لوگوں. ai 2016 سے ریونیو ٹیموں کے لیے اے آئی ڈیٹا کا قیام عمل بنا رہا ہے، اس سے بہت پہلے کہ "ای آئی-نیٹو" ایک مقبول اصطلاح بنے۔ اولیگ روجینسکی کے زیر قیادت، جو یوکرین سے ہجرت کرکے بوسٹن یونیورسٹی سے تعلیم یافتہ ہے، یہ کمپنی اربوں سیلز انٹریکشنز مثلاً ای میلز، میٹنگز اور پیغامات سے تربیت یافتہ ماڈلز تیار کرتی ہے۔ اس نے ICONIQ Capital، Andreessen Horowitz، اور Lightspeed جیسے اعلیٰ سرمایہ کاروں سے 197 ملین ڈالر جمع کیے ہیں، کمپنی کی قدر 1. 1 بلین ڈالر ہے اور یہ اہم کلائنٹس جیسے Red Hat، Palo Alto Networks، Verizon، Zoom، Five9، Snowflake، اور IBM کو خدمات فراہم کرتی ہے۔ اب CEO جیسن ایمبریس کی قیادت میں، اور گارٹنر کے 2025 کے Magic Quadrant برائے Revenue Action Orchestration میں Visionalry قرار پانے کے بعد، لوگوں. ai ایک "ریونیو انٹیلیجنس" ٹول سے بدل کر ایک "جواب پلیٹ فارم" بن رہا ہے جو ریونیو لیڈرز کے لیے ہے۔ وہ بنیادی مسئلہ جس کا حل یہ فراہم کرتا ہے 2026 تک، ریونیو ٹیمیں مستقل چیلنجز کا سامنا کرتی ہیں: CRMز میں پرانا ڈیٹا ہوتا ہے جسے ریپریزینٹوس اکثر اپڈیٹ نہیں کرتے، گفتگو کی ذہانت کے آلات کالز ریکارڈ کرتے ہیں مگر انہیں پائپ لائنز سے جوڑتے نہیں، پیشن گوئیاں صفحات کے اندازے اور ادھے ادھورے ڈیٹا پر مبنی ہوتی ہیں، اور BI ڈیش بورڈز صرف گزشتہ کارکردگی دکھاتے ہیں، حقیقی وقت کے ان سائٹ نہیں۔ نتیجتاً، لیڈرز صرف اندازہ لگا سکتے ہیں کہ آیا ہدف پورے ہوں گے یا نہیں۔ یہ پرانا مسئلہ ای میلز، کیلنڈرز، زوم کالز، اور سلیک پیغامات میں موجود بھرپور ڈیٹا کو پکڑنے اور مربوط کرنے میں ناکامی سے پیدا ہوا ہے۔ لوگوں. ai کا قیام اسی مسئلے کو حل کرنے کے لیے ہوا—جو کہ وسیع مگر ابھی تک استعمال میں نہ آنے والا آپریشنل ڈیٹا جمع کرتا ہے اور اسے قابل عمل بناتا ہے۔ ان کی ابتدائی سرمایہ کاری اس مشن میں AI کے عروج، GPT، اور AI-نیٹو گفتگو سے بہت پہلے ہوئی تھی۔ بانی کا پس منظر اور کمپنی کا آغاز اولیگ روجینسکی کا تجربہ لوگوں. ai کے قیام میں گہرا اثر رکھتا ہے۔ انہوں نے پہلے Nstein Technologies میں کام کیا، جو ایک ابتدائی NLP کمپنی تھی، پھر Semantria کی بنیاد رکھی، جو پہلا کلاؤڈ سینٹیمنٹ اینالیسس API تھا اور بعد میں اسے Lexalytics کو بیچا، اور H2O. ai میں مشین لرننگ کی بھی ماہر تھے۔ 2007 میں ایک اہم لمحہ وہ تھا جب ان کا COO صرف CRM کی صفائی کے لیے ایک ہفتے کے لیے تمام بیچنگ روک دیا، جو سیلز میں ڈیٹا کے معیار کے مسائل کو نمایاں کرتا ہے۔ اس بصیرت نے 2016 میں لوگوں. ai کے لانچ کی بنیاد رکھی، جس کا سرمایہ کاری 150ہزار ڈالر کی ہوا اور نظریہ تھا کہ سیلز سرگرمی کا ڈیٹا سب سے قیمتی ادارہ جاتی وسیلہ ہے، اور AI اس کے امکانات کو کھول سکتا ہے۔ Y Combinator کے سمر 2016 بیچ میں، جس میں Scale AI اور OpenAI شامل تھے، لوگوں. ai کے ابھرنے کے ساتھ ساتھ جدید AI کے عہد کا آغاز ہوا۔ لوگوں. ai کو کیا خاص بناتا ہے اکثر ریونیو انٹیلیجنس ٹولز جو محدود خصوصیات سے شروع ہوتے ہیں، مثلاً گونگ کا کال ریکارڈنگ، آؤٹ ریچ کیسینس، یا پیشن گوئی، لوگوں. ai کو ایک مکمل ڈیٹا لئیر کے طور پر بنا ہے۔ - خودکار سرگرمی کیپچر: ای میل، کیلنڈر، اور کانفرنسنگ ٹولز سے مربوط ہو کر، لوگوں. ai ہر صارف کے تعامل کو خودکار طور پر ریکارڈ کرتا ہے بغیر کسی دستی دخل کے۔ اس کا پیٹینٹڈ AI (49 پیٹنٹس منظور شدہ، 50 سے زیادہ زیر التوا) سے مچ کرتا ہے سرگرمیوں کو CRM میں اکاؤنٹس، مواقع، اور رابطوں سے، جو کہ ایک پیچیدہ کاروائی ہے۔ - "جواب پلیٹ فارم" کا نظریہ: ڈیش بورڈز سے ہٹ کر، یہ کہہ سکتا ہے کہ کون سے سودے اس سہ ماہی میں بند ہوں گے، نقصان کی وجوہات کیا ہیں، یا ریپ کو مدد کی ضرورت ہے، جو کہ مکمل ڈیٹا کی بنیاد پر ہوتا ہے نہ کہ رائے پر۔ یہ ایک وسیع خصوصی ڈیٹا سیٹ کی مدد سے چلتا ہے جس میں نو سال کا ڈیٹا، اربوں تعاملات، لاکھوں سودے، اور 160 ملین سے زائد بزنس کانٹیکٹس شامل ہیں، جو اسے ایک طاقتور ڈیٹا خندق بناتا ہے۔ - AI-نیٹو پیشن گوئی: اکتوبر 2025 میں لانچ ہونے والی یہ پیش گوئی کا نظام، سودے کی مصرویت، رفتار، اسٹیک ہولڈرز کی شرکت، اور تاریخ کا تجزیہ کرتا ہے۔ یہ خطرات مثلاً کم ہوتی ہوئی مصرویت یا میل کھاتے ہیں، کی نشاندہی کرتا ہے اور پیشن گوئی کی صحت کو 20-30 فیصد بہتر بناتا ہے۔ - طریقہ کار کی تعمیل بغیر بوجھ کے: ایسے ادارے جو MEDDPICC جیسی سیلز کی طریقہ کار استعمال کرتے ہیں، لوگوں. ai کا AI ان کے سودے کے سیاق و سباق کا جائزہ لیتی ہے، فروخت کنندہ کے موجودہ مرحلے کو پہچانتی ہے، اور اگلے اقدامات کی رہنمائی کرتی ہے — سب کچھ بغیر اضافی فارم بھرنے کے۔ عملی اثرات: Five9 کی مثال Five9، ایک کلاؤڈ کنٹیکٹ سینٹر فراہم کنندہ، لوگوں. ai کے اثر کی ایک زندہ مثال ہے۔ ان کے سیلز افادیت کے نائب صدر چاہتے تھے کہ سرگرمیوں کا جامع جائزہ اور سودے کی صحت کے علامات دستیابی جان سکیں۔ استعمال سے، انہوں نے ایک سال میں 1000 سے زیادہ گھنٹے بیچنے والوں کی دستی کام سے بچائیں۔ سب سے اہم بات یہ ہے کہ ڈیٹا کے تجزیے سے معلوم ہوا کہ آئی ٹی پروفائل کا سودوں کے سائز پر اثر براہ راست ہے—جو پہلے تصدیق شدہ نہیں تھا—جس سے مارکیٹنگ کی اسٹریٹجی بنی۔ انہوں نے لوگوں. ai کے مواقع کی اسکورکارڈز کو Salesforce میں ضم کیا، جس سے ایکشن ایبل پلے بکس کے ذریعے اچھا آغاز ممکن ہوا۔ یہ کاروباری بہتری کا ایک بڑا قدم تھا، صرف تجزیات سے بڑھ کر۔ قیادت کی تبدیلی: جیسن ایمبریس اکتوبر 2025 میں، روجینسکی نے CEO کا عہدہ جیسن ایمبریس کے سپرد کیا، جو قبل ازیں مارکیٹنگ اور اسٹریٹجی کے سربراہ تھے۔ روجینسکی نے دفاعی ٹیکنالوجی کی طرف توجہ دی، ایک پُرعزم جذبہ کے ساتھ۔ ایمبریس کا کہنا ہے کہ صارفین کو بروقت اور درست جواب چاہیے، جو موجودہ کاروباری حقیقت پر مبنی ہوں، نا کہ غیر ضروری ڈیش بورڈز۔ اس کا وژن — جوابات کو ترجیح دینا اور عمل کو بصارت کے بجائے اہمیت دینا — لوگوں. ai کے راستے کو شکل دے رہا ہے۔ 2026 کے لیے ان کی پیشن گوئی ہے کہ انسانی اور AI کا مشترکہ کردار واضح ہو: انسان سوالات اور اہداف پر توجہ دیں، AI جوابات، اعمال، اور نتائج کو سنبھالے۔ لوگوں. ai کو خاص کیا بناتا ہے پہلے تین اہم عوامل ہیں: 1. ڈیٹا خندق: نو سال کا منفرد سیلز سرگرمی ڈیٹا، جو اربوں تعاملات اور 160 ملین سے زائد بزنس کانٹیکٹس پر مشتمل ہے، ای میلز، میٹنگز، کیلنڈرز، اور کانفرنسنگ کو CRM اکاؤنٹس اور مواقع سے مربوط کرتا ہے—جو کہ کال ٹرانسکرپٹس یا engagement ٹولز سے کہیں زیادہ وسیع ہے۔ 2.

ثابت شدہ درستگی: اصل مشکل ہے کہ بڑے پیمانے پر درست طریقے سے سرگرمیوں کو صحیح رابطوں، سودوں، اور اکاؤنٹس سے ملانا، بغیر کسی غلطی کے۔ لوگوں. ai نے تقریباً ایک دہائی میں اس میں مہارت حاصل کی ہے۔ Five9 نے ان کی اس معیار کو چنا کیونکہ یہ کارگر ہے، اور اس سے اعتماد کے قابل پیشن گوئیاں، کوچنگ، اور پائپ لائن مینجمنٹ ممکن ہو پاتی ہے۔ 3. ادارہ جاتی معیار کی وشوسنییتا: جن کلائنٹس جیسے Palo Alto Networks، Verizon، Red Hat، Snowflake، اور IBM کو لوگوں. ai پر اعتماد ہے، وہ مضبوط سیکیورٹی، تعمیل، انٹیگریشن، اور وسعت کے معیارات پہچانتے ہیں۔ ان کی گارٹنر کے 2025 کے لوکیشن آف ریونیو ایکشن آرکیسٹریشن میں وژنری درجہ حاصل ہے، جو اس کی پیداوار درجے کی بلوغت کی تصدیق کرتا ہے۔ سیلز لیڈرز کے لیے ایک اہم پیغام سی آر اوز اور وائس پریزیڈنٹ آف سیلز کے لیے، لوگوں. ai مستقل CRM کے ڈیٹا کے معیار اور پیش گوئی کی درستگی کے مسائل حل کرتا ہے، اور حقیقت میں ہونے والی باتوں کا انکشاف کرتا ہے—جو کہ رپ کے بیانات سے ہٹ کر ہے۔ تعیناتی 2 سے 4 ہفتے میں مکمل ہو جاتی ہے، ای میل، کیلنڈر، اور CRM کے ساتھ کم سے کم آئی ٹی کی مداخلت کے ساتھ انٹگریٹ ہوتا ہے، اور آپ کے سیلز کے عمل کے مطابق وقت کے ساتھ زیادہ ذہین ہوتا جاتا ہے۔ AI ڈیٹا انفراسٹرکچر میں مختلف ہونے کی وجہ سے، لوگوں. ai کے پاس اب وہ اہم اثاثہ ہے جس کا مقابلہ آنے والے برسوں میں ہوسکتا ہے: درست، سیاق و سباق سے متعلق حقیقی ڈیٹا، جو خریدار اور فروخت کنندہ کے تفاعل کی ٹھوس بنیاد ہے۔ یہ محض فیچر نہیں بلکہ ایک زبردست مقابلہ جاتی خندق ہے۔ SaaStr AI ایپ آف دی ویک ایسے AI آلات پر روشنی ڈالتی ہے جو کہ صرف ابتدائی نمونے یا ڈیمو نہیں، بلکہ مکمل طور پر استعمال اور تعینات ہیں، اور B2B کمپنیوں کو قابلِ پیمائش ROI فراہم کر رہے ہیں۔