Gong, pirmaujanti pajamų dirbtinio intelekto įmonė, paskelbė savo pirmąją metinę ataskaitą „Pajamų augimo būsena 2025“, atskleidžiančią pagrindines tendencijas AI įsisavinime globaliose pajamų organizacijose. Ataskaita pabrėžia pastebimą augimo grįžimą tarp pajamų komandų po keleto metų nuosmukio, o ši atsigavimo tendencija ypač ryški įmonėse, integruojančiose AI į savo pardavimo ir pajamų operacijas. Remiantis išsamia apklausa, kurioje dalyvavo daugiau nei 600 pajamų lyderių iš įvairių pasaulinių organizacijų, Gong nurodo AI įsisavinimą kaip pagrindinį teigiamo pokyčio variklį. Beveik 48 procentai respondentų praneša apie aktyvų AI naudojimą padedantį padidinti pajamas, o dar 24 procentai planuoja įdiegti AI per artimiausius 12 mėnesių. Tuo tarpu 27 procentai nurodo, kad nesinaudoja ir nesiruošia įdiegti AI artimiausioje ateityje. Svarbu pabrėžti, kad ataskaita apibūdina, jog įmonės, naudojančios AI, ne tik pasiekia didesnį pajamų augimą, bet ir daro tai efektyviau nei tos, kurios AI nenaudoja. Organizacijos, naudojančios AI, praneša apie 29 procentais didesnį pajamų augimo tempą, tai pabrėžia AI vaidmenį užsitikrinti konkurencinį pranašumą sudėtingose rinkos sąlygose. Efektyvumo didėjimas taip pat yra svarbus: vertinant rinkos įsiveržimo efektyvumą pagal pardavimų ir rinkodaros išlaidas, lyginant su pajamų augimu, AI naudotojai nustato 11 procentų gerėjimą, kas leidžia jiems generuoti didesnes pajamas už mažesnes išlaidas. Tai skatina tvarų pajamų augimą, ypač svarbų ilgalaikės sėkmės ir atsparumo užtikrinimui. Gong ataskaita parodo, kaip AI keičia pajamų komandas – automatizuoja ir optimizuoja pardavimų bei rinkodaros funkcijas, leidžiant jų veiksmingumui būti labiau strateginiam ir tikslingam.

Tai skatina augimą ir mažina neveiksmingumus bei išlaidų švaistymą, gerindama išteklių paskirstymą. Pramonės ekspertai vertina AI įsisavinimą kaip platesnės skaitmeninės transformacijos dalį, nes AI įrankiai vis dažniau tampa gyvybiškai svarbūs naudotinoms įžvalgoms, pirkėjų elgsenos prognozavimui, personalizuotam kontaktui ir darbo srautų supaprastinimui. Kadangi beveik trys ketvirti apklaustų organizacijų jau naudoja AI arba planuoja diegti ją per artimiausius metus, AI pagrįstos pajamų strategijos vis labiau tampa įprasta praktika. Įmonės, atsilikusios AI įsisavinime, gali susidurti su sumažėjusia konkurencingumu besikeičiančiose rinkos sąlygose. 27 procentai, kurie nenaudoja AI, gali susidurti su iššūkiais išlaikyti augimą, nes jų AI naudoto konkurentai ir toliau optimizuos veiklą, kas gali sukelti neveiksmingumus ir lėtesnį pažangą. Gong pirmaujančios ataskaitos nustato AI poveikio pajamų augimui rodiklį, pateikdama vertingų įžvalgų pajamų vadovams, kaip įrodyti AI naudą ir kurti strategijas, kurios išnaudoja AI veiklos stiprinimo potencialą. Kartu su rinkos dinamika kintant, AI vaidmuo skatinti augimą ir efektyvumą tik didės. Įmonės, strategiškai integruojančios AI į savo pajamų modelius, turi dideles galimybes vadovauti pramonės šakoms, didinti pelningumą ir efektyviau prisitaikyti prie būsimų pokyčių. Apibendrinant, 2025 metų pajamų augimo būklė atspindi atsigavimą, kurį daugiausia įtakojo technologijų inovacijos, o AI yra pagrindinė šio proceso varomoji jėga. Gong išvados pabrėžia, kad AI priėmimas leidžia pajamų organizacijoms augti greičiau, ekonomiškiau ir tvariau, žymėdamas naują pajamų efektyvumo erą.