นักปั่นจักรยานมากกว่า 6, 000 คนเริ่มการเดินทางสองวันเพื่อระดมทุนให้กับสถาบันวิจัยมะเร็ง Dana-Farber. เริ่มต้นด้วยเพียง 40 คนในปี 1980, งานจักรยานประจำปีนี้ได้ระดมทุนกว่า 1 พันล้านดอลลาร์ตลอดอายุการดำเนินการ. ผู้เข้าร่วมตั้งค่ายที่ Massachusetts Maritime Academy และออกเดินทางเช้าตรู่เพื่อไปถึงจุดหมายปลายทางสุดท้ายที่ Provincetown. กิจกรรมนี้แสดงให้เห็นถึงพลังของความยืดหยุ่นของมนุษย์และความต้องการที่จะช่วยเหลือผู้อื่น, โดยผู้เข้าร่วมขี่จักรยานเพื่อเป็นเกียรติแด่คนที่พวกเขารักที่ได้รับผลกระทบจากมะเร็ง.
ความรู้สึกของความรวมกันและความร่วมมือเป็นสิ่งที่น่ามหัศจรรย์, โดยมีผู้คนจากทุกสายอาชีพร่วมมือกันเพื่อสาเหตุร่วมกัน. กิจกรรมนี้ยังเน้นความสำคัญของ AI ในการอำนวยความสะดวกในการระดมทุนและการตลาด. ประสบการณ์นั้นทั้งเติมเต็มและสนุกสนาน, สร้างความเชื่อมโยงและการสนทนาที่มีความหมายกับนักขี่จักรยานเพื่อนหลายคน. มันเป็นการเตือนถึงความสำคัญของความเป็นอันหนึ่งอันเดียวกันและความเห็นอกเห็นใจในโลกที่แบ่งแยก.
นักปั่นจักรยานกว่า 6,000 คนระดมทุน 1 พันล้านดอลลาร์ในงานปั่นจักรยานสองวันเพื่อการวิจัยมะเร็ง
การตลาดต่อต้าน AI เคยถูกมองว่าเป็นแนวโน้มเฉพาะกลุ่มในอินเทอร์เน็ต แต่ในตอนนี้กลายเป็นแนวหลักท่ามกลางเสียงต่อต้าน AI ในวงการโฆษณา ซึ่งเป็นสัญญาณของความเป็นตัวเองและการเชื่อมโยงทางมนุษย์ เหตุผลหลักที่หลายคนไม่ชอบ AI ในโฆษณาไม่ใช่แค่ความกลัวเทคโนโลยีเท่านั้น แต่เป็นเพราะเนื้อหาที่สร้างด้วย AI มักให้ความรู้สึกว่างเปล่า ขาดความอบอุ่นที่แท้จริง แคมเปญต่อต้าน AI ที่ประสบความสำเร็จในปี 2025 มักเน้นการส่งเสริมการเข้าถึงของมนุษย์และความไม่สมบูรณ์แบบ มากกว่าจะคัดค้านเทคโนโลยีโดยตรง (Business Insider) **ภาพรวม:** การตลาดต่อต้าน AI ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในปี 2025 ให้ความสำคัญกับความรู้สึกของการเชื่อมโยงและความไม่สมบูรณ์แบบของมนุษย์ มากกว่าการถกเถียงเรื่องเครื่องมือ (Business Insider) - Polaroid โต้ตอบกับความเหนื่อยลาจากหน้าจอด้วยโฆษณานอกสถานที่ขนาดใหญ่ใกล้สำนักงาน Apple และ Google ที่เน้นภาพถ่ายอนาล็อกและวิจารณ์หน้าจอและ AI รวมถึงการเดินชมเมืองแบบไม่มีโทรศัพท์ พร้ อมประสบการณ์ไร้โทรศัพท์ (Polaroid Newsroom) - Aerie เน้นคำมั่น “ไม่มี AI” ที่สอดคล้องกับนโยบายไม่แต่งรูปของบริษัทตั้งแต่ปี 2014 ซึ่งเป็นการเสริมสร้างความเชื่อถือและความเป็นของแท้ แคมเปญนี้เพิ่มการมีส่วนร่วมอย่างมาก แสดงให้เห็นว่าการสร้างความไว้วางใจเป็นคุณสมบัติที่จับใจผู้บริโภค (Aerie) - Heineken ทำแคมเปญ “เพื่อนจริง” ที่สวมไหล่ขวดเปิดขวด ที่มองคบเพื่อนไม่ใช่เครื่องมือเสมอไป