Gong, vodilno podjetje na področju umetne inteligence za prihodke, je objavilo svoj prvi letni poročilo z naslovom „Stanje rasti prihodkov 2025“, ki razkriva ključne trende pri uvedbi umetne inteligence v svetovne organizacije za prihodke. Por o izpostavlja opazen povratek k rasti med skupinami za prihodke po letih padajoče trendov, pri čemer je ta oživitev še posebej močna v podjetjih, ki v svoje prodajne in prihodkovne operacije uvajajo umetno inteligenco. Na podlagi obsežne ankete s prek 600 voditelji prihodkov iz različnih svetovnih organizacij Gong identificira uvajanje umetne inteligence kot glavni dejavnik te pozitivne spremembe. Skoraj 48 odstotkov udeležencev poroča o aktivni uporabi umetne inteligence za izboljšanje procesov pri ustvarjanju prihodkov, medtem ko jih še 24 odstotkov načrtuje uvedbo AI v naslednjih 12 mesecih. Nasprotno pa 27 odstotkov udeležencev ne uporablja in tudi ne načrtuje uvajanja umetne inteligence v bližnji prihodnosti. Pomembno je, da poročilo ugotavlja, da podjetja, ki uporabljajo umetno inteligenco, dosežejo ne le višjo rast prihodkov, temveč to storijo tudi bolj učinkovito kot tista brez AI. Organizacije, ki uporabljajo AI, poročajo o 29-odstotni večji rasti prihodkov, kar poudarja vlogo AI pri zagotavljanju konkurenčne prednosti v zahtevnih tržnih okoliščinah. Tudi pri izboljšavah učinkovitosti so rezultati pomembni: glede na učinkovitost tržišča, merjeno z izdatki za prodajo in marketing v primerjavi z rastjo prihodkov, uporabniki AI kažejo 11-odstotno izboljšanje, kar jim omogoča ustvarjanje večjih prihodkov pri nižjih stroških. To krepi trajnostno rast prihodkov, kar je ključno za dolgoročni uspeh in odpornost. Poročilo Gong prikazuje, kako umetna inteligenca preoblikuje skupine za prihodke z avtomatizacijo in optimizacijo prodajnih ter marketinških funkcij, kar omogoča bolj strateško in natančno delovanje.

To pospešuje rast in hkrati zmanjšuje neučinkovitosti ter nepotrebne stroške, s čimer izboljšuje razporejanje virov. Strokovnjaki na industrijskem področju vidijo uvedbo umetne inteligence kot del širših trendov digitalne transformacije, saj so orodja AI vse bolj ključnega pomena za pridobivanje uporabnih vpogledov, napovedovanje vedenja kupcev, personalizirano komunikacijo in poenostavljene delovne tokove. Z najmenj tri četrtine ankettiranih organizacij, ki uporabljajo AI ali načrtujejo njeno uvedbo v enem letu, postajajo strategije rasti prihodkov, ki temeljijo na AI, vse bolj normalne. Podjetja, ki zaostajajo z uvajanjem AI, tvegajo zmanjšano konkurenčnost v svetlu nenehno spreminjajočih se zahtev trga. Tisti, ki 27 odstotkov ne uvajajo AI, se lahko srečajo z izzivi pri vzdrževanju rasti, saj njihovi podjetniški konkurenti, ki uporabljajo AI, nadaljujejo z optimizacijo poslovanja, kar lahko vodi v neučinkovitosti in počasnejši napredek. Pionirsko poročilo Gong postavlja merilo vpliva umetne inteligence na rast prihodkov in ponuja dragocene vpoglede vodjem prihodkov, ki želijo upravičiti naložbe v AI in razvijati strategije, ki izkoriščajo njegov potencial za izboljšanje zmogljivosti. Kot se tržne razmere razvijajo, bo vloga AI pri spodbujanju rasti in učinkovitosti vse pomembnejša. Podjetja, ki strateško vključujejo AI v svoje modele prihodkov, so pozicionirana za vodstvo v panogah, povečanje dobička ter boljše prilagajanje prihodnjim motnjam. Na kratko, stanje rasti prihodkov v letu 2025 odraža okrevanje, ki je večinoma posledica tehnoloških inovacij, pri čemer je AI v ospredju. Ugotovitve Gong poudarjajo, da uvajanje umetne inteligence omogoča organizacijam za prihodek, da rastejo hitreje, bolj stroškovno učinkovito in trajnostno, kar napoveduje novo dobo odličnosti pri ustvarjanju prihodkov.