Salesforce, pasaulyje lyderiaujanti klientų ryšių valdymo programinės įrangos srityje, pasiekė svarbų etapą – daugiau nei 1000 apmokėtų sandorių užsidarė savo inovatyvia platforma Agentforce. Ši platforma sukurta kurti dirbtinio intelekto pagrindu veikiančius virtualius atstovus, tai žymi reikšmingą žingsnį įtraukiant dirbtinį intelektą į pardavimų procesus. Agentforce įkūnija Salesforce strateginę pastangą panaudoti AI technologijas bei pakeisti tradicinius pardavimų modelius. Naudodama AI valdomus virtualius atstovus, įmonės gali pagerinti klientų aptarnavimą, supaprastinti pardavimų darbo eigą ir padidinti bendrą efektyvumą. Jo sugebejimas imituoti žmogaus pokalbius ir spręsti sudėtingus klientų užklausimus įvardijamas kaip būtinas įrankis moderniose pardavimų strategijose. Įsigijus daugiau kaip 1000 apmokėtų sandorių parodo didėjantį poreikį AI pagrįstiems pardavimų sprendimams. Organizacijos iš įvairių sektorių įsitraukia į Agentforce naudojimą, siekdamos papildyti savo pardavimų komandas, leidžiančias personalizuotai bendrauti su klientais platesniu mastu ir tuo pačiu sumažinti veiklos kaštus. Salesforce investicijos į AI atitinka platesnes pramonės tendencijas, kur dirbtinis intelektas yra svarbiausias skaitmeninės transformacijos elementas. Agentforce sėkmė parodo apčiuopiamus AI integracijos naudą pagrindinėse verslo srityse, tokiose kaip potencialių klientų pritraukimo didinimas, klientų aptarnavimo automatizavimas ir realaus laiko analitikų pateikimas pardavėjams. Ekspertai pabrėžia, kad AI valdomi virtualūs atstovai veikia ištisą parą, teikdami nuoseklias ir tikslias klientų užklausų atsakymus.

Šis nuolatinis prieinamumas didina klientų pasitenkinimą ir leidžia žmonių pardavimų atstovams skirti daugiau dėmesio kūrybiškai ir sudėtingoms sprendimų priėmimo užduotims. Platformos galimybė plėstis yra dar viena svarbi nauda, leidžianti įmonėms greitai didinti klientų įtraukimo apimtis nepadidindamos darbuotojų skaičiaus proporcingai. Ši efektyvumo didinimo priemonė ypač svarbi konkurencinėse rinkose, kur svarbu reaguoti greitai ir pasiūlyti personalizuotą patirtį, siekiant užsitikrinti sėkmingą sandorį. Be to, Salesforce įsipareigojimas integruoti AI į savo ekosistemą atspindi jų viziją apie ateities įmonių programinę įrangą. Integraudama AI įrankius kaip Agentforce į savo produktų paketą, įmonė padeda klientams efektyviau naudotis duomenimis, optimizuoti darbo eigą ir pasiekti matomus verslo rezultatus. Ankstyvieji naudotojai praneša apie pagerėjusį potencialių klientų konversijos rodiklį ir padidėjusią pardavimų komandų produktyvumą. Analitikos įrankiai platformoje siūlo įžvalgas, leidžiančias vadovams tobulinti pardavimų strategijas ir geriau paskirstyti išteklius. Apibendrinant, Salesforce pasiekimas daugiau nei 1000 apmokėtų sandorių su Agentforce žymi svarbų žingsnį AI diegimo pardavimų srityje. Kadangi įmonės susiduria su vis sudėtingesnėmis klientų aplinkomis, tokie įrankiai kaip Agentforce suteikia konkurencinį pranašumą, jungiant technologinius sprendimus su praktiniu taikymu. Nuolat tobulėjantys AI valdomi virtualūs atstovai netrukus gali pakeisti klientų įtraukimą ir padidinti pajamas būsimais metais.