Lansarea Motorului de Creștere AI al Replify are loc în contextul unor semnale puternice de creștere în industria fitnessului, în ciuda provocărilor operaționale continue. Raportul Consumatorului de Sănătate și Fitness din SUA 2025 dezvăluie că 77 de milioane de americani dețin abonamente la sală, iar veniturile din fitness și wellness au crescut cu 9, 9% față de anul anterior. Cu toate acestea, mulți operatori se luptă cu profitabilitatea; în timp ce taxele de membru reprezintă 76, 5% din venituri, costurile de salarii consumă 38, 4%, rezultând un marjă medie EBITDA de doar 23, 6%. Rată de retenție a membrilor este de 66, 4%, forțând operatorii să reînnoade continuu fluxurile de vânzări pentru a susține creșterea. Tony Small, fondatorul și CEO-ul Replify, menționează că, deși sălile de sport înregistrează o creștere robustă a veniturilor, cheltuielile cu forța de muncă și cele operaționale erodează marjele. Fragmentarea pieței este în creștere, deoarece 25% dintre consumatori se înscriu la mai multe facilități, iar formate emergente precum pickleball (participarea s-a dublat) și Pilates (în creștere cu 8%) diversifică ofertele de fitness. Small estimează că facilitățile pierd între 40-60% din membrii potențiali din cauza urmăririi lente sau inconsistentă a lead-urilor. Un sondaj realizat pe sute de operatori de săli de sport a arătat că, deși primesc între 50 și 100 de solicitări pe săptămână, doar 10-15% se transformă în membri, iar viteza și consistența follow-up-ului sunt principalele probleme, mai degrabă decât calitatea vânzărilor. Motorul de Creștere AI al Replify automatizează gestionarea lead-urilor prin conectarea bazelor de date cu lead-uri ale sălilor și desfășurarea campaniilor outbound prin telefon, SMS și email, la scară largă.

Se integrează cu software-ul CRM și cel de management al sălilor existent, permițând operatorilor să își îmbunătățească eficiența follow-up-ului. Club 24 Concept Gyms, un operator cu șapte locații, procesează acum peste 3. 000 de apeluri automate outbound lunar, reducând costurile de achiziție cu 35% și crescând rata de contact cu 60%. Alți utilizatori includ UFC Gym, Gold's Gym, Zoom Tan și Arena Sports. Fondată în 2023 de Small, Spencer Rascoff (CEO-ul Match Group și co-fondator al Zillow) și CTO Anna Rodriguez, Replify și-a început activitatea sub numele heyLibby, înainte de a rebrand-ui în noiembrie 2025. Modelul său de tarifare nu implică taxe de instalare sau contracte pe termen lung, având ca scop reducerea barierelor pentru adoptarea AI de către operatorii de săli de sport prudenți. Cu 32% dintre consumatori implicându-se în antrenamente de grup mici și cu expansiunea rapidă a fitnessului de tip boutique, sălile de sport se confruntă cu o concurență tot mai acerbă. Automatizarea bazată pe AI pentru follow-up-ul lead-urilor și angajamentul membrilor oferă o soluție scalabilă, evitând extinderea spațiului fizic sau externalizarea. Small subliniază că, deși AI-ul nu va înlocui relațiile cu antrenorii personali, acesta reduc povara administrativă care limitează creșterea. Motorul de Creștere AI este disponibil pentru clienții existenți Replify pe planuri personalizate, cu demo-uri accesibile prin Replify. ai. Datele din industrie menționate: Raportul Consumatorului de Sănătate și Fitness din SUA 2025: Insights Extinse Contact Media: Nate Corliss, Replify, 1 206-231-5978, [email protected], https://www. replify. ai Twitter, LinkedIn Sursa: Replify