แต่เป็นความสัมพันธ์ที่ดีที่สุดที่สร้างขึ้นออฟไลน์โดยการดื่มเบียร์ แคมเปญนี้ผสมความขบขันและช่วงเวลาดีๆในสังคม สะท้อนเสียงต่อต้าน AI ด้วยการเน้นความเชื่อมโยงที่แท้จริง (LBBOnline) - การศึกษาพบว่าท่ามกลางความกังวลเกี่ยวกับบทบาทของ AI ในโฆษณา ยังมีความต้องการให้แสดงป้ายบอกชัดเจนว่าเนื้อหาเป็น AI สร้างและควบคุมได้ง่าย โฆษณาที่สร้างด้วย AI มักจดจำได้น้อยกว่า (Pew Research Center; NielsenIQ) ### ทำไมคนจึงไม่ชอบ AI ในโฆษณาในตอนนี้ ความไม่ไว้เนื้อเชื่อใจและความปรารถนาที่จะได้รับ “ความเป็นจริงที่รู้สึกได้” เป็นแรงผลักดันให้เกิดความสงสัยต่อ AI ผู้ชมต้องการสัญญาณชัดเจนว่าเนื้อหาไหนเป็น AI สร้างและไหนเป็นมนุษย์สร้าง ซึ่งเป็นเรื่องสำคัญเพราะโฆษณาทำหน้าที่เป็นทางลัดสู่ความไว้วางใจ—สิ่งใดที่ดูเทียมจะถูกปฏิเสธ Pew Research พบว่าประมาณ 50% ของผู้ใหญ่ในสหรัฐกังวลมากกว่าตื่นเต้นกับการเติบโตของ AI และ 76% เน้นความสำคัญของการรู้ว่าข้อมูลถูกสร้างโดย AI หรือไม่ NielsenIQ ระบุว่า โฆษณาที่สร้างด้วย AI โดยทั่วไปเกิดการกระตุ้นความจำน้อยลงแม้คุณภาพสูง ขณะที่ CivicScience พบว่า 36% มีแนวโน้มที่จะไม่ซื้อจากแบรนด์ที่ใช้ AI ในโฆษณา (Pew Research Center; NielsenIQ; CivicScience) ### 1) Polaroid: กล้องสำหรับชีวิตอนาล็อก Polaroid โต้ตอบกับความเหนื่อยลาจากหน้าจอด้วยโฆษณานอกสถานที่ขนาดใหญ่ใกล้สำนักงาน Apple และ Google เน้นภาพถ่ายแบบอนาล็อก วิจารณ์หน้าจอและ AI รวมถึงการเดินชมเมืองแบบไม่มีโทรศัพท์ การรณรงค์นี้ต่อยอดด้วยการเดินทัวร์โดยไม่ใช้โทรศัพท์ ทำให้ “Log off” เป็นรูปธรรม จุดแข็งของแคมเปญคือให้หลักฐานทางกายสัมผัสที่นอกเหนือจากอัลกอริทึม (Polaroid Newsroom) ### 2) Aerie: ไม่มีการแต่งรูป ไม่มี AI 100% ของจริง Aerie ยึดมั่นในนโยบายไม่แต่งรูปที่ดำเนินมากว่าหกปี โดยประกาศว่าจะไม่ใช้ร่างกายหรือบุคคลที่สร้างด้วย AIแคมเปญนี้ส่งเสริมความเชื่อถือและความเป็นของแท้ได้ดีขึ้นอย่างชัดเจน แสดงให้เห็นว่าสามารถสร้างความเชื่อใจได้โดยการเน้นความไว้ใจในความเป็นจริง (Aerie; Business Insider) ### 3) Heineken: เพื่อนแท้ไม่ใช่เทียม Heineken ไม่ได้คัดค้าน AI โดยตรง แต่ใช้แคมเปญ “เพื่อนจริง” ที่เน้นให้ AI เป็นเครื่องมือที่ด้อยกว่าความสัมพันธ์ชั้นดีที่สร้างขึ้นออฟไลน์ผ่านเบียร์ แคมเปญผสมความขบขันกับช่วงเวลาดีๆในสังคม นำเสียงต่อต้าน AI มาสะท้อนผ่านความเชื่อมโยงแท้จริง (LBBOnline; Business Insider) ### 4) Spotify Wrapped 2025: การกลับมาของมนุษย์ Spotify ยังคงรากฐานจากอัลกอริทึมแต่เติมเต็มความรู้สึกของมนุษย์และภาพสไตล์ “มิกซ์เทป” ที่เต็มไปด้วยอารมณ์ การติดตั้งในโลกจริงช่วยสร้างภารกิจต่อเนื่องถึงประสบการณ์ที่เป็นรูปธรรม แก้ไขข้อครหาว่า Wrapped 2024 ใช้ AI มากเกินไป (Spotify Newsroom; MediaPost) ### 5) DC Comics: สัญญาณต่อต้าน AI เพื่อปกป้องแบรนด์ DC Comics ออกแถลงชัดเจนต่อต้านการสร้างเรื่องราวและภาพด้วย AI เพื่อรักษาความเชื่อมั่นของแฟนคลับและความแท้ในการสร้างสรรค์ คำพูดของ CEO Jim Lee ว่า “ไม่ใช่ตอนนี้, ไม่ใช่เลย” สะท้อนความมุ่งมั่นต่อความเป็นมนุษย์และสร้างสรรค์ในยุคที่ AI เริ่มถูกสงสัยมากขึ้น (The Verge) ### 6) Pluribus: “สร้างโดยมนุษย์” เป็นสัญลักษณ์ของคุณภาพ วลี “รายการนี้ทำโดยมนุษย์” เริ่มเป็นเทรนด์คล้าย “ทำมือ” หรือ “ผลิตเป็นกลุ่มเล็ก” ซึ่งบ่งบอกความเป็นเจ้าของผลงานสร้างสรรค์อย่างแท้จริง ข้อความนี้เป็นกลยุทธ์ที่ซับซ้อนแต่ทรงพลังที่สร้างความเข้าใจว่าทำไมคนถึงปฏิเสธเนื้อหา AI โดยไม่เปิดเผยมุม ### ลักษณะร่วมของแคมเปญต่อต้าน AI ชั้นนำ แคมเปญเหล่านี้ไม่ได้คัดค้าน AI โดยตรง แต่เป็นการปลอบใจกับสิ่งที่ผู้ชมปรารถนาอยู่แล้ว: การเชื่อมโยงจริง งานฝีมือ และความเป็นของแท้ที่ปราศจากข้อผิดพลาด พวกเขาใช้ประสบการณ์ทางกายภาพอย่างชัดเจน—จากภาพถ่ายฟิล์ม ร่างกายที่ไม่แต่งรูป ไปจนถึงโฆษณาตามถนนและกิจกรรมสด—พร้อมใช้ภาษาที่ชัดเจนและมั่นใจ ความหลักฐานที่สร้างโดยมนุษย์ครองความน่าเชื่อถือมากกว่าการอ้างความแท้โดยเลื่อนลอย และช่วงเวลาทางกายภาพกลายเป็นตัวเร่งความไว้วางใจ (Business Insider) ### จุดเด่นคำถามยอดฮิต - **การตลาดต่อต้าน AI ≠ ต่อต้านเทคโนโลยี:** โฟกัสไปที่การรักษามนุษยธรรม เน especially ที่ความแท้เป็นสิ่งสำคัญ - **ต่อต้าน AI กับการตลาดความโปร่งใส:** ต่อต้าน AI เน้น “สร้างโดยมนุษย์” เป็นประเด็นขาย ส่วนการตลาดความโปร่งใสเน้นการเปิดเผยซื่อสัตย์ ทั้งสองแนวสร้างความไว้วางใจ - **คนใส่ใจไหมว่าโฆษณาเป็น AI?** หลายคนใส่ใจโดยเฉพาะในใบหน้าและเรื่องราวที่อารมณ์สะเทือนใจ ซึ่งส่งผลต่อความจดจำและความไว้วางใจ - **จะหลีกเลี่ยงคำอ้างที่ไม่เป็นจริงได้อย่างไร?** ทำคำมั่นสัญญาที่ตรวจสอบได้ เช่น “ไม่มีร่างกายสร้างด้วย AI” และแสดงหลักฐานทางกายภาพ เช่น Polaroid และ Aerie - **แนวโน้มด้านกฎระเบียบ:** บางพื้นที่ เช่น เกาหลีใต้ วางแผนใช้ป้ายบอกว่าโฆษณาเป็น AI ตั้งแต่ปี 2026 เพื่อให้ความสำคัญกับความเป็นจริงของผู้บริโภค (AP News) ### แก่นของเสียงต่อต้าน AI การตลาดต่อต้าน AI ไม่ใช่เพราะกลัวเทคโนโลยี แต่เป็นเพราะต้องการหลีกเลี่ยงความเหงา การชักจูง และความน่าเบื่อ มันคือคำเรียกร้องให้ความเป็นเจ้าของเรื่องราวและประสบการณ์ที่เป็นจริง ไม่ใช่อัตโนมัติไร้จิตวิญญาณ แคมเปญที่ดีที่สุดใน 2025 ประสบความสำเร็จด้วยการแสดงให้เห็นโมเมนต์ที่เป็นมนุษย์จริง มากกว่าที่จะพยายามเอาชนะอัลกอริทึม AI
