L’Informe sobre l’Estat de l’Habilitació de Vendes de 2025, unaStudy conjunt d’Allego i LXA, destaca la creixent importància de la intel·ligència artificial (IA) dins del sector de les vendes. Aquest informe detallat examina les tendències actuals en l’habilitació de vendes, centrant-se especialment en com la IA està transformant les habilitats i eines que necessiten els professionals de la venda per triomfar en un mercat en constant canvi. Una gran conclusió de l’informe és que el 70% de les organitzacions ja consideren l’alfabetització en IA com essencial per mantenir els seus equips de vendes rellevants i eficaços. Aquesta dada reflecteix una consciència creixent entre els líders empresarials i els grans experts en habilitació de vendes que entendre i utilitzar la IA ja no és opcional, sinó una habilitat fonamental. Els professionals de la venda que dominen les eines d’IA poden analitzar millor les dades, personalitzar els atencions als clients i optimitzar les seves estratègies de venda. A més, l’informe troba que el 69% de les organitzacions consideren la IA vital per millorar tant l’eficiència com el rendiment dels seus equips de vendes. Això mostra el paper transformador de la IA en l’automatització de tasques rutinàries, en la generació d’intel·ligència basada en dades i en la millora de la presa de decisions. Adoptant solucions alimentades per IA, les empreses poden agilitzar els processos de venda, identificar leads amb alt potencial i oferir experiències personalitzades als clients a gran escala. Els resultats de l’Informe sobre l’Estat de l’Habilitació de Vendes de 2025 reflecteixen tendències més àmplies en l’adopció de la IA en diverses funcions de l’empresa. A mesura que la IA avança, la professió de vendes experimenta un canvi fonamental. Els venedors han de combinar ara les habilitats tradicionals de construcció de relacions amb la competència tecnològica per respondre a les demandes canviants dels clients i mantenir-se competitius.

Aquest canvi està impulsant les organitzacions a invertir de manera significativa en formació i educació en IA per al seu equip de vendes. Moltes empreses estan integrant l’alfabetització en IA en els seus programes d’habilitació de vendes per garantir que la seva força laboral está preparada per al futur. És important destacar que la competència en IA no s’espera només dels científics de dades o experts tècnics, sinó també dels venedors de primera línia i dels gerents. A més, es preveu que incorporar la IA en l’habilitació de vendes millori l’precisió de la predicció, la segmentació de clients i les estratègies de lliurament de contingut. La capacitat de la IA per processar grans volums de dades de manera instantània permet als equips de vendes anticipar les necessitats dels clients i respondre de manera proactiva, augmentant les possibilitats d’interaccions reeixides i tancament de negocis. No obstant això, l’informe també destaca els desafiaments que acompanya aquesta transició tecnològica. Tot i que la IA ofereix molts beneficis, les organitzacions han d abordar qüestions relacionades amb la privadesa de les dades, l’ús ètic de la IA i la resistència potencial dels treballadors de vendes que poden mostrar reticència o incertesa davant de les noves tecnologies. La implementació efectiva de la IA en vendes requereix una estratègia equilibrada que combini la implementació tecnològica amb la gestió del canvi i suport continuat. En resum, l’Informe sobre l’Estat de l’Habilitació de Vendes de 2025, de Allego i LXA, mostra evidència clara que la IA està convertint-se ràpidament en una part vital de la professió de vendes. Amb un 70% d’organitzacions que destaquen la importància de l’alfabetització en IA i un 69% que reconeixen el seu paper en millorar l’eficiència i el rendiment dels equips de venda, hi ha una direcció clara perquè els professionals de la venda adopten eines i mètodes impulsats per la IA. A mesura que l’entorn de vendes continua evolucionant, aquells que s’adaptin i integrin amb èxit la IA estaran millor posicionats per assolir l’èxit a llarg termini en un mercat cada vegada més competitiu.