Naujausiais tyrimas atskleidė reikšmingą tendenciją pardavimų industrijoje, pabrėždama didėjantį dirbtinio intelekto (DI) raštingumo svarbą pardavimų specialistams. Tyrimas rodo, kad 70 % organizacijų DI pardavimų raštingumą laiko esmine įgūdžių dalimi, leidžiančia pardavėjams išlikti aktualiems keičiančioje rinkos aplinkoje. Vis labiau diegiant DI technologijas į pardavimų strategijas, auga poreikis pardavėjams, išmanantiems DI įrankius ir konceptus. Šis pokytis signalizuoja platesnę vystymosi tendenciją pardavimų srityje, kur tradiciniai įgūdžiai dabar papildomi technologinėmis žiniomis. Tyrimas atkreipia dėmesį, kad organizacijos pripažįsta DI potencialą pagerinti pardavimų procesus per geresnį klientų įžvalgų gavimą, prognozines analizes ir personalizuotas įtraukimo taktikas. Dėl to, pardavimų komandos, neturinčios DI raštingumo, rizikuoja būti netenkintomis, nesugebančios efektyviai pasinaudoti šiomis pažangiomis technologijomis. Šalies ekspertai teigia, kad DI raštingumas apima gebėjimą naudotis DI pagrįstomis programomis, analizuoti duomenis ir taikyti mašinų mokymosi įžvalgas pardavimų strategijai tobulinti.

Todėl mokymo programos ir profesinis tobulėjimas vis dažniau apima šiuos komponentus, siekiant paruošti pardavimų personalą reikalingiems įgūdžiams. Be to, DI integracija į pardavimus neapsiriboja vien automatizavimu, ji sustiprina žmogiškąsias galias. DI padeda pardavėjams priimti duomenimis pagrįstus sprendimus, prognozuoti klientų poreikius ir adaptuoti strategijas, galutinai didinant konversijos rodiklius ir klientų pasitenkinimą. Tyrimas taip pat rodo, kad organizacijos, investuojančios į DI mokymus ir išteklius savo pardavimų komandai, patiria geresnius pardavimų rezultatus ir mato didesnį lankstumą prisitaikant prie rinkos pokyčių. Ši tendencija akcentuoja strateginę DI įgūdžių vystymo svarbą visuose pardavimų organizacijos lygiuose. Galų gale, šis tyrimas pabrėžia esminę pokyčių pardavimų profesijoje kryptį, kurioje DI raštingumas tampa esmine sėkmės ir aktualumo veiksniu. Tokiuose amžiuose, kai technologijos nuolat keičia pardavimų kraštovaizdį, tiek specialistai, tiek organizacijos privalo prioritetą teikti DI įgūdžių ugdymui, kad išliktų konkurencingi ir galėtų išpildyti klientų kintančius poreikius.