Salesforce (CRM. N) mengumumkan peningkatan anggaran pendapatan dan keuntungan yang disesuaikan untuk kewangan tahun 2026 pada hari Rabu, didorong oleh permintaan korporat yang kukuh terhadap platform ejen AI mereka. Pandangan positif ini menyebabkan saham syarikat meningkat lebih dari 2% semasa perdagangan selepas waktu pejabat. Ramalan yang diperkemaskini menonjolkan peluang monetisasi yang semakin berkembang untuk tawaran berasaskan AI Salesforce, terutamanya platform Agentforce dan Data 360. CEO Marc Benioff menegaskan komitmen syarikat terhadap AI, menekankan bahawa ejen AI autonomi telah menjadi bidang fokus utama. Pendapatan tahunan berulang (ARR) Agentforce Salesforce telah melebihi setengah bilion dolar, menunjukkan daya tarikan pasaran yang signifikan bagi platform ini. Pertumbuhan ini mencerminkan peningkatan pengambilan teknologi AI oleh perusahaan untuk meningkatkan perkhidmatan pelanggan, mengautomatikkan tugas rutin, dan menyampaikan pengalaman yang diperibadikan. Selain itu, pelaburan berterusan dalam platform AI dan analitik data seperti Data 360 meletakkan Salesforce dalam kedudukan untuk memanfaatkan trend transformasi digital di semua industri. Penganalisis industri Rebecca Wettemann mengaitkan peningkatan panduan akhir tahun syarikat dengan pelaksanaan berkesan inisiatif AI dan keupayaannya memenuhi keperluan pelanggan yang berkembang. Walaupun memerlukan pelaburan awal yang besar bernilai berbilion dolar untuk menguatkan platform AI dan perusahaan, strategi Salesforce menunjukkan pulangan kewangan yang menjanjikan. Pada awal Oktober, Salesforce telah meramalkan sasaran pendapatan tertentu untuk kewangan tahun 2026, tetapi kini menjangkakan pendapatan yang lebih tinggi, didorong oleh peningkatan permintaan korporat terhadap produk dan perkhidmatan yang dipertingkatkan AI.

Bersama peningkatan anggaran pendapatan, syarikat juga menaikkan anggaran pendapatan per saham (EPS) tahunan yang disesuaikan, menunjukkan prospek keuntungan yang lebih baik berkat peningkatan pendapatan dan pengurusan kos yang cekap. Pada suku ketiga, Salesforce melaporkan pendapatan melebihi $X bilion (angka tepat disembunyikan), memperkukuh panduan penuh tahun yang dikemas kini. Prestasi pendapatan yang kukuh ini menonjolkan sambutan positif pasaran terhadap inovasi Salesforce dalam AI, platform data, dan tawaran awan yang lebih luas. Melangkah ke hadapan, penekanan Salesforce terhadap penyisipan AI dalam produk terasnya dijangka akan memacu pertumbuhan berterusan. Penggunaan ejen AI dengan keupayaan autonomi menjanjikan automasi dan kecekapan yang lebih tinggi untuk pelanggan perusahaan. Seiring dengan persaingan yang semakin sengit dalam sektor AI, Salesforce merancang untuk memanfaatkan skala, inovasi, dan pangkalan pelanggan untuk mengekalkan kedudukannya sebagai peneraju. Secara keseluruhan, anggaran tahun 2026 yang diperkemaskini mencerminkan keyakinan terhadap potensi monetisasi penyelesaian AI mereka, terutamanya Agentforce. Keputusan kewangan suku ketiga yang kukuh memberikan asas yang kukuh untuk pengembangan masa depan, manakala pelaburan berterusan dalam AI dan analitik data menegaskan komitmen syarikat dalam memacu transformasi digital di semua sektor. Pelabur memberikan respons yang positif, menjangkakan bahawa tumpuan strategik Salesforce terhadap AI akan memberikan manfaat kewangan dan operasi yang besar dalam tahun-tahun akan datang.