Salesforce نے Qualified کو حاصل کیا تاکہ AI پر مبنی سیلز انگیجمنٹ اور Agentforce پلیٹ فارم کو بہتر بنایا جا سکے
Brief news summary
Salesforce اپنی "ایجنٹک انٹرپرائز" کے وژن کو آگے بڑھاتے ہوئے Qualified کو حاصل کر رہا ہے، جو کہ AI کی مدد سے سیلز انگیجمنٹ میں ایک رہنما ہے۔ یہ سٹریٹجک قدم Qualified کے حقیقی وقت کے AI ایجنٹس کو Salesforce کے Agentforce پلیٹ فارم میں شامل کرتا ہے تاکہ ابتدائی گاہک کے تعاملات کو خودکار بنایا جائے، لیڈ کو مستحق قرار دینے میں بہتری لائی جائے، اور سوالات کی ترسیل کو سیلز ٹیموں تک آسان بنایا جا سکے۔ Qualified کی ٹیکنالوجی ویب سائٹ کے وزیٹرز کے ساتھ فعال اور شخصی گفتگو کرنے کی صلاحیت فراہم کرتی ہے، جس سے سیلز کے دورانیے میں کمی اور تبدیلی کی شرح میں اضافہ ہوتا ہے۔ یہ انٹیگریشن مارکیٹ میں جانے کے اشتہاری حکمت عملیوں میں AI طاقتور خودکار نظام کے کردار کو نمایاں کرتی ہے، جو صارفین کے ساتھ ہموار اور فوری رابطے فراہم کرتی ہے، اور داخلی کیفیات کو کم کر دیتی ہے۔ Salesforce کے CRM کی صلاحیتوں کو Qualified کے AI ٹولز کے ساتھ ملانے سے، کمپنی نے سیلز انگیجمنٹ کے لیے ایک نیا معیار قائم کیا ہے، جس سے آپریشنل کارکردگی میں بہتری آتی ہے اور مسابقتی برتری حاصل ہوتی ہے۔ یہ نظام ملازمین کو بڑے اہمیت کے حامل حکمت عملی سرگرمیوں پر توجہ مرکوز کرنے کی اجازت دیتا ہے، جبکہ ذہین خودکار نظام ابتدائی سیلز کے عمل کو بہتر بناتا ہے، Salesforce کی AI صلاحیتوں کو مضبوط کرتا ہے، اور تیز تر آمدنی کے فروغ کو یقینی بناتا ہے۔سیلزفورس اپنی 'ایجنٹک انٹرپرائز' کے تصور کو تیز کر رہا ہے، جس کے لیے اس نے Qualified نامی معروف پارٹنر کو حاصل کیا ہے، جو اپنے AI سے چلنے والے سیلز انگیجمنٹ حلوں کے لیے جانا جاتا ہے۔ اس اسٹریٹجک اقدام کا مقصد سیلزفورس کے ایجنٹ فورس پلیٹ فارم کو بہتر بنانا ہے، جس میں Qualified کے جدید ریئل ٹائم AI ایجنٹس کو شامل کیا جائے گا، تاکہ ابتدائی کسٹمر انٹریکشنز کو خودکار اور آسان بنایا جا سکے۔ Qualified کی ٹیکنالوجی ویب سائٹز کے وزیٹرز کے ساتھ ریئل ٹائم گفتگو کے ذریعے ان کے ساتھ مشغول ہوتی ہے، جو کاروباروں کو لیڈز کو مؤثر طریقے سے کوالیفائی کرنے اور استفسارات کو صحیح سیلز نمائندوں تک پہنچانے میں مدد دیتی ہے۔ ان خصوصیات کو سیلزفورس کے موجودہ ایکوسسٹم میں شامل کرنے سے، کمپنی کا مقصد سیلز کے ابتدائی مرحلوں میں کسٹمر انگیجمنٹ کی رفتار اور مؤثر طریقے سے بہتری لانا ہے۔ Qualified کے AI-powered چیٹ ایجنٹس کو سیلزفورس کے ایجنٹ فورس پلیٹ فارم میں شامل کرنا ایک اہم قدم ہے، جس سے 'ایجنٹک انٹرپرائز' کے تصور کو حقیقت میں بدلنے کی کوشش کی جا رہی ہے—ایک ایسا فریم ورک جہاں ذہین ایجنٹس خودکار انداز میں روٹین کے کام اور انٹریکشنز کو سنبھالتے ہیں، تاکہ ملازمین زیادہ پیچیدہ اور اسٹریٹجک سرگرمیوں پر توجہ مرکوز کر سکیں۔ سیلزفورس نے طویل عرصے سے مصنوعی ذہانت میں سرمایہ کاری کی ہے تاکہ کاروباروں کے کسٹمر ریلیشنشپ کو بدل دیا جائے اور ریونیو میں اضافہ کیا جائے۔ Qualified کا حصول ان کوششوں کو مزید تقویت دیتا ہے، کیونکہ یہ ایک جدید حل پیش کرتا ہے جو repetitive کاموں کو خودکار بناتا ہے اور AI کے ذریعے لیڈ کوالیفیکیشن کی درستگی کو بڑھاتا ہے۔ Qualified کی گفتگو کرنے والی AI کو ایجنٹ فورس میں شامل کرنے سے، سیلزفورس استعمال کرنے والی کاروباری ادارے زیادہ فعال اور ذاتی نوعیت کی کسٹمر انگیجمنٹ کی توقع کر سکتے ہیں۔ یہ AI ایجنٹس ویب سائٹ کے وزیٹرز کے ساتھ ریئل ٹائم گفتگو شروع کرتے ہیں، ضروری معلومات جمع کرتے ہیں تاکہ کوالیفیکیشن کا اندازہ لگایا جا سکے، اور مؤثر طریقے سے کوالیفائیڈ لیڈز کو متعلقہ سیلز پروفیشنل تک پہنچاتے ہیں، جس سے فالو اپ فوری اور تبدیلی کی شرح زیادہ ہوتی ہے۔ یہ حصول وسیع صنعت کے رجحانات کے ساتھ بھی ہم آہنگ ہے، جہاں AI کو مارکٹ میں جانے کی حکمت عملی بہتر بنانے کے لیے استعمال کیا جا رہا ہے۔ سیلز پلیٹ فارمز میں AI ٹولز کو شامل کر کے، سیلز ٹیموں کو ذہین خودکاری سے لیس کیا جا رہا ہے تاکہ وہ زیادہ بڑے پیمانے پر اور زیادہ درستگی کے ساتھ کام کر سکیں۔ یہ انٹیگریشن اداروں کو ایک ہموار تجربہ فراہم کرتا ہے، جہاں AI سے چلنے والی انٹریکشنز پہلے نقطہ تماس کے طور پر کام کرتی ہیں، اور کسٹمر تعلقات کو مضبوط بناتی ہیں، اس سے پہلے کہ انسانی ایجنٹس مداخلت کریں۔ اس طریقہ سے خریداری کے عمل میں فریکشن کم ہوتا ہے اور ایک زیادہ متعامل، جوابدہ سیلز ماحول پیدا ہوتا ہے۔ ماہرین کا کہنا ہے کہ سیلزفورس کی مضبوط CRM انفراسٹرکچر کو Qualified کے جدید AI سیلز ٹولز کے ساتھ ملانا ڈیجیٹل دور کی سیلز انگیجمنٹ کے لیے ایک نیا معیار قائم کر سکتا ہے۔ خودکار انداز میں صارفین سے رابطہ، کوالیفائی اور ریئل ٹائم میں روٹ کرنے کی صلاحیت، آپریشنل کارکردگی کو بڑھاتی ہے اور ایسی تنظیموں کے لیے مسابقتی برتری فراہم کرتی ہے جو اس ٹیکنالوجی کو اپناتی ہیں۔ جب AI کاروباری آپریشنز کی شکل تبدیل کر رہا ہے، تب سیلزفورس کا Qualified جیسے حصول نمایاں اہمیت کا حامل ہے، کیونکہ اس سے ذہین خودکاری کی اہمیت واضح ہوتی ہے جو سیلز اور کسٹمر سروس میں بڑھ رہی ہے۔ ایسے کاروبار جو فعال رہنا اور صارفین کو مرکز بنانے کی کوشش میں ہیں، وہ اس طرح کی جدت کو ترقی کے لیے لازمی سرمایہ کاری کے طور پر دیکھیں گے۔ خلاصہ یہ کہ، سیلزفورس کا Qualified کا حصول اس کی AI صلاحیتوں کو اس طرح سے بڑھاتا ہے کہ یہ ایک زیادہ ایجنٹک انٹرپرائز تشکیل دے، جس میں ریئل ٹائم، AI سے چلنے والے سیلز ایجنٹس کو ایجنٹ فورس میں شامل کیا گیا ہے۔ یہ ترقی ابتدائی کسٹمر انٹریکشنز کو خودکار بناتی ہے، لیڈ کوالیفیکیشن کو آسان بناتی ہے، بغیر رکاوٹ کے روٹنگ کو ممکن بناتی ہے، اور ذہین خودکاری کے ذریعے مارکٹ میں جانے کی حکمت عملی کو تیز کرتی ہے۔
Watch video about
Salesforce نے Qualified کو حاصل کیا تاکہ AI پر مبنی سیلز انگیجمنٹ اور Agentforce پلیٹ فارم کو بہتر بنایا جا سکے
Try our premium solution and start getting clients — at no cost to you