เทคโนโลยี Deepfake ได้พัฒนาอย่างรวดเร็วในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ส่งผลให้มีความก้าวหน้าที่น่าทึ่งในการผลิตวิดีโอที่ปรุงแต่งให้มีความเหมือนจริงสูง วิดีโอเหล่านี้สามารถแสดงให้เห็นภาพบุคคลพูดหรือทำสิ่งต่าง ๆ ที่พวกเขาไม่เคยพูดหรือทำจริง ๆ ซึ่งทำให้ยากขึ้นสำหรับผู้ชมที่จะแยกแยะระหว่างภาพที่เป็นของจริงและเนื้อหาที่ถูกปรับเปลี่ยนด้วยเทคโนโลยีนี้ ความก้าวหน้านี้นำมาซึ่งโอกาสและความท้าทายหลายด้านในหลายภาคส่วน ในอุตสาหกรรมบันเทิง เทคโนโลยี Deepfake ถูกนำมาใช้ในการสร้างเอฟเฟกต์พิเศษ การฟื้นคืนชีพนักแสดงชื่อดังในรูปแบบดิจิทัล และการสร้างประสบการณ์เสมือนจริงในภาพยนตร์และวิดีเกม มันเปิดโอกาสให้ผู้สร้างสามารถขยายขอบเขตของการเล่าเรื่องโดยการผนวกรวมตัวละครดิจิทัลและปรับเปลี่ยนฉากโดยไม่จำเป็นต้องถ่ายทำซ้ำหรือใช้เอฟเฟกต์จริงที่มีต้นทุนสูง เช่นเดียวกัน ในด้านการศึกษา Deepfake มีศักยภาพในการใช้งาน เช่น การเล่าเรื่องประวัติศาสตร์ซ้ำหรือวัสดุการเรียนรู้แบบเฉพาะบุคคลที่ช่วยให้ผู้เรียนมีส่วนร่วมในวิธีที่สร้างสรรค์ แม้ว่าการใช้งานเหล่านี้จะเป็นประโยชน์ แต่การเพิ่มขึ้นของเทคโนโลยี Deepfake ก็สร้างความกังวลอย่างร้ายแรงเกี่ยวกับการใช้งานในทางไม่เหมาะสม หนึ่งในความเสี่ยงสำคัญคือการแพร่กระจายข้อมูลเท็จ Deepfake สามารถถูกใช้ในการสร้างวิดีโอข่าวปลอมที่ชักจูงใจให้ประชาชนเข้าใจผิด เรียบเรียงความคิดเห็น และทำลายชื่อเสียง ซึ่งเป็นสิ่งที่น่ากังวลอย่างยิ่งในบริบททางการเมือง ที่เนื้อหาที่เปลี่ยนแปลงอาจถูกนำไปใช้เพื่อชักจูงผลการเลือกตั้ง โฆษณาชวนเชื่อ หรือปลุกปั่นความไม่สงบในสังคม ความสามารถของ Deepfake ในการทำลายความเชื่อมั่นในสื่อที่เป็นของจริงนั้น เป็นภัยต่อกระบวนการประชาธิปไตยและเสถียรภาพของสังคม ผู้เชี่ยวชาญทั่วโลกเน้นย้ำถึงความเร่งด่วนในการพัฒนามาตรการรับมือกับผลกระทบด้านลบของ Deepfake การสร้างเครื่องมือที่สามารถตรวจจับและรายงานวิดีโอที่ปรุงแต่งโดยอัตโนมัติถือเป็นภารกิจสำคัญ เครื่องมือนี้มักจะใช้ปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อระบุความผิดปกติในวิดีโอที่อาจมองไม่เห็นด้วยตาเปล่า นอกจากนี้ การสร้างความตระหนักรู้ของประชาชนเกี่ยวกับการมีอยู่และความเสี่ยงของ Deepfake ก็เป็นสิ่งสำคัญในการเสริมสร้างความรู้ด้านสื่อและส่งเสริมการวิเคราะห์วิจารณ์เนื้อหาวิดีโอ ด้านจริยธรรม ยังมีความต้องการมากขึ้นในการกำหนดแนวทางและกฎระเบียบอย่างละเอียดเกี่ยวกับการผลิตและการเผยแพร่สื่อ Deepfake กรอบความร่วมมือนี้มีเป้าหมายเพื่อสมดุลระหว่างศักยภาพด้านนวัตกรรมของเทคโนโลยีและความปลอดภัยจากการใช้อย่างผิดวัตถุประสงค์ ซึ่งอาจประกอบด้วยการลงโทษทางกฎหมายสำหรับการใช้งานในทางผิดกฎหมาย การกำหนดให้มีการทำป้ายกำกับเนื้อหาเทียมอย่างชัดเจน และมาตรฐานเพื่อความยินยอมเมื่อมีการใช้ภาพลักษณ์ของบุคคล การพัฒนาอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยี Deepfake ชี้ให้เห็นถึงความสัมพันธ์ระหว่างนวัตกรรมดิจิทัลและผลกระทบต่อสังคม ในขณะที่เทคโนโลยีนี้เจริญก้าวหน้า ความร่วมมือระหว่างนักเทคโนโลยี นักการเมือง นักการศึกษา และอุตสาหกรรมสื่อสารมวลชนจะเป็นสิ่งจำเป็น โดยร่วมมือกันใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี Deepfake ในทางสร้างสรรค์และศึกษาที่เป็นประโยชน์ โดยลดความเสี่ยงและอันตราย เพื่อให้เทคโนโลยีนี้ทำงานเป็นเครื่องมือในการพัฒนาที่ยั่งยืน ไม่ใช่เครื่องมือแห่งการหลอกลวง โดยสรุปแล้ว เทคโนโลยี Deepfake นำเสนอทั้งโอกาสและความท้าทายที่ซับซ้อน แม้ว่าจะเปิดโอกาสในด้านความคิดสร้างสรรค์และการเรียนรู้ แต่ก็ต้องไม่ละเลยถึงศักยภาพในการสร้างข้อมูลเท็จและการชักจูงทางการเมือง การจัดตั้งระบบตรวจจับที่มีประสิทธิภาพ มาตรฐานด้านจริยธรรม และแนวทางการศึกษาเป็นสิ่งสำคัญในการรับมือกับปัญหาเหล่านี้ โดยการดำเนินการเชิงรุกและสร้างความเข้าใจอย่างลึกซึ้ง สังคมจึงจะสามารถนำพาเข้าสู่ยุค Deepfake ได้อย่างมั่นใจ ปลอดภัย และมีความซื่อสัตย์
ไมโครซอฟท์เพิ่มความมุ่งมั่นในนวัตกรรมด้านปัญญาประดิษฐ์ภายใต้การนำของ CEO Satya Nadella ที่มีวิสัยทัศน์ เอกสารภายในองค์กรที่ได้รับอย่างเอ็กซ์คลูซีฟจาก Business Insider เผยว่า Nadella กำลังเร่งรัดผู้บริหารระดับสูงและทีมงานในบริษัทให้ทำงานอย่างรวดเร็วขึ้นและนำกลยุทธ์แบบลีนมาใช้ ความเคลื่อนไหวนี้มีเป้าหมายเพื่อทำให้กระบวนการดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่นและรวมศูนย์การควบคุมความเป็นผู้นำ ซึ่งเป็นการพลิกโฉมกลยุทธ์องค์กรของไมโครซอฟท์อย่างสำคัญ ตลอดระยะเวลาที่ดำรงตำแหน่ง Satya Nadella ได้สนับสนุนการนำปัญญาประดิษฐ์มาใช้และพัฒนาขึ้น เป็นส่วนสำคัญของการเติบโตและทิศทางในอนาคตของไมโครซอฟท์ ในแถลงการณ์ในเดือนสิงหาคม Nadella เน้นย้ำแนวคิดหลักที่เป็นแนวทางในความก้าวหน้าของบริษัท คือ การส่งเสริมนวัตกรรมและความสามารถในการปรับตัวเป็นกุญแจสำคัญแห่งความสำเร็จ “แนวคิดนั้นได้ชี้นำเรามายาวนาน” Nadella กล่าว “แต่ในวันนี้ แค่พึ่งพาเส้นทางดั้งเดิมหรือการได้ผลตอบแทนแบบทีละน้อยไม่เพียงพออีกต่อไป โลกของปัญญาประดิษฐ์ก้าวหน้าอย่างรวดเร็วและการตอบสนองของเราก็ต้องรวดเร็ว กล้าหาญ และเปลี่ยนแปลง” การปรับกลยุทธ์นี้สะท้อนให้เห็นถึงการยอมรับของไมโครซอฟท์เกี่ยวกับการแข่งขันที่สูงและศักยภาพอันกว้างใหญ่ในด้าน AI