Salesforce алдағы AI компаниялары OpenAI мен Anthropic-пен әріптестігін кеңейтіп, олардың озық AI моделдерін Agentforce 360 платформасына интеграциялады. Бұл қадам кәсіпорын клиенттеріне операциялар тиімділігін және мүмкіндіктерін арттыратын үздік AI құралдарымен қамтамасыз ету мақсатында жасалды. Сенбі күні хабарланған бұл бастама Salesforce-тың бизнес бағдарламалық қамтамасыз ету жиынтығына ең озық AI-ды енгізу жөніндегі ұмтылысын көрсетеді, әрі жылдам AI жетістіктерін пайдалана отырып, оның кәсіпорын бұлттық есептеудегі жетекші орнын бекітеді. Agentforce 360 – Salesforce-тың жаһандық деңгейде іске қосылған негізгі платформасы, ол клиенттермен өзара әрекеттесуді және операцияларды дамытуға арналған. Енді ол OpenAI мен Anthropic-тың озық AI-инновацияларымен жабдықталады. Бұл интеграция бизнеске күрделі жұмыс процестерін автоматтандыру мен оңтайландыруға жаңа мүмкіндіктер береді. OpenAI-пен кеңейтілген серіктестік арқылы пайдаланушылар ең соңғы шекара AI моделдеріне қол жеткізеді, бұл табиғи тіл түсінуді, болжау аналитикасын және автоматтандыруды жетілдіріп, клиенттердің қажеттіліктерін жақсы қанағаттандырып, масштабта персонализацияланған тәжірибе ұсынады. Salesforce сонымен қатар «Agentforce Commerce» деп аталатын жаңа мүмкіндікті енгізді, ол сатушыларға AI-мен басқарылатын онлайн сатуды қолдайды. Бұл функция сатылым процестерін автоматтандыруға, клиенттердің терең әрі нақты ақпаратын алуға және логистиканы кешенді басқаруға мүмкіндік береді, осылайша тиімділікті арттырып, өсімді қамтамасыз етеді. Сонымен бірге, Anthropic-пен ынтымақтастық олардың Claude тілдік моделін Agentforce 360-ға енгізді.

Бұл модель тіл генерациясы мен түсінуде озық болғандықтан, клиенттерге қызмет көрсетуді, контентті жасау мен басқа бизнес функцияларын жетілдіреді. OpenAI мен Anthropic технологияларын біріктіру Salesforce-тың сенімді, scalable және этикалық кәсіпорын AI шешімдерін ұсынуға бағытталғанын көрсетеді. Бұл озық AI модельдерін пайдалана отырып, Agentforce 360 түрлі салалардың қажеттіліктерін қанағаттандыратын көпфункционалды платформаға айналды. Бұл кеңейту кеңінен айтылып жүрген, AI-ды өнімдерге тікелей ендіруге бағытталған әдеттегі кәсіпорын бағдарламалық қамтамасыз ету трендімен сәйкес келеді, әрі Salesforce ең жаңа инновацияларға айрықша инвест жасап, бизнесті цифрлық нарықта бәсекеге қабілетті етуге ұмтылады. Salesforce жауапкершілікпен AI қолдануға да ерекше көңіл бөледі, қауіпсіз әрі этикалық AI дамытуға бағдарланған ұйымдармен серіктестік орнатады, бұл күшті құралдардың сенім мен ашықтықты сақтауын қамтамасыз ету үшін маңызды. Саланы талдаушылар күтіп отырғандай, жаңартылған Agentforce 360 автоматтандырылған routine тапсырмалар арқылы тиімділікті арттыра береді, клиенттік түсініктерді тереңдетеді және шешім қабылдауды жеделдетеді, сөйтіп, жеке әрі жауапты қарым-қатынастарды қалыптастырып, адалдығын және табысын арттырады. болашағында Salesforce осы AI әріптестіктерін ары қарай дамытып, инновацияларды қамтып, бизнес-талдауларды жаңарту үшін күш салатыны күтілуде. Бұл ұстаным индустрияда AI-дың қазіргі кездің маңызды екенін дәлелдейтін кең тараған түсінікті көрсетеді. Қорытындылай келе, Salesforce-тың OpenAI мен Anthropic-пен кеңейтілген қарым-қатынастары кәсіпорын платформаларына шекті AI технологияларын енгізуде маңызды қадам болды. Бұл озық тілдік моделдерді Agentforce 360-қа қосу арқылы Salesforce күшті, AI-мен басқарылатын құрал-жабдықтарды ұсынады, ол кәсіпорындарға цифрлық дамуында күш-қуатын арттыруға көмектеседі. Жаңа функциялар тиімділікті жақсартуды, клиенттік қатынасты нығайтуды және Agentforce Commerce арқылы сатушыларға қолдау көрсетуді қамтиды, бұл Salesforce-тың кәсіпорын AI шешімдеріндегі көшбасшы рөлін бекітеді.