Осы аптада біз жоғары лауазымды маркетологтарға жасанды интеллекттің маркетингтік жұмыс орындарына әсері туралы сұрадық, олар түрлі ой-пікірлерін білдірді. Олардың көзқарастарының толық шолуы төменде берілген: Gather компаниясының басқарушы директоры Кристоф Жамме жасанды интеллекттің әсері ұйымдардың оған қалай жауап беретіндігіне байланысты екенін атап өтті. Тек шығынды азайту мақсатында кадрларды қысқарту арқылы жұмыс орындарын жою қаупі бар, ал табысты ұйымдар жасанды интеллектіні креативті, жоғары құнды жұмыстарға таланттарды босатуға пайдаланады. Ол «өмірдің дәлелі маркетингінің» өсіп келе жатқан трендіне тоқталып, оның адамгершілікке тән, шынайы мазмұнға бағытталғанын, ал жасанды интеллект арқылы жасалатын материалдар әлі де сенімсіз әрі шынайы емес екенін көрсетеді. Жұмыстың жоғалуы негізінен бұндай технологияны тек қана оңтайландыру құралы ретінде қолданатын ұйымдарға әсер етеді, ал мүмкіндіктерді арттыруға бағытталмайды. Apply Digital компаниясының CTO-сі Скотт Майклс жұмыстың қысқаруын мойындайды, бірақ бұл жағдай штаттарды азайту емес, керісінше, жұмысты сыртқы орындаудан ішкі жүзеге асыруға мүмкіндік беріп, қызметкерлерді қуаттандыру дейді. Жасанды интеллект дағдылары енді қосымша емес, маңызды болуда, бұл тезірек әрі жоғары сапалы нәтижелер бере алатын шағын әрі іріктелген командаларды қалыптастыруға ықпал етеді. Клиенттердің нақты уақыттағы құндылық пен жұмыстың мақсатын түсінуді күшейтуі әрдайым маңызды бола түсуде. Untold Fable компаниясының бас директоры Кейт Танкред қазіргі кезде жасанды интеллектінің көмегімен креативті нәтижелерге жету мүмкіндігі бар екенін, бірақ кең көлемде қысқарту әлі орын алмағанын, дегенмен жоспар бойынша junior деңгейінде жұмыстың азаюы мүмкін екенін болжады. Ол жасанды интеллектіні саланы қайта құрудың мүмкіндігі ретінде қарайды, әрі бұл үшін қайта оқыту қажет болмақ. Ішкі бөлімшелерді дамыту тренді жалғасады, клиенттер ішкі AI қабілеттерін дамытуға ұмтылады, ал агенттіктер жоғары құнды қосымша қызметтер ұсыну арқылы даму керек. You’re the Goods негізін қалаушы Дом Гольдман жасанды интеллекттің бұзылуын даму кезеңі ретінде қарастырады. Тек пайдаға қызығушылық танытып, адам(resources) күшін ғана ойламай, ол кішірек әрі тәжірибелі командалар бұрын бірнеше бөлімшеден керек болған нәрсені орындауға мүмкіндік беретінін айтады. Бұл жылдамдықты арттырып, адам шығармашылығы, дәмі мен армандарын іске асыруға көмектеседі. Болашақта бағалау көрсеткіші адам саны емес, құн болмақ, яғни жаңару мен даму маңызды. Eight&Four компаниясының құрметті серіктесі Кейт Рос маркетинг жұмыс орындары өзгеріп, жойылмайды, тек қана тапсырмалар қайта топтастырылады деп сенеді. Маркетинг — икемді сала, ол автоматтандыруға қарамастан өзінің тұрақтылығын сақтайды. Ол 2030 жылға қарай әлемдік деңгейде жұмыс орындарының 7% өсуін болжайды. Агенттіктер ірі брендтер үшін маңызды әрі өзектілігін сақтау үшін болуы қажет, себебі автоматтандыру көбіне жұмыс орындарын шетке шығарады емес, басқа бағытқа ауыстырады. The Kite Factory-ның COO-сі Бен Фостер жасанды интеллекті туралы оптимистік әңгімелердің көбісі шығынды қысқарту түрінде көрінетінін атап өтті. Бұл шығынды үнемдеуді шын мәнінде асыра бағалау емес, сонда да жасанды интеллект уақтты және ресурстарды үнемдеу үшін құрал болғанымен, ол нақты революция емес, тек өмір сүруге көмектесетін құрал деп есептейді. AlgoMarketing негізін қалаушы Йоми Теджумла нарықтағы қиындықтарға қарамастан, жасанды интеллекті мамандардың сұранысын арттыра түсетінін айтты. Бұл шығынды азайтудан гөрі өнімділікті арттыруға бағытталған.

