Salesforce hefur tilkynnt innleiðingu á háþróuðum gervigreindar (AI) eiginleikum inn í vettvang sinn, sem miða að því að aukið verðmæti söluframleiðni verulega. Þetta stefnumótandi verkefni veitir söluteymum háþróuð verkfæri sem einfaldar daglega vinnu, styrkir ákvarðanatöku og hröðar viðskiptalok. Lykil nýjung er Agentforce, AI-stýrð lausn sem sjálfvirknivæðir viðleitni til að finna viðskiptavini, hámarkar sölumál og flýtir fyrir mikilvægum ákvörðunum, þannig að sölufólk geti unnið skilvirkara og árangursríkara. Agentforce notar AI til að greina stór gagnasöfn og koma með hagnýtar innsýn, sem hjálpar söluteymum að bera kennu á fullkomnustu viðskiptavini og aðlaga nálgun sína að hverjum og einum. Með því að sjálfvirknivæða fyrstu stig sölunnar dregur það úr tíma sem sölumenn verja í handvirkar verkefni, þannig að þeir geti einbeitt sér betur að sambandsskap og viðskiptalokum. Þessi sjálfvirknivæðing er væntanleg til að auka heildarafköst og hámarka tekjumótun fyrirtækja sem nota Salesforce vettvang. Að auki hefur Salesforce innleitt fjölda AI-stýrðra eiginleika inn í umhverfi sitt, þar á meðal háþróuð viðskiptaviðhorf, spár-þyngingu (predictive scoring) og samræðuigöng. Viðskiptaviðhorf veita söluteymum rauntímargögn um tækifæri þeirra, sem gerir þeim kleift að forgangsraða betur og búa sig undir áhættur eða hindranir í söluturninum. Spár-þynging notar vélrænt lærdómskerfi til að raðað viðskiptavinum og tækifærum eftir líkurnleika þess að umbreytast, sem hjálpar sölufólki að ráðstafa auðlindum á strategískari hátt. Samræðuigögn greina símabókanir og fundi með því að afrita og meta samtalið, til að bjóða upp á endurgjöf og vekja athygli á lykilumræðuefnum. Þessi eiginleiki styður sölufólk við að bæta samskiptahæfni sína og tryggja að þau bregðist rétt við þörfum viðskiptavina.

Með því að innleiða þessar AI-lyklarnir í daglegar söluaðgerðir, leitast Salesforce við að styrkja viðskiptasambönd og auka sölurateitu. Allt að því er varðar AI inntökuna í Salesforce, er markmiðið að veita söluteymum verkfæri til að blómstra í vaxandi samkeppni. Að taka upp AI-stýrða eiginleika gerir fyrirtækjum kleift að fylgja með breyttum væntingum kaupenda og breyttum markaðsöflum, og stuðlar þar með að persónulegri, gögnadrifinni söluaðferð. Ástríða Salesforce fyrir nýsköpun í AI endurspeglar skilning á þá miklu umbreytingu sem þessar tækni valda í sölum og samskiptum við viðskiptavini. Notendur Salesforce geta nálgast nýju AI verklögin á auðveldan hátt innan núverandi vinnuferla sinna, sem tryggir að þau taki vel við nýjum eiginleikum án truflunar á hefðbundnum ferlum. AI virkni veit að vera notendavæn og auðveld í notkun, og býður upp á góða verðmæti án þess að krefjast mikið námstíma. Þegar fyrirtæki leitast við að hámarka skilvirkni og árangur í sölustarfsemi, táknar AI-uppfærslur Salesforce stórt skref í að styrkja sölufólk með tækni. Í stuttu máli merki innleiðing AI inn í Salesforce mikilvægt skref í þróun söluteymisherfa. Með því að sjálfvirknivæða endurtekningarsamar og tímafrek verkefni, veita djúpar innsýn og styrkja samskiptahæfileika, eykur Salesforce ekki aðeins framleiðni heldur hjálpar einnig fyrirtækjum að byggja sterkari viðskiptasambönd og ná stöðugum vexti. Jafnvel þegar AI-tæknin þróast áfram, mun áframhaldandi þróun Salesforce til að innleiða gáfuð tól í vettvang sinn líklega gegna lykilhlutverki í framtíð sölum.