سელსფورسმა 2025 წლის ციფრული კვირის (Cyber Week) შოპინგის დეტალური ანგარიში გამოაქვეყნა, სადაც მონაცემები გლობალური მომხმარებლების 1. 5 მილიარდზე მეტი აქციაა ანალიზებული. მონაცემები აჩვენებს მსოფლიოს მასშტაბით გაყიდვების 7%-იანი ზრდას წინა წელთან შედარებით, რომელიც მიაღწია 336. 6 მილიარდ დოლარს, რაც აღნიშნავს იგი ტრენდის ზრდას ელექტრონული კომერციის მიმართულებით ამ მნიშვნელოვან საზეიმო პერიოდში. ამერიკაში გაყიდვები გაიზარდა 5%-ით და მიაღწია 79. 6 მილიარდ დოლარს, რაც აშკარად ხაზს უსვამს ციფრული კვირის გრძელვადიან კონტექსტში რეტეილ ალექსიტში შემდგომ გაუქმებულ გავლენას, რომელიც განპირობებულია მომხმარებელთა ცვლილებებით და ონლაინ შოპინგ ტექნოლოგიების პროგრესით. ანგარიშის გამოკვეთილი ძირითადი მოლოდინია ხელოვნური ინტელექტის (AI) და ავტომატიზებული აგენტების მნიშვნელოვანი გავლენა მომხმარებელთა შეძენაზე ციფრული კვირის განმავლობაში. AI-ს ჩართული ფუნქციები, როგორიცაა პერსონალიზებული პროდუქტის რეკომენდაციების და გამაღიზიანებელი აუდიოვიზუალური სერვისები, généraient დაახლოებით 67 მილიარდი დოლარის გაყიდვებს, რაც დაახლოებით 20%-ს შეადგენდა კვირის საერთო ტრანზაქციებს. ეს ტრენდი მიუთითებს AI-ით გაძლიერებულ შოპინგის გამოცდილებაზე, რომელიც მორგებულია ინდივიდუალურ საჭიროებებს. სელსფორის საკუთარი Agentforce კომერციის პლატფორმა მნიშვნელოვანი იყო იმ demand-ის დასაკმაყოფილებლად, რომელმაც 61 მილიონი შეკვეთა გამოიწვია, რომლის განმავლობაში მიაღწია 100%-იან მუშაობას მთელი ციფრული კვირის განმავლობაში, რაც უზრუნველყოფს მსუბუქი შოპინგის პროცესს მომხმარებლებისთვის და საიმედო ოპერაციებს გამყიდველებისთვის.

ამ წარმატებამ აღნიშნული გასცდა ბაზრის ტექნოლოგიების პრაქტიკაში, რაც ზრდის ეფექტიანობას და მომხმარებლის ჩართულობას პროდუქტების გამარტივებული მოძიებისა და სითხად გასვლის საშუალებით. 2025 წლის შედეგები ცხადყოფს უფრო ფართო რეტეილ ინდუსტრიის გავლენას, რადგან AI და ავტომატიზაცია გახდნენ ძირითადი ელემენტები ომნიჩანელ სტრატეგიებში. საცალო მოვალეები გრძელვადიან პერსპექტივაში განაგრძობენ ინვესტიციებს ამ ტექნოლოგიებში, რათა აამაღლონ მომხმარებელთა მოლოდინები, გაზარდონ კონვერსიის სურათები და დაუფარონ ზრდა. ეკონომიკური გამოცწვევების ფონზე მზარდი გაყიდვების მაჩვენებელი მიუთითებს რეზილიერ მომხმარებელის მიერ დანახარჯების შენარჩუნებაზე პიკ სეზონებზე, რაც ხელს უწყობს在线 პლათფორმების გაუმჯობესებას, რომელიც ქმნის ინტერაქტიულ და ეფექტიან შოპინგის მოგზაურობას. მომავლის პერსპექტივიდან, ანგარიში ყურადღებას აქცევს AI-ის შესაძლებლობებს, რათა უკეთ გაუმჯობესოს პერსონალიზება, ინვენტრის ოპტიმიზაცია და მეტი რეაგირების უნარის შესთავაზო მხარდაჭერა, რაც ამაღლებს მომხმარებელთა ერთგულებას და ცხოვრებისეულ ღირებულებას. სელსფორის ხედვა ადასტურებს ციფრული ტექნოლოგიების მნიშვნელოვანი როლს საცალო სფეროს გარდაქმნაში, რადგან AI და აგენტზე დაფუძნებული სისტემები რევოლუციას ახდენს მომხმარებლის- ბრენდის ურთიერთობებში და ახალ შესაძლებლობებსა და გამოწვევებს ქმნის გლობალურ ბაზარზე. საჯამოებით, ციფრული კვირის 2025 წლის ძირითადი ტრენდებია: - გლობალური გაყიდვების 7%-იანი ზრდა, მიაღწია 336. 6 მილიარდ დოლარს, ხოლო აშშ-ში გაყიდვები გაიზარდა 5%-ით და მიაღწია 79. 6 მილიარდ დოლარს. - AI და აგენტების გავლენით განისაზღვრა დაახლოებით 67 მილიარდი დოლარი გაყიდვების, რაც აღნიშნული ტრანზაქციების დაახლოებით 20%-ს შეადგენს, მოწინავე პერსონალიზაციის და ჩართულობის საშუალებით. - სელსფორის Agentforce კომერციამ 61 მილიონი შეკვეთა უსწორდა უნაკლოდ და სრული მუშაობით, რაც ნიშნავდა ტექნოლოგიური გამართულობისა და ეფექტიანობის მაღალი დონე. ციფრული AI გადაწყვეტილებების დანერგვა ვითარდება საცალო რეალობად, რომელიც აძლიერებს შოპინგის გამოცდილებას და შეუქმნის მნიშვნელოვან გაყიდვების ზრდას ასეთ ძირითად კომერციულ ღონისძიებებზე, როგორიცაა სამეცნიერო კვირა. ქარხნის მონაწილეებს სარწმუნოა მიეძღვნან ეს მონაცემები, რათა ივითარონ და განავითარონ მათი ბიზნესი ციფრული ეკონომიკის ცვლილებებში. საწარმოოდოფერი დეტალებისათვის, სელსფორის 2025 წლის ციფრული კვირის ანგარიში ხელმისაწვდომია at investor. salesforce. com.