Reklamy wideo generowane przez sztuczną inteligencję szybko stają się popularnym trendem w reklamie ze względu na swoją opłacalność i efektywność. Coraz więcej marek korzysta z tej technologii, aby tworzyć dopracowane, profesjonalne reklamy na dużą skalę, omijając typowe problemy logistyczne, takie jak zła pogoda, konflikty w harmonogramie czy nieudane występy aktorów. Te syntetyczne reklamy przedstawiają nieskazitelne, generowane komputerowo avatary ustawione na idealizowanych tłach, co pozwala marketerom łatwo dostosować treść do globalnej publiczności przy minimalnym wysiłku. Atrakcyjność reklam stworzonych przez AI tkwi nie tylko w ich przystępności cenowej, ale także w ich spójności i kontroli. W przeciwieństwie do ludzkich aktorów, którzy mogą mieć skandale lub wykazywać uprzedzenia, avatary AI zapewniają konsekwentny, wolny od kontrowersji przekaz. To skłoniło wiele marek do wprowadzenia syntetycznych rzeczników, aby zachować integralność marki i uniknąć niepewności związanych z żywymi talentami. Pomimo tych zalet, reakcje odbiorców są mieszane, a wielu widzów wyraża niepokój i brak zaufania wobec reklam generowanych przez AI. Częściowo wynika to z dobrze znanego efektu „dziury w ciemności”, gdy niemal realistyczne syntetyczne postaci wywołują dyskomfort. Widzowie często czują się oszukani przez informacje, że postacie są tworzone przez AI, co niewiele łagodzi ich poczucie odczepienia. Ich idealny wygląd i zachowanie pozbawione naturalnych wad i subtelności, które są kluczowe dla budowania zaufania i więzi emocjonalnych z marką. Krytycy twierdzą, że choć AI może poprawić niektóre elementy produkcji, to wrodzona perfekcja syntetycznych rzeczników może ostatecznie osłabić emocjonalny kontakt, który jest niezbędny w skutecznej reklamie.

Zaufanie odgrywa kluczową rolę w marketingu; gdy konsumenci uważają reklamę za autentyczną, chętniej rozwijają lojalność i głębszą więź z marką. Z drugiej strony, reklamy pozbawione prawdziwej obecności człowieka mogą rujnować więź z odbiorcami, obniżać zaufanie i osłabiać skuteczność marketingu. Zwolennicy treści generowanych przez AI podkreślają takie zalety jak skalowalność, odporność na skandale, które mogą wynikać z działań ludzi, oraz unikanie ludzkich uprzedzeń. Twierdzą, że w czasach, gdy kwestie społeczne i odpowiedzialność marek są intensywnie analizowane, AI oferuje bezpieczniejszy i bardziej kontrolowany sposób przekazywania komunikatów. Jednak przeciwnicy ostrzegają, że nadmierne poleganie na AI w opowiadaniu historii może prowadzić do sceptycyzmu, wykraczającego poza zwykły dyskomfort, a nawet do pełnego odrzucenia i lekceważenia przekazu reklamy. Debata na temat AI w reklamie rodzi fundamentalne pytania o równowagę między innowacją technologiczną a ludzkim kontaktem. Chociaż narzędzia AI znacznie pomagają w tworzeniu i usprawnianiu treści, ostatecznie dochodzi się do wniosku, że nie powinny one zastępować autentycznego ludzkiego opowiadania historii. Ludzka narracja wnosi emocjonalną głębię i autentyczność, których maszyny jeszcze nie potrafią w pełni odtworzyć. Ostatecznie przyszłość reklamy może polegać na połączeniu efektywności AI z niezrównanymi cechami ludzkiej kreatywności i empatii. Marki, które osiągną ten balans, mają większe szanse na zbudowanie silniejszego zaufania, lojalności i zaangażowania konsumentów. Nadmierna zależność od syntetycznych prezenterów ryzykuje odłączenie odbiorców i osłabienie podstawowego zaufania niezbędnego dla skutecznego marketingu. W miarę rozwoju AI, marketerzy stają przed wyzwaniem wykorzystania tej technologii bez utraty autentycznego ludzkiemu aspektu, który sprzyja budowaniu głębokich relacji z odbiorcami.