Spustenie Replify AI Growth Engine prichádza uprostred silných signálov rastu v odvetví fitness napriek pretrvávajúcim operatívnym výzvam. Správa o spotrebiteľoch zdravotnej a fitness starostlivosti v USA na rok 2025 uvádza, že 77 miliónov Američanov má členstvo v posilňovniach, pričom príjmy z fitness a wellnessu sa medziročne zvýšili o 9, 9 %. Avšak, mnohí operátori zápasia s ziskovosťou; zatiaľ čo členské príspevky tvoria 76, 5 % príjmu, náklady na mzdy spotrebúvajú 38, 4 %, čo vedie k priemerným EBITDA maržám len 23, 6 %. Udržanie členov je na úrovni 66, 4 %, čo núti operátorov neustále dopĺňať predajné kanály, aby mohli udržať rast. Tony Small, zakladateľ a CEO Replify, uvádza, že hoci posilňovne zaznamenávajú silný rast horeuvedených tržieb, náklady na pracovnú silu a prevádzku znižujú marže. Fragmentácia trhu rastie, keďže 25 % spotrebiteľov sa pridáva k viacerým zariadeniam, a nové formáty, ako pickleball (dvojitý nárast účasti) a Pilates (nárast o 8 %), diverzifikujú ponuku fitness služieb. Small odhaduje, že zariadenia strácajú 40-60 % potenciálnych členov kvôli pomalému alebo nekonzistentnému sledovaniu záujemcov. Prieskum stoviek operátorov zistil, že napriek tomu, že denne dostanú 50-100 dotazov, len 10-15 % sa premení na členstvo, pričom hlavnými problémami sú rýchlosť a konzistentnosť následného kontaktu, nie kvalita predaja. Replify AI Growth Engine automatizuje správu záujemcov tým, že prepojuje databázy záujemcov z posilňovní a nasadzuje vonkajšie kampane telefonicky, SMS a emailom vo veľkom meradle.

Integruje sa s existujúcim CRM a softvérom na riadenie posilňovní, umožňujúc operátorom zlepšiť efektivitu následného kontaktu. Klub 24 Concept Gyms, prevádzkovateľ s siedmimi lokalitami, teraz spracováva viac ako 3 000 automatizovaných telefonátov mesačne, čím znižuje náklady na získanie členov o 35 % a zvyšuje miery kontaktu o 60 %. Medzi ďalších používateľov patria UFC Gym, Gold's Gym, Zoom Tan a Arena Sports. Replify bola založená v roku 2023 Smallom, Spencerom Rascoffom (riaditeľom Match Group a spoluzakladateľom Zillow) a CTO Annou Rodriguezovou. Pôvodne sa volala heyLibby, ale v novembri 2025 prešla rebrandingom. Model ceny neobsahuje žiadne začiatočné poplatky ani dlhodobé zmluvy, čo má uľahčiť adopciu AI pre opatrnejších operátorov posilňovní. Vzhľadom na to, že 32 % spotrebiteľov sa zúčastňuje skupinových tréningov a boutique fitness sa rýchlo rozširuje, posilňovne čelia zvýšenej konkurencii. Automatizácia sledovania záujemcov a zapojenia členov pomocou AI predstavuje škálovateľné riešenie, ktoré nevyžaduje rozširovanie fyzických priestorov ani outsourcing. Small zdôrazňuje, že AI nenahradí vzťahy s osobnými trénermi, avšak uľahčuje administratívne záležitosti, ktoré obmedzujú rast. AI Growth Engine je dostupný pre existujúcich zákazníkov Replify na prispôsobených plánoch, s možnosťou demo ukážok prostredníctvom Replify. ai. Odkaz na údaje odvetvia: Správa o spotrebiteľoch zdravotnej a fitness starostlivosti v USA 2025: Rozšírené poznatky Kontakt na médiá: Nate Corliss, Replify, 1 206-231-5978, [email protected], https://www. replify. ai Twitter, LinkedIn ZDROJ: Replify