Gong, kampuni kinayoongoza katika teknolojia ya AI ya mapato, imetangaza ripoti yake ya mwaka wa kwanza, "Hali ya Ukuaji wa Mapato 2025, " ikithibitisha mwenendo muhimu wa matumizi ya AI ndani ya mashirika ya mapato duniani kote. Ripoti inaonyesha kurudi kwa ukuaji wa mashirika ya mapato baada ya miaka ya kupungua, ambapo kuibuka tena kwa nguvu kwa hili kunasisitiza katika kampuni zinazojumuisha AI katika shughuli zao za mauzo na mapato. Kwa msingi wa utafiti wa kina uliohusisha zaidi ya viongozi 600 wa mapato kutoka mashirika mbalimbali duniani, Gong inatambua matumizi ya AI kama kiendeshi kikuu cha mabadiliko haya chanya. Karibu asilimia 48 ya washiriki wanaripoti matumizi ya AI kwa madhumuni ya kuboresha michakato ya mapato, wakati asilimia 24 zaidi wanapanga kutumia AI ndani ya miaka 12 ijayo. Kinyume chake, asilimia 27 hawatumii wala hawapangi kutumia AI katika muda wa karibu. Muhimu sana, ripoti inapata kuwa kampuni zinazotumia AI hazipati tu ukuaji mkubwa wa mapato bali pia zinachukua hatua kwa ufanisi zaidi kuliko zile zisizo na AI. Mashirika yanayotumia AI yanaripoti ongezeko la asilimia 29 zaidi la ukuaji wa mapato, likithibitisha jukumu la AI katika kupata faida ya ushindani katikati ya hali ngumu za soko. Matokeo ya ufanisi nayo ni makubwa: kwa kupima ufanisi wa kuanzisha soko kwa matumizi ya mauzo na masoko ikilinganishwa na ukuaji wa mapato, watumiaji wa AI wanaonyeshwa na ongezeko la asilimia 11, wakiruhusiwa kuzalisha mapato makubwa kwa gharama nafuu. Hii inaleta ukuaji endelevu wa mapato, muhimu kwa mafanikio ya muda mrefu na ustahimilivu. Ripoti ya Gong inaonyesha jinsi AI inavyobadilisha timu za mapato kwa kujisafisha na kuboresha kazi za mauzo na masoko, na kuwapa fursa ya kufanya kazi kwa mkakati zaidi, kwa usahihi wa hali ya juu.

Hii huongeza ukuaji na kupunguza upungufu na matumizi yasiyo na maana, kuboresha matumizi ya rasilimali. Wataalamu wa sekta wanahisi matumizi ya AI kuwa sehemu ya mwenendo mkubwa wa mabadiliko ya kidijitali, ambapo zana za AI zinakuwa muhimu zaidi kwa kupata maoni yanayoweza kutekelezwa, utabiri wa tabia za wanunuzi, mawasiliano ya kibinafsi, na mchakato wa kazi ulioratibiwa vizuri. Kwa takriban theluthi mbili za mashirika yaliyofanyiwa utafiti kutumia AI au kupanga kuanza matumizi ndani ya mwaka mmoja, mikakati ya mapato inayoendeshwa na AI inakuwa sehemu ya kawaida. Biashara zinazochelewa kuingia kwenye matumizi ya AI zinakumbwa na hatari ya kupoteza ushindani ikilinganishwa na washindani wao wanaotumia AI ili kuboresha shughuli za biashara. Asilimia 27 wasiochukua hatua za AI wanaweza kukumbwa na changamoto za kudumisha ukuaji wakati wenzao wanaouwezesha AI wanaendelea kuboresha shughuli zao, na kusababisha upungufu wa ufanisi na maendeleo polepole. Ripoti ya Gong inayoongoza inahusisha kiwango cha athari ya AI kwenye ukuaji wa mapato, ikitoa maoni muhimu kwa viongozi wa mapato kuthibitisha uwekezaji wa AI na kuunda mikakati inayotumia uwezo wa kuongeza utendaji wa AI. Kadri hali ya soko inavyobadilika, nafasi ya AI kuendesha ukuaji na ufanisi inatarajiwa kuwa na umuhimu zaidi. Kampuni zinazojumuisha AI kwa mkakati katika mifumo yao ya mapato ziko katika nafasi nzuri ya kuongoza viwanda, kuongeza faida, na kuboresha zaidi uwezo wa kukabiliana na mabadiliko yajayo. Kwa kumalizia, hali ya ukuaji wa mapato mwaka wa 2025 inaonyesha kurudi kwa nguvu kubwa inayotokana na ubunifu wa kiteknolojia, ambapo AI inachukua nafasi ya mbele. Matokeo ya Gong yanasisitiza kuwa kukumbatia AI kunawezesha mashirika ya mapato kukua kwa kasi zaidi, kwa gharama nafuu zaidi, na kwa uimara, kunatoa mwanga wa enzi mpya ya ubora wa mapato.