Gong, přední společnost v oblasti AI pro generování příjmů, zveřejnila svou první výroční zprávu „Stav růstu příjmů 2025“, která odhaluje klíčové trendy v přijetí AI v globálních organizacích zaměřených na příjmy. Zpráva zdůrazňuje výrazný návrat k růstu u týmů zabývajících se příjmy po letech útlumu, přičemž tento oživení je obzvlášť patrné ve firmách, které integrují AI do svých prodejních a výnosových operací. Na základě komplexního průzkumu více než 600 vedoucích pracovníků v oblasti výnosů z různých globálních organizací Gong identifikuje přijímání AI jako hlavní hybnou sílu této pozitivní změny. Téměř 48 procent respondentů uvádí aktivní využívání AI ke zlepšení procesů souvisejících s příjmy, zatímco dalších 24 procent plánuje nasadit AI v následujících 12 měsících. Naopak 27 procent nevyužívá AI ani nemá v úmyslu ji zavést v dohledné době. Důležité je, že zpráva zjišťuje, že firmy využívající AI dosahují nejen vyššího růstu příjmů, ale činí tak i efektivněji než ty bez AI. Organizace používající AI hlásí o 29 procent větší nárůst růstu příjmů, což podtrhuje roli AI při zajišťování konkurenční výhody v náročných tržních podmínkách. Úspory v efektivitě jsou také významné: měřením efektivity vstupu na trh prostřednictvím výdajů na prodej a marketing v poměru k růstu příjmů, ukazují uživatelé AI zlepšení o 11 procent, což jim umožňuje generovat větší příjmy za nižší náklady. To posiluje udržitelný růst příjmů, který je klíčový pro dlouhodobý úspěch a odolnost. Zpráva Gong ukazuje, jak AI přetváří týmy zaměřené na příjmy automatizací a optimalizací prodejních a marketingových funkcí, což umožňuje strategičtější a přesnější výkon.

To urychluje růst a snižuje neefektivnosti a plýtvání, čímž zlepšuje alokaci zdrojů. Odborníci v oboru vnímají adopci AI jako součást širších trendů digitální transformace, přičemž nástroje AI jsou stále klíčovější pro získávání cenných poznatků, předvídání chování kupujících, personalizované oslovování a zjednodušení pracovních toků. Téměř tři čtvrtiny zkoumaných organizací buď AI již používají, nebo plánují její implementaci do jednoho roku, takže strategie zaměřené na růst příjmů řízený AI jsou již běžné. Firmy, které zaostávají v přijetí AI, riskují sníženou konkurenceschopnost v důsledku měnících se požadavků trhu. Ti, kteří AI nezavádějí, mohou čelit výzvám při udržitelném růstu, zatímco jejich konkurenti s AI pokračují v optimalizaci operací, což by mohlo vést k neefektivitám a pomalejšímu postupu. Průkopnická zpráva Gong stanovuje měřítko vlivu AI na růst příjmů a nabízí cenné poznatky vedoucím pracovníkům v oblasti výnosů, jak odůvodnit investice do AI a vytvářet strategie, které využívají její potenciál zvýšení výkonu. Jak se mění tržní dynamika, očekává se, že role AI v podpoře růstu a efektivity bude stále klíčovější. Firmy, které strategicky začleňují AI do svých modelů příjmů, jsou dobře postaveny na to, aby vedly odvětví, zvyšovaly ziskovost a lépe se přizpůsobovaly budoucím narušením. Na závěr lze říci, že stav růstu příjmů v roce 2025 odráží oživení, které je do velké míry poháněno technologickými inovacemi, přičemž v čele je AI. Zjištění Gong zdůrazňují, že přijetí AI umožňuje organizacím růst rychleji, efektivněji a udržitelně, čímž uvádějí novou éru excelence v oblasti příjmů.