Salesforce Qualified-ийг худалдан авч, хиймэл оюун ухааны үндсэн дээрх борлуулалтын оролцоо болон Agentforce платформыг хурдасгах
Brief news summary
Salesforce нь "агентлэг аж ахуйн нэгж" үзэл санаагаа илүү өргөжүүлэхийн тулд AI-хөдлөлттэй борлуулалтын оролцоотой тэргүүлэгч Qualified компанийг худалдан авч байна. Энэхүү стратегийн алхам нь Qualified-ийн бодит цагийн хиймэл оюун ухааны агентуудыг Salesforce-ийн Agentforce платформд нэгтгэж, эртний харилцан яриаг автоматжуулж, удирдлагын чанарыг сайжруулж, лавлагааг борлуулалтын багуудад хялбархан хүргэх зорилготой. Qualified-ийн технологи нь вэб сайт зочдод зориулсан идэвхжүүлсэн, хувь хүний тохирсон яриаг зохион байгуулах боломжийг олгодог тул борлуулалтын циклүүдийг түргэсгэнэ, хувиргах худалдан авалтыг нэмэгдүүлнэ. Энэхүү худалдан авалт нь хиймэл оюуны хүчээр автоматжуулалт улам бүр өсөн нэмэгдэж буйг харуулж, зах зээлийн стратегийг дэмжин, хэрэглэгчийн харилцан үйлчилгээг илүү хялбар, зохион байгуулалттай болгодог бөгөөд зорилтот хүртэлх анхны харилцааг илүү сайжруулан, асуудлыг багасгадаг. Salesforce-ийн CRM-ийн боломжууд болон Qualified-ийн хиймэл оюун ухааны хэрэгслүүдийг хослуулснаар, компангүй өөрийн борлуулалтын оролцооны шинэ стандартыг тогтоож, үйл ажиллагааны үр ашигийг нэмэгдүүлж, өрсөлдөх давуу эрхийг бий болгодог. Энэ нь ажилчдадаа илүү өндөр үнэ цэнэтэй стратегийн үйл ажиллагаа руу анхаарч ажиллах боломжийг олгож, ухаалаг автоматжуулалт эртний борлуулалтын процессыг оновчтой болгодог бөгөөд Salesforce-ийн хиймэл оюуны чадваруудыг тэтгэж, орлого хурдан өсөхөд түлхэц болдог.Salesforce нь AI чиглэлээр мэргэшсэн тэргүүлэгч түнш Qualified-ийг худалдан авснаараа "агентик үйлдвэрийг" эрхэмлэн хөгжүүлэх зорилгоо ил тод харуулж байна. Энэ стратегийн алхам нь Salesforce-ийн Agentforce платформыг өргөтгөж, Qualified-ийг сонссон ашигтай реаль цагийн хиймэл оюуны агентүүдийг нэвтрүүлснээр эхний хэрэглэгчтэй харилцагчдыг автоматжуулж, үр ашигтайгаар хялбарчлах зорилготой. Qualified-ийн технологи вэбсайтын зочидтой шууд яриа өрнүүлж, бизнесүүдэд илүү хурдан, зөв үр дүнг олж авах, асуултыг зөвхон тусгайлсан борлуулалт хариулагчид руу чиглүүлэхэд тусалдаг. Эдгээр боломжуудыг Salesforce-ийн орчинд нэвтрүүлснээр компанид борлуулалтын эхний шатанд хэрэглэгчтэй холбоо барих хугацааг сайжруулах, харилцаа холбоог илүү үр дүнтэй болгох зорилготой. Qualified-ийн хиймэл оюутай чат агентуудыг Salesforce-ийн Agentforce платформд нэвтрүүлснээр "агентик үйлдвэр" үзэл баримтлалыг реализацлахад том алхам болох юм. Энэхүү концепц нь ухаалаг агентууд өөрийн үүрэгт автоматжуулалтаа гүйцэтгэж, ажилтнуудад илүү төвөгтэй, стратегийн ажилдаа төвлөрөх боломж олгодог framework юм. Salesforce нь удаан хугацааны турш хиймэл оюун ухаанд хөрөнгө оруулалт хийж, бизнесийн харилцаа, орлого өсгөх шинэ арга замыг нэвтрүүлэхээр зорьж байна. Qualified-ийг худалдан авах нь эдгээр хүчин чармайлтыг баяжуулж, давтагддаг ажлуудыг автоматжуулж, хиймэл оюуны ойлголт ашиглан илүү нарийвчлалтай өрсөлдөх чадвартай болгодог. Qualified-ийн яриа бүхий хиймэл оюутай агентуудыг Agentforce-д нэвтрүүлснээр Salesforce хэрэглэгч компаниуд илүү идэвхтэй, хувийн тохируулгатай хэрэглэгчийн харилцаа авах болно. Эдгээр агентууд вэбсайтын зочидтой шууд яриа эхлүүлж, шаардлагатай мэдээллийг цуглуулж, илүү зөвшөөрсөн үүднээс дүгнэлт хийж, тохирсон борлуулагчийг чиглүүлдэг.
