सेल्सफ़ोर्स, क्लाउड आधारित सॉफ्टवेअर आणि ग्राहक संबंध व्यवस्थापन (CRM) सोल्यूशन्स मध्ये जागतिक आघाडीदार, आपली वार्षिक विक्री अंदाज ४१ अब्ज डॉलर्सवर वाढवले आहे, हे ४०. ५ अब्ज डॉलर्सवरून. या वाढीची मुख्य प्रेरणा कृत्रिम बुद्धिमत्तेतील प्रगती दर्शवते. या वाढीमागे मुख्य कारण म्हणजे एजंटफोर्स, सेल्सफ़ोर्सचे AI-सक्षम विक्री एजंट, ज्याचा उद्देश कार्यक्षमता वाढवणे, कामे स्वयंचलित करणे, रिअल टाइम अंतर्दृष्टी प्रदान करणे आणि अधिक चतुर ग्राहक संवाद साधणे आहे. लॉन्च झाल्यापासून, एजंटफोर्सने जागतिक पातळीवर ४, ००० पेक्षा अधिक पैसे देणाऱ्या करारांसह महत्त्वाचा काहीसा प्रभाव केला आहे, ज्यातून AI टूल्सची वाढती मागणी आणि विक्री सुलभ करण्यासाठी आणि कार्यक्षमता वाढवण्यासाठी त्यांची गरज दिसते. एजंटफोर्सच्या यशामुळे सेल्सफ़ोर्सच्या प्लॅटफॉर्ममध्ये AI एकात्मिक करण्याच्या त्याच्या बांधिलकीचा स्पष्ट दाखला मिळतो, ज्यामुळे कंपनीमध्ये उत्क्रमणशील CRM क्षेत्रात एक आघाडी घेते जिथे डेटा-आधारित निर्णय आणि ऑटोमेशन महत्त्वाचे आहेत. उद्योग विश्लेषक म्हणतात की ही AI क्षमता विक्री समूहांना हाताने काम कमी करण्यास मदत करते, त्यांना धोरणात्मक क्रियाकलापांवर लक्ष केंद्रित करण्याची परवानगी देते, ज्यामुळे रूपांतरण दर आणि महसूल वाढतो. एजंटफोर्सच्या चांगल्या कामगिरीव्यतिरिक्त, सेल्सफ़ोर्सने इनफॉर्मेटिका या प्रमुख एंटरप्राइझ क्लाऊड डेटा व्यवस्थापन कंपनीची खरेदी करण्याची योजना आखली आहे. ही रणनीतिक पायरी सेल्सफ़ोर्सच्या AI प्रयत्नांना समर्पित डेटा इंटिग्रेशन, गुणवत्ता आणि गव्हर्नन्समध्ये इनफॉर्मेटिकाच्या तज्ञतेला समाकलित करून वाढवण्याचा उद्देश ठेवते. इनफॉर्मेटिकाच्या तंत्रज्ञानाचा लाभ घेऊन, सेल्सफ़ोर्स त्याच्या AI मॉडेल्सना अधिक समृद्ध, विश्वसनीय डेटाने सुधारण्याचा, अचूक अंदाज वर्तवणे, वैयक्तिक ग्राहक अनुभव देणे आणि त्यांच्या उत्पादनांच्या सुइटमध्ये स्वयंचलन सुधारण्याचा प्रयत्न करतो. एजंटफोर्सच्या AI वैशिष्ट्यांचा आणि इनफॉर्मेटिकाच्या डेटासोल्यूशन्सचा मिश्रण सेल्सफ़ोर्सला स्पर्धात्मक फायदा प्रदान करेल असा विश्वास आहे, ज्यामुळे विक्री क्रियाकलाप सुलभ होतील आणि बुद्धिमान निर्णय घेण्यासाठी आणि कार्यक्षमतेसाठी मौलिक डेटा पायाभूत सुविधा ऑप्टिमाइझ होईल.

आर्थिक बाजारांनी या उपक्रमांना सकारात्मक प्रतिसाद दिला आहे, गुंतवणूकदारांनी या उपक्रमांना सातत्यपूर्ण वृद्धीच्या शक्यतेचे संकेत मानले आहेत. सेल्सफ़ोर्सची वाढीव महसूलासाठी AI चा उपयोग करणे उद्योगातील प्रवृत्तीशी जुळते, जिथे AI अवलंब करणे तंत्रज्ञान पुरवठादारांना वेगळेपण देते. या वाढत्या महसूल मार्गदर्शनाने सेल्सफ़ोर्सच्या यशस्वी वाढीच्या धोरणाची सिद्धी होते, जे त्यांना नवीन तंत्रज्ञान वाढवण्याची आणि ग्राहकांचा आधार वाढवण्याची क्षमता दर्शवते. CEO यांनी नमूद केले की, नाविन्यपूर्णता आणि ग्राहक केंद्रित विकास हे या यशामध्ये महत्त्वाचे असून, इनफॉर्मेटिका खरेदी ही त्यांची दृष्टीकोनाची नैसर्गिक विस्तार आहे, ज्यामध्ये प्रगत AI आणि मजबूत डेटा व्यवस्थापन एकत्रित करणे समाविष्ट आहे. सेल्सफ़ोर्स AI-आधारित ऑफर सुधारत राहील, असे उद्योग निरीक्षकांना अपेक्षा आहेत, ज्यामुळे नवीन उत्पादने आणि सेवांमधून AI एकात्मिकता अधिक खोल जाणवेल आणि ग्राहकासाठी मूल्य वाढेल. कंपनीची वाटचाल ही सतत तांत्रिक प्रगतीद्वारे CRM बाजारामध्ये नेतृत्व राखण्याच्या तिच्या कटिबद्धतेचे प्रत्यंतर आहे, जे नवीन गरजा पूर्ण करण्यासाठी आहे. संक्शेपात, सेल्सफ़ोर्सचा ४१ अब्ज डॉलर्सचा सुधारित विक्री अंदाज एजंटफोर्ससाठी मजबूत मागणी दर्शवितो, ज्याने हजारो पैसे देणाऱ्या करारांची नोंद केली आहे आणि महत्त्वपूर्ण महसूल परिणाम दर्शवला आहे. इनफॉर्मेटिका खरेदी योजना सेल्सफ़ोर्सच्या AI पर्यावरणाला मजबूत करणार असून, अधिक प्रगत, डेटा-आधारित CRM सोल्यूशन्स सक्षम करतील. हे सर्व विकास कंपनीच्या वृद्धी आणि नावीन्याच्या सकारात्मक दृष्टिकोनाला सूचित करतात, जिथे स्पर्धात्मक तंत्रज्ञान क्षेत्रात वाढ आणि नवकल्पना चालू राहतील.