Ang Salesforce, isang global na lider sa customer relationship management software, ay nakaabot na sa isang mahahalagang milestone sa pagsasara ng higit sa 1, 000 bayad na kasunduan para sa kanilang makabagong platform na Agentforce. Ang platform na ito ay dinisenyo upang lumikha ng mga virtual na kinatawan na pinapagana ng AI, na isang makabuluhang hakbang pasulong sa pag-integrate ng artificial intelligence sa mga proseso ng benta. Ang Agentforce ay nagsisilbing patunay ng estratehikong pagsusumikap ng Salesforce na gamitin ang mga AI technology upang baguhin ang tradisyong modelo ng benta. Sa pamamagitan ng deployment ng mga AI-driven virtual na kinatawan, maaaring mapabuti ng mga negosyo ang pakikitungo sa mga customer, mapabilis ang mga workflow ng benta, at mapataas ang pangkalahatang episyensa. Ang kakayahan nitong gayahin ang usapan na maaring human-like at hawakan ang mga masalimuot na tanong mula sa customer ay naglalagay dito bilang isang mahalagang kasangkapan sa makabagong estratehiya sa pagbebenta. Ang pagkamit ng mahigit 1, 000 bayad na kasunduan ay nagpapakita ng tumataas na demand para sa mga solusyon sa benta na pinapagana ng AI. Maraming organisasyon sa iba't ibang sektor ang ginagamit ang Agentforce upang palakasin ang kanilang mga sales team, na nagreresulta sa personalized na pakikisalamuha sa mga customer sa malaking scale habang pinapababa ang operational costs. Ang investment ng Salesforce sa AI ay sumasalamin sa mas malawak na trend sa industriya kung saan ang artificial intelligence ay nagsisilbing sentro ng digital transformation. Ang tagumpay ng Agentforce ay nagpapakita ng konkretong benepisyo ng paglalagay ng AI sa pangunahing operasyon ng negosyo tulad ng pagpapataas ng lead generation, pag-aautomat ng customer service, at pagbibigay ng real-time analytics sa mga sales professional. Ipina-highlight ng mga eksperto na ang mga AI-powered virtual na kinatawan ay maaaring mag-operate 24/7, na nagbibigay ng tuloy-tuloy at tumpak na mga sagot sa mga tanong ng customer.

Ang patuloy na availability na ito ay nagpapataas ng kasiyahan ng customer at nagbibigay-daan sa mga tao na sales representatives na magpokus sa mas mahahalagang gawain na nangangailangan ng pagkamalikhain at komplikadong desisyon. Ang kakayahan nitong mag-scale ay isa pang pangunahing benepisyo, dahil pinapayagan nitong mapabilis ang pakikisalamuha sa mga customer nang hindi kailangang magdagdag ng malaking bilang ng mga tauhan. Ang ganitong episyensa ay lalo na’t mahalaga sa mga mapagkumpitensyang merkado kung saan ang pagiging maagap at personalisasyon ay kritikal upang manalo sa mga kasunduan. Bukod pa rito, ang pagsubok ng Salesforce na isama ang AI sa kanilang ecosystem ay nagpapakita ng kanilang pananaw para sa kinabukasan ng enterprise software. Sa pamamagitan ng paglalagay ng mga AI tool tulad ng Agentforce sa buong hanay ng kanilang mga produkto, tinutulungan ng kumpanya ang kanilang mga kliyente na mas epektibong gamitin ang data, mapabuti ang mga workflows, at makamit ang mga measurable na resulta sa negosyo. Ang mga maagang gumagamit nito ay nag-ulat ng mas mataas na rate ng conversion ng lead at mas mataas na produktibidad ng mga sales team. Nagbibigay ang analytics ng platform ng mga insight na maaaring gawing desisyon, na nagbibigay kakayahan sa mga tagagawa ng desisyon na i-refine ang mga estratehiya sa benta at mas epektibong maibahagi ang mga resources. Sa kabuuan, ang pagkamit ng Salesforce ng mahigit 1, 000 bayad na kasunduan para sa Agentforce ay isang mahalagang sandali sa pagtanggap at paggamit ng AI sa larangan ng benta. Habang ang mga negosyo ay nakikitungo sa mas kumplikadong kapaligiran ng customer, ang mga kasangkapan tulad ng Agentforce ay nagbibigay ng competitive advantage sa pamamagitan ng paghahalo ng teknolohikal na inobasyon at praktikal na aplikasyon. Ang patuloy na pag-unlad ng mga AI-powered virtual na kinatawan ay nakatakdang baguhin ang paraan ng pakikipag-ugnayan sa mga customer at magsusulong ng paglago ng kita sa mga susunod na taon.