Ингэснээр харилцагчдын хариу үйлдэл хурдтай болж, борлуулалт өндөр байх нь тодорхой. Энэхүү худалдан авалт нь AI түлхүү ашиглах өөрийн салбарын чиг хандлага, стратегийг хүчтэй дэмжиж байна. Борлуулалт, маркетингийн систем дотор шууд нэвтрүүлсэн AI хэрэгсэл нь байгууллагуудад илүү их хэмжээний, илүү нарийн ажиллагааг автоматжуулах чадвар олгож, өрсөлдөх чадварыг нэмэгдүүлдэг. Энэхүү интеграц нь байгууллагуудад AI-ээр удирдуулсан харилцаа нь анхны холбоо болох бөгөөд хэрэглэгчийн итгэлийг хүлээн авсан байдал, бие даасан харилцааг бэхжүүлэхэд тусална. Ингэснээр худалдан авах ажиллагаа илүү хялбар болж, илүү идэвхтэй, хариу үйлдэл үзүүлдэг борлуулалтын орчинг бүрдүүлнэ. Мэргэжилтнүүд үзэж байгаагаар, Salesforce-ийн хүчирхэг CRM дэд бүтэцтэй Qualified-ийн хамгийн сүүлийн үеийн хиймэл оюун ухаан бол бизнесийг шинэ төвшинд гаргаж, дижитал эринд борлуулалт, хэрэглэгчийн үйлчилгээний шинэ стандарт тогтоох боломжийг олгож байна. Таамгалах, зөвшөөрөгдсөн байдлаар харилцагчдыг автоматаар холбох энэ систем нь автоматжуулалтыг өндөр төвшинд хийж, олон улсын зах зээл дэх өрсөлдөх чадварыг нэмэгдүүлж байна. AI-гийн өргөн цар хүрээтэй нөлөөллийн өсөлттэй уялдаж, Salesforce-ийн Qualified-ийг худалдан авах нь борлуулалт, үйлчилгээг хиймэл оюун ухаанаар дэмжих ажиллагааг шинэ түвшинд хүргэж байна. Ирээдүйн амжилтын суурийг улам бататгахын тулд энэ төрлийн өөрчлөлт, инновацийг нэн чухал хөрөнгө оруулалт гэж үзэж байна. Дүгнэн хэлэхэд, Salesforce-ийн Qualified худалдан авалтаар AI-ээр удирдуулсан борлуулалтын агентуудыг Agentforce платформд нэвтрүүлснээр салбарын шинэ эринд дэвшил гарч байна. Энэ нь эхний хэрэглэгчтэй харилцааг автоматжуулах, өрсөлдөх чадварыг нэмэгдүүлэх, зах зээлд гарч ирэх үйл явцыг хурдтай болгох гол шинэчлэл болох юм.
Watch video about
Salesforce Qualified-ийг худалдан авч, хиймэл оюун ухааны үндсэн дээрх борлуулалтын оролцоо болон Agentforce платформыг хурдасгах
Try our premium solution and start getting clients — at no cost to you