ด้วยความก้าวหน้าที่รวดเร็วในด้านแมชชีนเลิร์นนิง การประมวลผลภาษาธรรมชาติ และอัตโนมัติ ไมโครซอฟท์มุ่งหวังที่จะเป็นผู้นำในการมอบโซลูชัน AI ที่ล้ำสมัยทั่วโลก บริษัทมุ่งเน้นให้เกิดการบูรณาการ AI ให้ลึกซึ้งขึ้นในผลิตภัณฑ์และบริการคลาวด์ เพื่อให้ธุรกิจสามารถใช้เครื่องมืออัจฉริยะเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและนวัตกรรม ภายใต้คำแนะนำของ Nadella ทีมนักพัฒนาถูกสนับสนุนให้เอาชนะอุปสรรคเชิงระเบียบ ปรับตัวอย่างคล่องแคล่ว และสร้างวัฒนธรรมแห่งนวัตกรรมอย่างรวดเร็ว การเน้นที่ “การทำงานให้เร็วขึ้นและเบาลง” นี้มีเป้าหมายเพื่อทำลายแนวกำแพงและรวมศูนย์การตัดสินใจ เพื่อให้แน่ใจว่านโยบายต่างๆ ถูกดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพพร้อมโฟกัสกลยุทธ์ที่ชัดเจน แรงผลักดันภายในของไมโครซอฟท์นี้เกิดขึ้นท่ามกลางกระแสความก้าวหน้าของ AI ที่เติบโตอย่างต่อเนื่องในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี ซึ่งหลายบริษัทแข่งขันกันในการพัฒนาและปรับใช้เทคโนโลยี AI ที่เปลี่ยนเกม การเข้าซื้อกิจการ ความร่วมมือ และการลงทุนของไมโครซอฟท์แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการเสริมสร้างสถานะในด้าน AI อย่างแข็งแกร่ง วิสัยทัศน์ของ Nadella สำหรับไมโครซอฟท์คือไม่เพียงแต่เป็นผู้นำด้านเทคโนโลยีใหม่ๆ เท่านั้น แต่ยังมุ่งเน้นให้ AI ถูกบูรณาการอย่างมีจริยธรรมเพื่อสร้างโซลูชันที่รับผิดชอบและครอบคลุม บริษัทยังคงดำเนินความพยายามในการจัดตั้งกรอบแนวทางและแนวปฏิบัติที่สอดคล้องกับค่านิยมของสังคม เพื่อประโยชน์แก่ ผู้ใช้ทั่วโลก สรุปแล้ว ภายใต้การนำของ Satya Nadella ไมโครซอฟท์กำลังเร่งดำเนินโครงการด้าน AI อย่างรวดเร็วเพื่อสร้างแนวทางให้ดำเนินการได้เร็วขึ้นและฉลาดขึ้น กลยุทธ์นี้มีเป้าหมายเพื่อเสริมสร้างตำแหน่งการแข่งขัน กระตุ้นนวัตกรรม และขับเคลื่อนการเติบโตในตลาดโลกที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งเทคโนโลยีนี้กำลังเปลี่ยนโฉมหน้าของเทคโนโลยีและธุรกิจ การมุ่งเน้นด้านการพัฒนาที่เบาลงและการรวมศูนย์ความเป็นผู้นำอาจเป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จในอนาคตของบริษัท
คุณตอนนี้สามารถถามคำถามเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับโมเดลภาษาใหญ่ (LLM) เช่น ขอคำแนะนำเกี่ยวกับรองรับโครงสร้างอุ้งเท้าภายในรัศมีการช็อปปิ้ง และจะได้รับคำตอบที่ชัดเจนและเต็มไปด้วยบริบท เช่น “นี่คือสามตัวเลือกใกล้เคียงที่ตรงตามเกณฑ์ของคุณ ตัวเลือกที่มีคะแนนสูงสุดสามารถไปรับได้ใน 40 นาที” การโต้ตอบที่เพิ่มขึ้นนี้ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้โดยไม่เพิ่มความซับซ้อน เปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภค คาดหวัง และวิธีที่นักการตลาดเข้าหาเรื่องการมองเห็นแบรนด์ มันเป็นสัญญาณของความเปลี่ยนแปลงพื้นฐานในตลาดดิจิทัล ซึ่งนำไปสู่เศรษฐกิจของการมองเห็นรูปแบบใหม่ที่ต้องการตัวชี้วัดความสำเร็จที่พัฒนาแล้ว **การมองเห็นคือ KPI ใหม่นี้** โดยปกติความสำเร็จด้าน SEO วัดจากตำแหน่งบนหน้าแรกของ Google ในยุค AI ความสำเร็จหมายถึงการเป็นส่วนหนึ่งของคำตอบ—ถูกอ้างอิงหรือกล่าวถึงอย่างแม่นยำเมื่อระบบ AI ตอบคำถาม นี่คือการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างในความสำคัญของการมีตัวตนในดิจิทัล บริษัทต้องถือว่าการมองเห็นใน AI เป็นทรัพย์สินของแบรนด์ที่สำคัญ ควบคู่ไปกับชื่อเสียงและส่วนแบ่งตลาด การโฆษณาก็สะท้อนการเปลี่ยนแปลงนี้ โดยนักโฆษณาในสหรัฐคาดว่าจะใช้จ่ายเกิน 25 พันล้านดอลลาร์ต่อปีไปกับการวางตำแหน่งการค้นหาอิง AI ภายในปี 2029 ซึ่งเป็นประมาณ 14% ของงบประมาณการค้นหา การรับรู้ว่าวิธีวัดการมองเห็นเป็นเพียงก้าวแรก เพื่อให้ได้มาซึ่งการมองเห็น แบรนด์ต้องเข้าใจว่าการค้นพบสินค้าใหม่กำลังถูกสร้างขึ้นใหม่รอบสองประสบการณ์การค้นหาที่แตกต่างกันซึ่งมีผลต่อปฏิสัมพันธ์ของผู้ใช้: **สองประสบการณ์การค้นหา สองแบบจำลองการเพิ่มประสิทธิภาพ** ปัจจุบันมีการค้นหาแบบดั้งเดิมและการค้นหาแบบอิง AI ที่ให้บริการความต้องการของผู้ใช้แตกต่างกัน การค้นหาแบบดั้งเดิมเป็นแบบนำทาง ช่วยให้ผู้ใช้เข้าสู่รายการของหน้าเว็บต่าง ๆ การค้นหาแบบอิง AI เป็นแบบสนทนาและปรึกษา ซึ่งสามารถทำการวิจัยหลายขั้นตอน การตีความตามบริบท และสังเคราะห์ข้อมูลจากหลายแหล่งเป็นคำตอบเดียว นักการตลาดต้องปรับกลยุทธ์ให้เหมาะสม: SEO เน้นคำสำคัญ ในขณะที่การค้นหาโดย AI ต้องปรับคำค้นหาให้ทันที การเปลี่ยนแปลงนี้สามารถวัดได้ ระหว่างสิงหาคมถึงตุลาคม 2025 ตามดัชนีความสามารถในการมองเห็น AI ของ Semrush จำนวนแหล่งข้อมูลที่อ้างอิงโดย ChatGPT เพิ่มขึ้นเกือบ 80% การใช้งานโหมด AI ของ Google เพิ่มขึ้น 13% และการกล่าวถึงแบรนด์ ChatGPT เพิ่มขึ้น 12% เพื่อให้ยังคงมองเห็นได้ แบรนด์ควรให้ความสำคัญกับคำถามที่มีปริมาณมากและมีผลกระทบสูงที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของตน โดยสมดุลระหว่างปริมาณและความเกี่ยวข้อง เพราะการค้นพบด้วย AI ให้รางวัลแก่บริบท ความน่าเชื่อถือ และความแม่นยำ เช่นเดียวกับ SEO ดั้งเดิม เมาาสองค้นหา ปรับเปลี่ยนและมีขอบเขตที่ทับซ้อนกัน แบรนด์ที่ปรับตัวให้เหมาะสมทั้งสองอย่างจะอยู่ในตำแหน่งที่ดีที่สุดเมื่อโมเดลเหล่านี้รวมเข้าด้วยกันเป็นอินเทอร์เฟซการค้นหาแบบรวมศูนย์ **เตรียมพร้อมสำหรับการบรรจบกันของ AI + การค้นหาแบบดั้งเดิม** ในไม่ช้า