Salesforce သည် ဖောက်သည်ဆက်ဆံရေးစီမံခန့်ခွဲမှု (CRM) ဖြေရှင်းချက်များတွင် ကမ္ဘာ တစ်ဝန်းအကြီးဆုံး ခေါင်းผေ်းဖြစ်ပြီး၊ သူမ၏ အသစ်သော ပလက်ဖောင်းသစ်၊ Agentforce 360 ကို မိတ်ဆက်ပြ သည်။ ဤတန်ခိုးရှိသော ပလက်ဖောင်းသည် တိုက်ရိုက် အင်တေးလီဂျင်စီ (AI) ကို နည်းပညာဖြစ်သော အင့်တေးလီဂျင်စီ ကို Salesforce CRM စနစ်တစ်ခု တည်းဖြင့် ပေါင်းစပ်ထားသည်။ ၎င်းသည် သမာ Ther၊ လုပ်ငန်းများအတွက် ပုံမှန်တာဝန်များကို အလိုအလျောက်လုပ်နိုင်စေရန်နှင့်အတူ ရောင်းချမှု မြှင့်တင်မှုကို အပြစ်မကောင်းစေသည်။ Agentforce 360 သည် CRM နည်းပညာအတွက် တစ်စ်လုံးလုံးမီတစ်လုံးရှားသော တစ်စွန်းခင်းသစ် ဖြစ်ပြီး AI သည် လုပ်ငန်းများ၏ ဖောက်သည်ဆက်ဆံမှုစနစ်များနှင့် ပြီးပြည့်စုံစွာ ထပ်မံပေါင်းစပ်ထားသည်။ ၎င်း၏ AI အင်တေးလジенများသည် ပစ္စည္းအပ်ဒိတ်ပြန်စစ်ခြင်းနှင့် ပြန်အမ်းငွေပေးရန်စသည်ဖြင့် ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုအမျိုးအစားများကို ကိုင်မှုအနိုင်ရနိုင်သည်။ ဤ အလုပ်များကို အလိုအလျောက်ပြုလုပ်ခြင်းဖြင့် Agentforce 360 သည် ရောင်းအားနှင့် ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့များကို မူလတန်းရပ်ရပ်နှင့် အဓိပ္ပါယ်ရှိသော ကုန်ကျစရိတ်များကို မလြင့်ကင်းစေသော လုပ်ငန်းများတွင် ပိုမိုအာရုံစိုက်နိုင်စေသည်။ Agentforce 360 ၏အဓိကအားလုံးမှာ ဖောက်သည်အပတ်စဉ်အလွန်တစ်ခုတည်းသော အတွေ့အကြုံကို ပံ့ပိုးပေးလိုက်သည်။ AI အင်တေးလジенများသည် လျှောက်လွှာမကူညီဘဲ အသေးစိတ်လုပ်ပိုင်ခွင့်များတွင် ညီညွတ်စွာပူးပူးပါဝင်ပြီး အကြောင်းအရာအလျင်အမြန် ပြောင်းလဲမှုနှင့်သက်ဆိုင်သော အပြန်အလှန်ဆက်သွယ်မှုများကို တစ်စဉ်တည်းပံ့ပိုးပေးသည်။ စတင်ဆက်သွယ်မှုမှစပြီး ရောင်းချပြီးခဲ့သောအကြောင်းအရာ၊ မူလအချက်အလက်အများ၊ သို့မဟုတ် ငွေပြန်အမ်းရန်အခန်းကဏ္ဍ မည်သည့်အတိုင်းအတာများကိုပင် ကုမ္ပဏီများအတွက် ပုဂ္ဂိုလ်များအကြား ဆက်သွယ်မှုကို မဆို စဥ်ဆက်မပြတ်နေဖို့ အထောက်အကူပြုသည်။ CRM ပလက်ဖောင်းများတွင် AI အင်တေးလジенများ ထည့်သွင်းခြင်းသည် များစွာသော နည်းပညာဆိုင်ရာ လှုပ်ရှားမှုများနဲ့အတူ စက်ပုံစံအလေ့အကျင့်များနဲ့အညီ လုပ်ငန်းစီးဆင်းမှုကို မြှင့်တင်ရန် ပေါင်းစည်းထားခြင်း ဖြစ်သည်။ Salesforce ၏ Agentforce 360 သည် ဤ မျိုးဆက်နည်းပညာအဆင့်အတန်းများကို ယုံကြည်စိတ်ချရပြီး ထိန်းသိမ်းထားသော CRM စနစ်အတွင်း ထည့်သွင်းထားခြင်းဖြင့် AI အလိုအလျောက် စနစ်များကို လွယ်ကူစေရန် ကူညီသည်။ ထို့ကြောင့် အဓိကစနစ်မလိုအပ်ဘဲ AI စက်ပုံစံများကို လက်ခံအသုံးပြုနိုင်သည်။ ထို့အပြင်၊ Agentforce 360 သည် သေချာပြင်ဆင်မှု ချိန်းဆိုမှုများကို ဖောက်သည်အပေါ်မှာအရမ်းတိကျစွာ မူဝါဒစိတ်အတိုင်း စိတ်ကြိုက်ပြုလုပ်နိုင်ရန် လုပ်ငန်းများအတွက် လိုအပ်ချက်အတွက်ရည်ရွယ်သည့် အရွယ်အစားကိုညွှန်ပြပေးနိုင်သည့် အတွက်၊ ကုမ္ပဏီအပေါ် မူတည်သော လုပ်ငန်းများအတွက် လျင်မြန်စွာပြုပြင်နိုင်သည်။ ဤပြင်ဆင်မှုများသည် တစ်ခါတစ်ရံလိုအပ်သော အဓိကအချိုးအဖြစ်များဖြစ်ပြီး အဖြစ်မှန်လေးစားသော ပလက်ဖောင်းကို ပိုမိုမွမ်းမံစေသည်။ နောက်ဆုံးမှာ၊ Salesforce ၏ Agentforce 360 သည် CRM နှင့် ကုမ္ပဏီစနစ်များတွင် မူးယစ်သော တီထွင်သူအနေဖြင့် များစွာသော အနာဂတ်စီးပွားရေး လုပ်ငန်းများအတွက် များစွာအားပေးနိုင်သည်။ AI အင်တေးလジенများကို မူလအနေနဲ့ ပလက်ဖောင်းထဲမှာ ထည့်သွင်းထားခြင်းဖြင့်၊ မြင့်မားသော လုပ်ငန်းအရည်အချင်း၊ ဖောက်သည်စိတ်ပြီးပြည့်မှုနှင့် လုပ်ငန်းလည်ပတ်မှု ထွန်းမြောက်မှုကို ကူညီပေး။ ထိုအပြင်၊ ဤစနစ်အသစ်သည် အလုပ်ခွန်အဝင်များကို လျော့ချပြီး လူ့အလုပ်အမှုအများအတွက် လိုအပ်မှုကို လျှော့ချကာ ကုမ္ပဏီ၏ အကျိုးအမြတ်ကို တိုးတက်စေနိုင်ပါသည်။ အနှစ်ချုပ်တွင်၊ Salesforce ၏ Agentforce 360 သည် AI စနစ်များနှင့် Salesforce ၏ ထွန်းမြောက်သော CRM စနစ်အင်္ဂါရပ်များကို ပေါင်းစည်းထားသော တီထွင်ဖန်တီးမှုဖြစ်ပြီး၊ ပို့စ်အပြန်အလှန်လုပ်ငန်းများအတွက် အသုံးပြုနိုင်ပြီး၊ ရောင်းအား အရပ်အဖွဲ့များနှင့် ပျော်ရွှင်မှုများကို မြှင့်တင်စေသော ပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။