Salesforce-ը ձեռք բերում է Qualified-ը՝ լարելով AI-տարածվող վաճառքային ներգրավումը և Agentforce հարթակը
Brief news summary
Salesforce-ը զարգացնում է իր «փորձակիր ձեռնարկություն» տեսլականը՝ ձեռք բերելով Qualified-ին, որը առաջատարը է AI-ով ղեկավարվող վաճառքի ներգրավման ոլորտում։ Այս ռազմավարական քայլը ինտեգրում է Qualified-ի ռեալական ժամանակի AI ներկայացուցիչներին Salesforce-ի Agentforce հարթակին՝ ավտոմատացնելու համար վաղ շրջանում հաճախորդների փոխվանակությունները, բարելավելու առաջնորդների որակավորման գործընթացը և պարզեցնելու հարցումների ուղղորդումը դեպի վաճառք թիմեր։ Qualified-ի տեխնոլոգիան հնարավորություն է տալիս պռովակտիվ, անձնականացված զրույցներ կայքի այցելունների հետ, արագացնելով վաճառքների ցիկլը և բարձրացնելով փոխվարկերի տոկոսադրույքները։ Այս ձեռքբերումը ընդգծում է AI-ով շարժունակ ավտոմատացման աճող դերը շուկայի մուտքի ռազմավարություններում՝ տրամադրելով անխոչընդոտ սկզբնական շփումներ, որոնք բարձրացնում են հաճախորդների ներգրավվածությունը և նվազեցնում անհարմարությունները։ Salesforce-ի CRM-ի ուժեղագույն հնարավորությունները Qualified-ի AI գործիքների հետ միասնաբար ընկերությունն ի սկզբանե սահմանում է նոր ստանդարտ՝ վաճառքի ներգրավման համար, որը բարձրացնում է օպերացիոն արդյունավետությունը և ապահովում մրցակցային առավելություն։ Այս մեթոդը թույլ է տալիս աշխատակցներին կենտրոնանալ ավելի բարձր արժեքային ռազմավարական գործունեության վրա՝ մինչդեռ խելացի ավտոմատացումը օպտիմիզացնում է վաղ փուլերի վաճառքի գործընթացները, ամրապնդելով Salesforce-ի AI հնարավորությունները և արագացնելով եկամտի աճը։Սելսֆորսը արագացնում է իր «ռազմական ձեռնարկություն» տեսլականը՝ գնելո՛ւ միջոցով Qualified-ին, առաջատար գործընկեր, որը հայտնի է իր արհեստական բանականությամբ առաջնորդվող վաճառքի ներգրավման լուծումներով։ Այս ռազմավարական քայլը նպատակ ունի բարելավել Սելսֆորսի Agentforce հարթակը՝ ինտեգրելով Qualified-ի առաջադեմ իրական ժամանակի արհեստական բանականության գործակալներ, ինչի շնորհիվ ավտոմատացնել և հոսել հանդիպումները հաճախորդների առաջին շփումներում։ Qualified-ի տեխնոլոգիան specializes իրապես ժամանակի շփումների միջոցով այցելուներին համար առցանց կայքում՝ որոնք օգնում են բիզնեսներին ավելի արդյունավետ կերպով հարուցել առաջատարը և ուղղորդել հարցումները ճիշտ վաճառքի ներկայացուցիչների։ Ինտեգրելով այս հնարավորությունները Սելսֆորսի առկա համակարգմը, ընկերությունը ընդլայնում է հաճախորդների ներգրավման արագությունն ու արդյունավետությունը՝ վաճառքի գործընթացի սկզբնական փուլի ընթացքում։ Qualified-ի արհեստական բանականության կառավարվող շփումների գործակալների ինտեգրացիան Սելսֆորսի Agentforce հարթակին նշանավոր քայլ է դեպի «ռազմական ձեռնարկություն» գաղափարի իրականացում՝ դաշինք, որտեղ խելացի գործակալներն ինքնավար կերպով իրականացնում են ռոտային աշխատանք և շփումներ՝ ազատելով աշխատողներին ավելի բարդ և ռազմավարական գործողություններ գնահատելու համար։ Սելսֆորսը երկար ժամանակ ներդնում է արհեստական բանականություն՝ այն գործիքամիս փոխելու համար, թե ինչպես բիզնեսները կառավարում են հաճախորդների հարաբերությունները և ապահովում եկամտահաղորդակցություն։ Qualified-ի ձեռքբերումը լրացուցիչ ուժ է պարունակում՝ առաջարկելով բարդ լուծում՝ ավտոմատացնել ռեակցիա գործառույթները և արդյունավետորեն բարելավել առաջատարի որակը արհեստական բանականության հետագիծ տեսGuidelines շալի միջոցով։ Qualified-ի շփման արհեստական բանականության ինտեգրացիայով Agentforce-ում, Սելսֆորսի օգտագործող բիզնեսները կարող են սպասել ավելի ակտիվ և բարձրակրակտիվ հաճախորդների ներգրավման։ Այս արհեստական բանականության գործակալները սկսում են իրական ժամանակի շփումներ կայքում സന്ദർശողների հետ, տեղեկություններ հավաքելով առաջադրման գնահատման համար և արդյունավետորեն ուղղորդելով առաջադրված առաջատարներին՝ ապահովելով ավելի արագ հետևողականություն և բարձր փոխարկման ցուցանիշներ։ Այս ձեռքբերումը նաև համապատասխանում է լայնածավալ ոլորտային միտումներին՝ օգտագործելով արհեստական բանականությունը ռազմավարական շուկայի մուտքի համար։ Կամ անընդհատ միավորում արհեստական բանականության գործիքները վաճառքի հարթակներում, ընկերություններն ինչպիսիք են Սելսֆորսը aim է հղում թիմերին խելացի ավտոմատացմամբ՝ հնարավորություն տալով նրանց աշխատել ավելի մեծ սցենարներով և նկատելի ճշգրտությամբ։ Ինտեգրացիան խոստանում է ձեռնարկություններին սահուն փորձ, որտեղ արհեստական բանականության շփումները առաջին շփումներն են՝ ամրապնդելով հաճախորդների հարաբերությունները մարդային գործակալների միջամտությունից առաջ։ Այս մոտեցումը նվազեցնում է շփման ռիսկերը իսկ բարձրացնում է ներգրավվածության, արձագանքման և փոխարկման հնարավորությունները։ Հատուկացուցիչ մասնագետներն ընդգծում են, որ Սելսֆորսի ամուր CRM կառուցվածքն ու Qualified-ի առաջադեմ արհեստական բանականության վաճառքի գործիքները կարող են ստեղծել նոր չափանիշներ՝ թվային ժամանակաշրջանի վաճառքի ներգրավման համար։ Տվյալների ավտոմատ ներգրավումը, հարուցումը և ուղղորդումը իրական ժամանակում ապահովում են գործողությունների արդյունավետություն և մրցակցայինադրավունք։ Այժմ, երբ արհեստական բանականությունը շարունակում է վերածվել բիզնեսի գործողությունների հիմքի, նման ձեռքբերումները՝ ինչպես Սելսֆորսի կողմից Qualified-ի գնումը, ընդգծում են խելացի ավտոմատացման կարևորությունը վաճառք և հաճախորդների սպասարկում ոլորտներում։ Գործողությունները, ովքեր ձգտում են լինել ճկուն և հաճախորդ կենտրոնացած, համոզված կլինեն, որ այսպիսի նորարարությունները կարևոր ներդրումներ են աճի և բարձրացված հաճախորդային գոհունակության համար։ Եզրակացորեն, Սելսֆորսի ձեռքբերումը Qualified-ի դեպքում ռազմավարականորեն նպաստում է իր արհեստական բանականության հնարավորությունների զարգացմանը՝ ինտեգրելով իրական ժամանակի, AI վառված վաճառքի գործակալներ Agentforce-ում։ Այս զարգացումները կփոխեն վաղնական հաճախորդների շփումները՝ ավտոմատացնելով առաջադրման հարուցումը, հեշտացնելով ուղղորդումը և սեղմելով շուկա մուտք գործելու գործընթացը՝ խելացի ավտոմատացմամբ։
Watch video about
Salesforce-ը ձեռք բերում է Qualified-ը՝ լարելով AI-տարածվող վաճառքային ներգրավումը և Agentforce հարթակը
Try our premium solution and start getting clients — at no cost to you