SalesAi ცოტა ხნის წინ განახორციელა ორი მასშტაბური კვლევა, რათა გამოიკვლიოს ხელოვნური ინტელიგენციის (AI) გარდამტეხი ზეგავლენა შემოსულობის მოპოვებაზე, გაყიდვების ეფექტიანობაზე და მთლიან ბიზნეს ზრდაზე. კვლევამ გაჩვენა, როგორ ცვლის AI-ის მართვად გაყიდვების აგენტები, მომხმარებელთან ინტერაქციის ავტომატიზაცია და AI-ის გავლენა ძირითადი გაყიდვების მეტრიკებზე — როგორიცაა გარდამტეხობის მაჩვენებლები, გარიგებების ზომა და გაყიდვების ციკლის ეფექტიანობა — გაყიდვების და შემოსვლობის ოპერაციებს სხვადასხვა ინდუსტრიაში. პირველი კვლევა, AI-ს გაყიდვების ზარის კვლევა, შეადარა AI-ს საფუძველზე იმყოფებოდა აგენტები ჩვეულებრივ გაყიდვების განვითარების წარმომადგენელთა (SDR) გუნდებთან, შეამოწმა ზარის რაოდენობა, გარდამტეხობის მაჩვენებელი და შეხვედრების დაჯავშნის მაჩვენებელი, რათა საინტერესო მონაცემები მოეპოვებინა რეალურ პირობებში. ამავდროულად, AI შემოსულობის გენერაციის მდგომარეობის ანგარიში გენდერული ხედვებით გამოიკვლიეს ინდუსტრიის ტენდენციები, ინვესტიციების დონეები და რეტურნი (ROI), რათა უკეთ გაეგოთ, როგორ იყენებენ მოწყობილობებს ბიზნესები AI-ის გენერაციის სტრატეგიებსა და სარგებლობებში. მონაცემები შეაგროვეს მრავალი ბიზნესიდან, რომლებიც სხვადასხვა ეტაპზე იყვნენ AI-ის დანერგვის — ზოგს ეს ტექნოლოგია სრულად ჰქონდა დაწესებული, სხვებს კი હજુ განიხილავდნენ განხორციელებას ორი წლის განმავლობაში, რათა შეუერთდეს სხვადასხვა პერსპექტივები. მთავარი მსჯელობა აჩვენებს, რომ აყვანილი კომპანიების დაახლოებით 50%-ს ამჟამად შორის მათი მთლიან შემოსავლის მინიმუმ 25%-ს მიაწერენ AI-ის მართვად ინიციატივებს, რაც ხაზს უსვამს AI-ის ფინანსურ გავლენას. ასევე, AI-ს გამოყენების კომპანიებმა შეამცირეს მათი გაყიდვების ციკლები საშუალოდ 25%-ით, რამაც შეუნახა დრო და ხელი შეუწყო გარიგებების დასრულებას და შემოსავლის აღიარებას. AI-ის მორგებული პერსონალიზაცია ასაზრდოებს მომხმარებელთან ინტერაქციას უკეთეს რეკომენდაციებით, ზრდის საშუალო გარიგების ზომას 10-25%-ით და ხაზგასმული ხდება, რომ AI-ის მორგებული გაყიდვების მეთოდი უფრო ეფექტიანია. AI-ს ზარის კვლევის განხილვის დროს, AI აგენტები თითქმის ორჯერ გააუმჯობესეს ტელეფონის გაყიდვების გარდამტეხობის მაჩვენებელი (17%-დან 9%-მდე) და დაჯავშნეს შეხვედრები 53%-ით, ხოლო ადამიანური SDR-ებს კომპანიაში ეს მაჩვენებელი იყო 41%.

AI აგენტები ასევე გამართავდნენ 67%-ით მეტი ზარი ერთ ლიდის პულზე, რაც ხაზს უსვამს AI-ის მასშტაბურობას და გაფართოებული წვდომის ძალას, რაც პირდაპირ კავშირშია გაყიდვების შესაძლებლობებისა და პაიპლის ზრდასთან. რაც შეეხება AI-ის დანერგვას, კვლევა აჩვენებს, რომ 40%-მა კომპანიამ უკვე გამოიყენებს AI-ის ფუნქციებს შემოსულობაში, ხოლო 42%-ი გეგმავს მასთან ერთობლიმდობის განხორციელებას მომავალ 12-დან 24 თვის მანძილზე, რაც მიუთითებს ევოლუციური პროცესის სწრაფ ზრდაზე. მნიშვნელოვანი უპირატესობაა, რომ საშუალოდ 20 სამუშაო საათის დაზოგვა ხდება კვირაში თითოეულ თანამშრომელზე, AI-ის ავტომატიზაციის მეშვეობით, რაც საშუალებას აძლევს გუნდებს ფოკუსირდნენ სტრატეგიულ და ღირებულ სამუშაოზე და არ იყვნენ დაკავებული რეპეტიტიურ ადმინისტრაციას, ამით ზრდიან პროდუქტიულობას და ბზინჭველით ზრდიან ბიზნესს. AI-ის ინტეგრირება განლაგებულია წინასწარი ანალიტიკის, გაყიდვების პროგნოზირების და მომხმარებელთან ურთიერთობის სტრატეგიებშიც, რაც საშუალებას აძლევს ბიზნესებს ოპტიმიზაციის მიმართული გადაწყვეტილებებით და ინიციატივების პროვიცირებით გაზარდონ შემოსვლობმაბვლეტაური შესაძლებლობები. მდგომარეობით, 45%-მ კომპანიამ გეგმავს 500, 000-დან 1 მილიონ დოლარამდე ინვესტიციას AI ტექნოლოგიებში სამიდან სამ წლამდე პერიოდში, ხოლო 30%-მა ანგარიშგასაწევად განაცხადა, რომ ROI-ს აღემატება 200%-ს, რაც აჩენს AI-ს როგორც მაღალმოქმედი და მომგებიანი ინვესტიციის იმიჯს გაყიდვებისა და შემოსულობის ზრდის მიმართულებით. ავტომატიზაციამ AI-ის მეშვეობით გამოავლინა მნიშვნელოვანი ხარჯების დაზოგვაც, საშუალოდ $275, 000 დაზოგვა დასაქმების ხარჯების სფეროში, რაც იმის გამო, რომ ნაკლებია მსხვილი გაყიდვების გუნდის ერთეული და გაიზარდა წარმოება და ეფექტიანობა. SalesAi-ის კვლევა ადასტურებს, რომ AI-ის გადასვლა ვითარდება ფუნდამენტურ კონკურენტულ უპირატესობად: კომპანიები, რომლებიც იყენებენ AI-ს, განიცდიან მოკლე გაყიდვების ციკლებს, უფრო მნიშვნელოვან გარიგებებს და ოპერაციულ ეფექტიანობას, ხოლოqueles ჩაერაცველი გართულებით, დაწარენ და აგრძელებენ კონკურენციას. AI-ის გარდამტეხი ზეგავლენა გარდამტეხია, რადგან ის სრულად ცვლის ბიზნესი — როგორ ესწრება, ვითარდება და უძლებს. შეჯამებით, AI არა მხოლოდ ადგენს გაყიდვების პროცესებს, არამედ ძირითადად განმარტავს, თუ როგორ ფუნქციონირებს, ახდენს გავრცელებას და წარმატებას მიაღწევს ბიზნესი. კონკურენტული უპირატესობისთვის და ზრდის გასაჩერებლად, კომპანიებმა უნდა შეითვისონ AI ტექნოლოგიები როგორც indispensible ელემენტები მათი გაყიდვების და შემოსვლობის სტრატეგიებში.