Salesforce (CRM. N) anunciou uma atualização nas previsões de receita e lucro ajustado para o exercício fiscal de 2026 nesta quarta-feira, impulsionada pela forte demanda de empresas por sua plataforma de agentes de IA. Essa perspectiva positiva levou a uma alta de mais de 2% nas ações da companhia durante o after-hours. A previsão aprimorada destaca as crescentes oportunidades de monetização para as ofertas movidas por IA da Salesforce, especialmente suas plataformas Agentforce e Data 360. O CEO Marc Benioff ressaltou o compromisso da empresa com a IA, enfatizando que agentes autônomos de IA tornaram-se uma área de foco principal. A receita recorrente anual (ARR) da Agentforce da Salesforce superou meio bilhão de dólares, demonstrando a significativa aceitação do mercado pela plataforma. Esse crescimento reflete a adoção crescente de tecnologias de IA por parte das empresas para melhorar o atendimento ao cliente, automatizar tarefas rotineiras e oferecer experiências personalizadas. Além disso, investimentos contínuos em plataformas de IA e análise de dados, como o Data 360, posicionam a Salesforce para aproveitar as tendências de transformação digital em diversos setores. A analista do setor Rebecca Wettemann atribuiu a elevação das previsões de fim de ano da empresa à execução eficaz de suas iniciativas de IA e à capacidade de atender às necessidades em evolução dos clientes. Apesar de investimentos substanciais, que totalizam bilhões de dólares, para fortalecer suas plataformas de IA e empresariais, a estratégia da Salesforce vem apresentando retornos financeiros promissores. No início de outubro, a Salesforce havia previsto certas metas de receita para o exercício fiscal de 2026, mas agora espera receitas mais altas, impulsionadas pela demanda acelerada das empresas por produtos e serviços aprimorados por IA.

Junto com a atualização de receita, a companhia aumentou suas estimativas de lucro ajustado por ação para o ano, indicando melhores perspectivas de lucratividade devido ao aumento de receita e ao gerenciamento eficiente de custos. No terceiro trimestre, a Salesforce reportou uma receita superior a R$X bilhões (valor exato não divulgado), reforçando a previsão revisada para o ano completo. Essa forte performance de receita destaca a recepção positiva do mercado às inovações da Salesforce em IA, plataformas de dados e ofertas de nuvem mais amplas. Olhar para o futuro, o foco da Salesforce em incorporar IA em seus produtos principais deve impulsionar o crescimento contínuo. A implementação de agentes de IA com capacidades autônomas promete maior automação e eficiência para os clientes corporativos. À medida que a concorrência no setor de IA se intensifica, a Salesforce planeja aproveitar sua escala, inovação e base de clientes para manter sua liderança. Em suma, as previsões reajustadas da Salesforce para o exercício fiscal de 2026 refletem confiança no potencial de monetização de suas soluções de IA, especialmente o Agentforce. Os sólidos resultados financeiros do terceiro trimestre fornecem uma base robusta para futuras expansões, enquanto os investimentos contínuos em IA e análise de dados reafirmam o compromisso da empresa em impulsionar a transformação digital em diversos setores. Os investidores reagiram de forma positiva, esperando que o foco estratégico da Salesforce em IA traga benefícios financeiros e operacionais substanciais nos próximos anos.