; enquanto as mensalidades representam 76, 5% da receita, os custos com folha de pagamento consomem 38, 4%, resultando em margens médias de EBITDA de apenas 23, 6%. A retenção de membros é de 66, 4%, obrigando os operadores a constantemente reabastecer suas pipelines de vendas para sustentar o crescimento. Tony Small, fundador e CEO da Replify, observa que, embora as academias registrem um crescimento robusto na receita, as despesas com mão de obra e operações corroem as margens. A fragmentação do mercado está aumentando, já que 25% dos consumidores frequentam múltiplas instalações, e formatos emergentes como pickleball (com participação dobrada) e Pilates (aumentou 8%) diversificam as ofertas de fitness. Small estima que as instalações perdem entre 40% a 60% dos membros potenciais devido a um acompanhamento lento ou inconsistente de leads. Uma pesquisa com centenas de operações de academias revelou que, apesar de receberem de 50 a 100 consultas semanais, apenas 10 a 15% se convertem em assinaturas, sendo a velocidade e a consistência no acompanhamento os principais problemas, e não a qualidade das vendas. O AI Growth Engine da Replify automatiza o gerenciamento de leads, conectando bancos de dados de leads de academias e implementando campanhas outbound via telefone, SMS e e-mail de forma escalável.

Ele se integra ao CRM existente e ao software de gestão de academias, permitindo que os operadores aprimorem a eficiência do acompanhamento. O Club 24 Concept Gyms, uma operadora com sete unidades, agora realiza mais de 3. 000 ligações automáticas por mês, reduzindo os custos de aquisição em 35% e aumentando a taxa de contato em 60%. Outros usuários incluem UFC Gym, Gold's Gym, Zoom Tan e Arena Sports. Fundada em 2023 por Small, Spencer Rascoff (CEO do Match Group e cofundador do Zillow) e CTO Anna Rodriguez, a Replify foi inicialmente lançada como heyLibby antes de se rebrandear em novembro de 2025. Seu modelo de precificação não inclui taxas de instalação ou contratos de longo prazo, buscando facilitar a adoção de IA por operadores de academias mais cautelosos. Com 32% dos consumidores participando de treinamentos em pequenos grupos e a expansão rápida das academias boutique, as academias enfrentam uma concorrência crescente. A automação impulsionada por IA no acompanhamento de leads e no engajamento de membros apresenta uma solução escalável que evita a necessidade de expandir o espaço físico ou terceirizar serviços. Small destaca que, embora a IA não vá substituir o relacionamento com treinadores pessoais, ela alivia as cargas administrativas que limitam o crescimento. O AI Growth Engine está disponível para clientes existentes da Replify em planos personalizados, com demonstrações acessíveis via Replify. ai. Dados da indústria referenciados: Relatório do Consumidor de Saúde & Fitness dos EUA 2025: Insights Expandido Contato com a mídia: Nate Corliss, Replify, 1 206-231-5978, [email protected], https://www. replify. ai Twitter, LinkedIn FONTE: Replify