Табыс операциялары (RevOps) топтары өсу мен тиімділікті арттыруда маңызды рөл атқарады. ЖИ мүмкіндіктеріне негізделген құралдарға бағытталуына қарамастан, олар өздері үшін соңғы ЖИ технологиясын қабылдауды жиі назардан тыс қалдырады. Дегенмен, көптеген В2В ұйымдарындағы табыс топтары ЖИ-ды қазірдің өзінде пайдаланып жатыр және оны маркетингтік күш-жігерлерінде көп қолдануды жоспарлап отыр. ЖИ әртүрлі құралдар мен платформаларда, тіпті олар тікелей танылмаса да, енгізілген. ChatGPT 3. 5 іске қосылғаннан бастап көрінетін ЖИ-ды қабылдау, әсіресе мазмұнды генерациялау саласында, едәуір өсті. ЖИ тек генеративті мүмкіндіктерден ғана тұрмайды. Forrester ЖИ мүмкіндіктерін бес санатқа бөледі: автоматтандыру, түсінік, болжау, кеңес беру және генерациялау. RevOps мамандары бұл технологияларды өнімділікті жақсартып, табыс экожүйесі бойынша үлкен құндылықты жеткізу үшін пайдалана алады. RevOps топтары үшін ЖИ-дан пайда көрудің бірнеше жолдары бар: 1. Аналитика: ЖИ үлгілерді анықтауды, сегменттер құруды, персоналарды анықтауды және әрекет ететін инсайттарды құруды жақсартады. Сондай-ақ, ол дамыған болжау аналитикасы мен күрделі мәліметтерді визуализациялауды қамтамасыз етеді. 2. Жұмыс ағындарын автоматтандыру: ЖИ жүйелі тапсырмаларды жеңілдетіп, автоматтандырады, бұл уақытты үнемдеп, топтарға құндылық қосатын іс-шараларға назар аударуға мүмкіндік береді.

Ол есептерді құрастырып, процесс жақсартуларына мүмкіндік береді. 3. Мәліметтерді басқару: ЖИ аномалияларды анықтап, түзету арқылы мәліметтер сапасын жақсартады. Ол аудитория идентификаторларын біріктіруге көмектесіп, нарықты жақсы түсінуге мүмкіндік береді. 4. Табыс процесін жетілдіру: ЖИ клиент мәліметтерін талдап, мүмкіндікті болжау ұпайларын анықтайды. Сондай-ақ, ол клиенттің өзара әсерлесулерін және сату мәліметтерін мониторлай отырып, клиенттердің ауытқуын болжау және кеңейту мүмкіндіктерін анықтау үшін қолданылады. Сонымен қатар, ЖИ ұйымдарға сатып алушылар топтарын анықтауға көмектеседі. 5. Науқанды оңтайландыру: ЖИ көп вариантты тестілеуді басқару, мақсатты аудиторияны сегменттеу және нақты уақыт режимінде аналитика мен инсайттарды қамтамасыз ету арқылы науқандарды оңтайландыра алады. RevOps топтары ЖИ қабылдауды кеңірек табыс экожүйесімен сәйкестендіру үшін жетекші болуы керек. Олар айқын мақсаттар анықтап, бизнес мақсаттарына жетуге назар аударуы керек. Қолданыстағы технологияны, ЖИ қабылдауды, процестерді, мәліметтерді және дағдыларды бағалау мақсатқа жету үшін қажетті қадамдарды анықтауда маңызды. RevOps өздерінің ЖИ жол картасын мүдделі тараптарға хабарлауы және құпиялылық пен қауіпсіздік талаптарына сәйкестікті басымдыққа алуы керек. Ақыр соңында, RevOps топтары инновация мен табысқа жету үшін ЖИ-пен белсенді түрде тәжірибе жасау қажет.