Видео-реклама, созданная искусственным интеллектом, быстро становится популярным трендом в рекламе благодаря своей экономичности и эффективности. Всё чаще бренды используют эту технологию для создания отполированных, профессиональных роликов в большом объёме, обходя типичные логистические сложности, такие как плохая погода, проблемы с графиком или несовершенные выступления актёров. Эти синтетические ролики характеризуются безупречными, компьютерными аватарами на фоне идеально подобранных локаций, что позволяет маркетологам легко адаптировать содержание для глобальной аудитории с минимальными усилиями. Привлекательность рекламы, созданной ИИ, заключается не только в доступной цене, но и в её последовательности и контроле. В отличие от человеческих актёров, которые могут попасть в скандалы или проявить предвзятость, AI-аватары передают стабильное, безспорное послание. Это побудило многие бренды использовать синтетических представителей для сохранения целостности бренда и избегания неопределенностей, связанных с живым током. Несмотря на эти преимущества, реакция аудитории неоднозначна: многие зрители выражают беспокойство и недоверие к рекламе, созданной искусственным интеллектом. Часть этого недоверия обусловлена хорошо известным эффектом «кабуса нечеловеческих» обликов, когда практически живые виртуальные персонажи вызывают дискомфорт. Зрители часто чувствуют себя обманутыми, сталкиваясь с AI-декларациями, которые мало что объясняют или облегчают ощущение отчуждённости. Идеальный внешний вид и поведение аватаров лишены естественных недостатков и нюансов, вызывающих чувство доверия и эмоциональную связь с брендом. Критики считают, что несмотря на возможное улучшение некоторых аспектов производства, внутренняя безупречность синтетических спикеров в конечном итоге может снизить уровень эмоциональной связи — ключевого элемента эффективной рекламы.

Доверие играет центральную роль в маркетинге; когда потребители воспринимают рекламу как искреннюю, у них развивается лояльность и более глубокая связь с брендом. Наоборот, отсутствие человеческого присутствия в рекламе рискует отчуждить аудиторию, снизить доверие и уменьшить эффективность маркетинга. Сторонники контента, созданного ИИ, отмечают такие преимущества, как масштабируемость, устойчивость к скандалам, связанным с талантами, и избегание человеческих предубеждений. Они аргументируют, что в эпоху, когда социальные вопросы и ответственность брендов подвергаются жёсткой критике, AI предлагает более безопасный и управляемый способ передачи сообщений. Однако оппоненты предупреждают, что чрезмерная зависимость от автоматизированного повествования может привести не просто к скептицизму, а к открытому отрицанию и игнорированию послания рекламы. Дебаты о роли искусственного интеллекта в рекламе поднимают важные вопросы о необходимости балансировать технологические инновации с человеческим взаимодействием. Хотя AI-инструменты помогают ускорять производство и упрощать создание контента, делается вывод, что они не должны полностью заменять подлинное человеческое рассказывание историй. Истории, рассказанные человеком, обладают эмоциональной глубиной и подлинностью, которые машины пока не могут полностью воспроизвести. В конечном счёте, будущее рекламы, вероятно, лежит в сочетании эффективности ИИ и уникальных человеческих качеств — креативности и эмпатии. Бренды, достигшие этого баланса, смогут укрепить доверие потребителей, повысить лояльность и вовлечённость. Чрезмерная зависимость от синтетических персонажей может отчуждать аудиторию и разрушать фундаментальное доверие, необходимое для успешных маркетинговых стратегий. По мере развития ИИ маркетологи сталкиваются с задачей использовать эту технологию так, чтобы сохранять искренний человеческий подход, способствующий созданию глубоких связей с их аудиторией.