„Salesforce“ išplėtė partnerystę su pirmaujančiomis dirbtinio intelekto įmonėmis „OpenAI“ ir „Anthropic“, siekdama integruoti jų pažangiausius dirbtinio intelekto modelius į savo „Agentforce 360“ platformą. Šis žingsnis yra skirtas aprūpinti įmones pažangiausiais dirbtinio intelekto įrankiais, kurie didina veiklos efektyvumą ir galimybes. Antradienį paskelbta iniciatyva atspindi „Salesforce“ įsipareigojimą įdiegti pačių naujausių dirbtinio intelekto technologijas savo verslo programinės įrangos rinkinyje, stiprinant savo lyderystę įmonių debesų kompiuterijos srityje, pasinaudojant sparčiai tobulėjančiu dirbtinio intelekto pažanga. „Agentforce 360“, „Salesforce“ flagmaninė platforma, kuri buvo pristatyta pasauliniu mastu siekiant padidinti klientų įsitraukimą ir operacijas, dabar papildys pažangiausiais „OpenAI“ ir „Anthropic“ dirbtinio intelekto inovacijomis. Ši integracija suteikia įmonėms naujų galimybių automatizuoti ir optimizuoti sudėtingas darbo eigas. Plečiant „OpenAI“ partnerystę, naudotojai gaus prieigą prie naujausių dirbtinio intelekto modelių, kurie pagerins natūralios kalbos supratimą, prognozavimo analizę ir automatizavimą, siekiant geriau tenkinti klientų poreikius ir teikti personalizuotas patirtis dideliu mastu. „Salesforce“ taip pat pristatė „Agentforce Commerce“, naują funkciją, skirtą prekybininkams, teikiančią dirbtinio intelekto pagalba valdomus įrankius sklandžiam internetiniam pardavimui. Ši galimybė leidžia automatizuoti pardavimų procesus, gauti išsamią klientų įžvalgą ir supaprastinti prekių atsargų valdymą, tai didina efektyvumą ir augimą. Tuo pačiu metu bendradarbiavimas su „Anthropic“ atneša jų „Claude“ kalbos modelius į „Agentforce 360“.

Žinomi dėl išsamių kalbos generavimo ir supratimo galimybių, „Claude“ modeliai pagerina klientų aptarnavimą, turinio kūrimą ir kitas verslo funkcijas, kurios yra naudingos dėl pažangaus dirbtinio intelekto supratimo. „OpenAI“ ir „Anthropic“ technologijų derinys pabrėžia „Salesforce“ dėmesį į patikimų, skalę atliekančių ir etiškų įmonių dirbtinio intelekto sprendimų teikimą. Integruodama šiuos pažangiausius modelius, „Agentforce 360“ tampa universali platforma, sprendžianti įvairius pramonės poreikius. Šis plėtimasis atspindi platesnį verslo programinės įrangos tendenciją integruoti dirbtinį intelektą tiesiogiai į produktus, nes „Salesforce“ investuoja iš esmės, kad pasiūlytų naujausias inovacijas, kurios padėtų įmonėms išlikti konkurencingoms skaitmeniniame amžiuje. „Salesforce“ taip pat akcentuoja atsakingo dirbtinio intelekto diegimą, bendradarbiaudama su organizacijomis, kurios atsidavusios saugaus ir etiško dirbtinio intelekto kūrimui, siekdamos užtikrinti, kad galingi įrankiai išlaikytų pasitikėjimą ir skaidrumą. Pramonės analitikai prognozuoja, kad patobulintas „Agentforce 360“ padės sukurti didesnį efektyvumą automatiškai atliekant rutininius darbus, giliais klientų įžvalgomis ir spartesniu sprendimų priėmimu, skatinant labiau personalizuotus ir reakciją teikiančius santykius, kurie didina lojalumą ir pajamas. Ateityje tikimasi, kad „Salesforce“ toliau plės šias dirbtinio intelekto partnerystes, skatindama inovacijas ir spręsdama kintančius verslo iššūkius. Šis įsipareigojimas atspindi plačią pramonės nuomonę, kad dirbtinis intelektas yra būtinas moderniai įmonių programinei įrangai. Apibendrinant, „Salesforce“ išplėtė savo partnerystes su „OpenAI“ ir „Anthropic“, žengdama didelį žingsnį diegiant pažangiausias dirbtinio intelekto technologijas į įmonių platformas. Integruodama pažangiausius kalbos modelius iš šių pirmaujančių kūrėjų į „Agentforce 360“, „Salesforce“ suteikia galingą, dirbtinio intelekto įrankių rinkinį, skirtą padėti įmonėms skaitmeninėje transformacijoje. Naujosios funkcijos žada padidinti efektyvumą, pagerinti klientų įsitraukimą ir suteikti pardavėjams pagalbą per „Agentforce Commerce“, taip stiprinant „Salesforce“ pirmaujančią poziciją įmonių dirbtinio intelekto sprendimų srityje.