ผลลัพธ์การค้นหาจะรวมคำตอบเชิงสนทนากับแผนที่ รีวิว และลิงก์ทำธุรกรรม—เป็นการรวมโครงสร้างกับบทสนทนา ธุรกิจจะเน้นไปที่สองตัวชี้วัดหลักคือ ยอดเข้าชื่อแบบดั้งเดิมและตัวชี้วัดการมองเห็น AI ใหม่ที่วัดความถี่และความถูกต้องของการปรากฏตัวของแบรนด์ในเนื้อหาที่สร้างโดย AI อย่างไรก็ตาม การมองเห็นเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ จุดเปลี่ยนต่อไปคือคุณภาพของเนื้อหา แบรนด์ต้องสร้างเนื้อหาที่สามารถสะท้อนความเข้าใจทั้งต่อมนุษย์และบอท AI ซึ่งอ่านได้ง่าย จัดอันดับอย่างชาญฉลาด และเต็มไปด้วยสัญญาณบริบท เว็บไซต์จะต้องทำงานได้อย่างไร้รอยต่อสำหรับทั้งสองกลุ่ม โดยคิดใหม่เกี่ยวกับองค์ประกอบการออกแบบเช่น กระบวนการชำระเงินและการนำทาง เพื่อรองรับการโต้ตอบอัตโนมัติของเครื่องจักร โดยพิจารณาว่า ฟีเจอร์อย่างการยืนยันตัวตนผ่าน SMS อาจบล็อกบอท ที่สุดแล้ว การเปลี่ยนแปลงที่แท้จริงคือด้านเศรษฐกิจ: การบรรจบกันของ AI กับการค้นหา กำลังเปลี่ยนแนวคิดของมูลค่า การวัดผล และการสร้างมูลค่าในเศรษฐกิจดิจิทัล **การค้นพบด้วย AI กับเศรษฐกิจใหม่ของการค้นหา** การผสมผสานนี้ระหว่าง SEO กับการมองเห็นใน AI เป็นการเปลี่ยนแปลงอย่างลึกซึ้ง—เป็นชั้นการค้นพบใหม่ที่เชื่อมโยงความถูกต้องของข้อมูล ความน่าเชื่อถือ และผลลัพธ์ทางการค้าผนวกเข้าเป็นวัฏจักรต่อเนื่อง ภายในห้าปี ความแตกต่างระหว่าง “เครื่องมือค้นหา” กับ “ผู้ช่วย AI” จะลดน้อยลง พร้อมกับที่ระบบอัจฉริยะจากบริษัทอย่าง Google และ OpenAI ควบคุมสิ่งที่ผู้คนเห็น เชื่อถือ และซื้อ แม้ว่าระบบจะกำลังพัฒนา แต่โอกาสยังคงเปิดกว้าง การค้นหา AI ไม่ใช่เรื่องเฉพาะสำหรับยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรมเท่านั้น มันเป็นการรีเซ็ตสนามแข่งขัน แบรนด์ขนาดเล็กสามารถก้าวขึ้นมาอย่างรวดเร็วด้วยความแม่นยำ ความน่าเชื่อถือ และความเกี่ยวข้องตามบริบท ในขณะที่องค์กรขนาดใหญ่อาจต้องกลับมาสร้างความคล่องตัวและอำนาจในระดับใหญ่ ใน SEO ดั้งเดิม ผู้ที่ชนะมักเป็นฝ่ายมีความได้เปรียบ ในการค้นพบด้วย AI ความเกี่ยวข้องคือกุญแจสู่ชัยชนะ ธุรกิจที่สามารถวัดและจัดการความสามารถในการมองเห็นในระบบนิเวศนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ จะเป็นผู้กำหนดอนาคตของการแข่งขันในดิจิทัล *หมายเหตุ: ความคิดเห็นในที่นี้เป็นของผู้เขียนและไม่ได้สะท้อนแนวคิดของ Fortune เสมอไป*
บริษัท C3.ai, Inc.
Z
เจสัน เลมกิน นำการลงทุนรอบบุกเบิกผ่าน SaaStr Fund ใน Owner
Launch your AI-powered team to automate Marketing, Sales & Growth
and get clients on autopilot — from social media and search engines. No ads needed
Begin getting your first leads today