Salesforce (CRM. N) объявила об обновлении своих прогнозов по доходам и скорректированной прибыли на 2026 финансовый год в среду, что было вызвано сильным спросом со стороны предприятий на их платформу ИИ-агентов. Этот положительный прогноз вызвал рост акций компании более чем на 2% в ходе внеплановых торгов. Улучшение прогноза подчеркивает растущие возможности монетизации предложений Salesforce, основанных на ИИ, в частности платформ Agentforce и Data 360. Генеральный директор Марк Бениоф выделил приверженность компании развитию искусственного интеллекта, подчеркнув, что автономные ИИ-агенты стали ключевой областью внимания. Годовой повторяющийся доход (ARR) платформы Agentforce Salesforce превысил полмиллиарда долларов, что демонстрирует значительный интерес рынка к этой платформе. Этот рост отражает все более широкое внедрение ИИ-технологий в бизнес-процессы для повышения качества обслуживания клиентов, автоматизации рутинных задач и предоставления персонализированных услуг. Кроме того, инвестиции в платформы ИИ и аналитики данных, такие как Data 360, позволяют Salesforce использовать тенденции цифровой трансформации во множестве отраслей. Аналитик индустрии Ребекка Веттаман связала повышенные ориентиры по году с эффективной реализацией ИИ-проектов и способностью компании реагировать на меняющиеся потребности клиентов. Несмотря на значительные предварительные инвестиции, достигшие миллиарду долларов для укрепления платформ ИИ и корпоративных решений, стратегия Salesforce показывает перспективные финансовые результаты. Ранее в октябре Salesforce прогнозировала определённые показатели доходов на 2026 финансовый год, однако теперь ожидает более высоких доходов, поддерживаемых ростом спроса со стороны предприятий на продукты и услуги с улучшенными возможностями ИИ.

В дополнение к обновлению прогноза по доходам, компания повысила оценки по скорректированной прибыли на акцию за год, что указывает на более высокую прибыльность за счет увеличения доходов и эффективного управления затратами. В третьем квартале Salesforce отчиталась о доходах, превысивших $X миллиардов (конкретные цифры опущены), что подтвердило пересмотренные прогнозы на полный год. Этот сильный финансовый результат подчеркивает положительную реакцию рынка на инновации компании в области ИИ, платформ данных и более широких облачных решений. В будущем акцент Salesforce на интеграцию ИИ во все основные продукты, по всей видимости, будет стимулировать постоянный рост. Внедрение ИИ-агентов с автономными возможностями обещает повысить автоматизацию и эффективность для корпоративных клиентов. По мере усиления конкуренции в секторе ИИ, Salesforce планирует использовать свой масштаб, инновации и клиентскую базу для сохранения лидерских позиций. В целом, обновленные прогнозы Salesforce на 2026 год отражают уверенность в потенциале монетизации своих ИИ-решений, особенно Agentforce. Солидные финансовые показатели третьего квартала создают прочную основу для дальнейшего расширения, а продолжающиеся инвестиции в ИИ и аналитические платформы подтверждают приверженность компании содействию цифровой трансформации во всех секторах. Инвесторы отреагировали положительно, ожидая, что стратегический фокус Salesforce на ИИ принесет значительные финансовые и операционные преимущества в ближайшие годы.