Кәсіпорындар бұл дағдыларды игерген қызметкерлерді тарту үшін жаңа мүмкіндіктер ашады. Glassview негізін қалаушы Джей Брукс агенттіктер тек өзіне тән ерекшеліктері — жеке деректер немесе креативтік тәсілдер болған жағдайда ғана маңызды болатынын айтты. Жасанды интеллект құралдары кеңінен қолданылып жүргенде, дәстүрлі орталық деңгей жойылу қаупін тудырады. Адамдардың құндылығы мен автоматтандыруға тым сенім арту клиенттерді агенттіктерден алыстатуы мүмкін. Mekanism компаниясының серіктесі Джейсон Харрис агенттіктердің қайта бапталуында автоматтандыру және ROI дәлелдеуге қысым көбейе түсуде. Табысқа жету үшін адам шығармашылығы мен бизнес нәтижесін бірлестіре білу маңызды. Бұл жерде ақылмен қолданылған жасанды интеллект құралдары мен деректер серіктестіктері әлеуетін толық пайдалану негізгі болып саналады. R/GA компаниясының президенті Эйприл Квинн жасанды интеллектінің қысқа мерзімді әсері мен жұмыс орындарының азаюына қарамастан, оның жаңа рөлдерді қалыптастыру үшін мүмкіндіктер бере алатындығын айтты. Шығармашылық, әңгімелеу және дизайн саласындағы жұмыстар жалғаса береді. Мәселе тек жасанды интеллектіні қабылдау емес, сонымен бірге оны дағдыландырып, оны жоғары сапалы жұмысқа ауыстыруда. R/GA инновацияға және клиентпен ынтымақтастыққа негізделген AI-миындылықты ұстанады. Propeller Group-тің Chief Growth Officer Jody Osman нарықтың қиын кездерінде маркетингтің қарқыны бәсеңдегенін айтады, бірақ жаңа бизнес пен технологиялық серіктестердің көмегімен қайта өрлеуге үміт бар екенін атап өтті. Өзгерістер мүмкіндіктерді кеңейтеді, әрі табысқа жету үшін икемділік пен адами ресурстарға, технологияға инвестиция салу қажет. Stereo Creative директоры Артур Перес АИ жұмыс пен ойлау саласында оң өзгерістер әкелетінін атап өтті, бірақ қызметкерлерді босатып, қайта алуға болмайтындығын ескертті. Өйткені жасанды интеллект адам сияқты қортынды шығаруға немесе шығармашылықпен айналысуға қабілетті емес. Ол жас мамандарға инвестициялаудың маңыздылығын, себебі олар индустрияның болашағын және инновацияны қамтамасыз етеді. Жас мамандарды ескермеу ұзақ мерзімді зиян тигізуі мүмкін. Relo Metrics компаниясының CEO-сы Џей Просад жасанды интеллекттің агенттіктердің ролін науқан жүргізу ғана емес, сонымен бірге интеграцияланған креативтілік, деректер және нәтижелер жүйесін басқару деңгейіне дейін көтеретінін айтады. AI routine маркетинг тапсырмаларын жылдамдатса да, мәдени түсінік пен эмоционалды байланыс сияқты адамның табиғи қасиеттері жоғарылайтынын көрсетеді. Табысты агенттіктер жасанды интеллектке негізделген бағдарламалар мен деректер серіктестігін пайдаланып, шығармашылыққа жаңа негіз қояды. Болашақ — тек адам күшін азайтып instead, enhance етуге бағытталған жоғары білімі бар, шебер командалар. Қысқаша айтқанда, жоғары лауазымды маркетинг жетекшілері жасанды интеллектті күшті трансформацияшы деп қарастырады, ол агенттіктердің рөлін, командалық құрылымдарын және жұмыс процесін қайта құрады. Кейбір жұмыс орындарының жоғалуы — әсіресе кіші немесе қайталанатын жұмыстар — міндетті түрде болатынына қарамастан, кең ауқымда агенттіктер мен маркетологтар AI-ды дағдыландыру және шынайы, адам негізіндегі креативтілікке көңіл бөлу арқылы тірі қалатынына сенім мол. Бұл өзгеріс — стратегиялық қайта құру, инновациялар және адамдарды негізгі етіп, AI-дың толық әлеуетін пайдалану қажеттілігін көрсетеді, оны тек шығынды азайту құралы ретінде ғана емес, мүмкіндіктерін кеңейтетін күш ретінде қабылдау маңызды.