ಸೇಲ್ಸ್ಫೋರ್ಸ್ 2025 ಸೈಬರ್ ವಾರ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ, AI ಚಾಲಿತ ರೀಟೇಲ್ ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯತ್ತ ಪ್ರಮುಖ ಬದಲಾವಣೆಯನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ. ನವೆಂಬರ್ 25 ರಿಂದ ಡಿಸೆಂಬರ್ 1 ತನಕ, ಜಾಗತಿಕ ಮಾರಾಟಗಳು 336. 6 ಬೆಂಗಳೂರು ಡಿಗ್ರಿ ಆಗಿದ್ದು, ವರ್ಷದಿಂದ ವರ್ಷಕ್ಕೆ 7% ಹೆಚ್ಚಳ ಕಂಡುಬಂದಿದೆ, ಜೊತೆಗೆ AI ಏಜೆಂಟ್ಗಳು ನೆಡೆಯುವ ಖರೀದಿಗಳಲ್ಲಿ ನೇರವಾಗಿ 67 ಬಿಲಿಯನ್ ಡಾಲರ್ ಪ್ರಭಾವ ಬೀسيلುಂಡಿವೆ. ವಿಶ್ವ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಐದು کېಳೆಯೊರ್ಲು ಆದೇಶಗಳಾದಂತವು AI ಚಾಲಿತ ಉತ್ಪನ್ನ ಶಿಫಾರಸುಗಳು ಅಥವಾ ಸಂಭಾಷಣೆ ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸಿದ್ದವು, AI ಗಾಳಿಮೆಯ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಸವಿವರವಾಗಿ ತೋರಿಸುತ್ತದೆ. ಸೇಲ್ಸ್ಫೋರ್ಸ್ನ ಏಜೆಂಟ್ಫೋರ್ಸ್ 360 ಉಪಯೋಗಿಸುವ ರೀಟೇಲರ್ಸ್, ಪ್ಯಾಂಡೋਰਾ, ಶಾರ್ಕ್ ನಿಂಜಾ ಮತ್ತು ಫಂಕೊ ಸೇರಿ, AI ಏಜೆಂಟ್ಗಳಿಲ್ಲದೆ ಸ್ಪರ್ಧಿಗಳಿಗೆ ಹೋಲುವುದೇ 32% ಸರಿಯಾಗಿ ವೇಗವಾಗಿ ಮಾರಾಟ ವೃದ್ಧಿಯಾದವು. AI ಚಾಲಿತ ಶಿಫಾರಸುಗಳು ಪರಿವರ್ತನೆಯ ಶೇಕಡಾವಾರು ಹೆಚ್ಚಿಸುವುದ뿐, ಗ್ರಾಹಕರು ವಿಶಾಲ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಆರಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಹಾಯಮಾಡಿತು. AI ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿತ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳು ವಾರದಿಂದ ವಾರಕ್ಕೆ 55% ಹೆಚ್ಚಾಗಿದ್ದು, ವಿಳಾಸದ ಸಂದೇಶಗಳ ಪರಿಷ್ಕರಣೆ ಮತ್ತು ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳು 70% ಹೆಚ್ಚಾಗುತ್ತಿವೆ, ಇದರ ಫಲವಾಗಿ ಮಾನವ ತಂಡಗಳ ಹಿಂತಿರುಗು ಕಾಯಕ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆ ಖರ್ಚು ಕಡಿಮೆಯಾಗಿದೆ. ಫಲಗೊಂಡು ಕೇವಲ ವ್ಯತ್ಯಯ ಸಾಧನಗಳೇ ಅಲ್ಲ, ಈ AI ಏಜೆಂಟ್ಗಳು ದೊಡ್ಡ ಪ್ರಮಾಣದಲ್ಲಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಿದ್ದರೂ, ಮಾನವಿಕ ತಂಡಗಳ ಮೇಲಿನ ಒತ್ತಡವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಿವೆ. ಫಂಕೊ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಮತ್ತು ಜಾಗತಿಕ ಮುಖ್ಯಸ್ಥ ಜೋಶ್ ಸ್ಮೈಲೇ ಎಂಬವರಂತೆ, ಪಿಕ್ ಡಿಮಾಂಡಿನ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸಿಆರ್ಥ್ ಆದವರ ಆದಾಯವನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸಲು AI ಮಹತ್ವಪೂರ್ಣ ಪಾತ್ರ ವಹಿಸುತ್ತದೆ. ಫಂಕೊ ತನ್ನ ಬೆಂಬಲಗಳನ್ನು AI ಚಾಲಿತ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳ ಮೂಲಕ ಏಜೆಂಟ್ಫೋರ್ಸ್ 360 ಮೂಲಕ ಸುಗಮ, ವೈಯಕ್ತಿಕ ಅನುಭವವನ್ನು ಒದಗಿಸುವಂತೆ ಮಾಡದೆ, ಹೊಸ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಆಕર્ષಿಸುವುದಕ್ಕೆ ಸಹಾಯವಾಯಿತು. ಸೇಲ್ಸ್ಫೋರ್ಸ್ 61 ಮಿಲಿಯನ್ ಆನ್ಲೈನ್ ಆದೇಶಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಣೆಮಾಡಿದ್ದು, ಮಾರುಕಟ್ಟೆ, ಆದೇಶ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಮತ್ತು ಡೇಟಾ ಹ್ಯಾಂಡ್ಲಿಂಗ್ನಲ್ಲಿ ವ್ಯಾಪಕ ಇನ್ಫ್ರಾಫ್ರೆಗೆ ಮೇಲ್ದರ್ಜೆಯ ಹೆಚ್ಚಳ ಕಂಡುಬಂತು.
ಏಜೆಂಟ್ಫೋರ್ಸ್ ಸರ್ವೀಸ್ 4. 2 ಅಬ್ಜನ್ರು ಕಡಿಮೆ ಬಿಗಿಯಾದ ಪ್ರಕರಣ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಿದ್ದು, ಡೇಟಾ 360 1. 26 ಟ್ರಿಲಿಯನ್ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಮಾಡಿ, ವರ್ಷದಿಂದ ವರ್ಷಕ್ಕೆ 44% ಏರಿಕೆಯಾದ ಬಳಕೆದಾರ ವೈಯಕ್ತಿಕತೆಯಾಗಿ ಮತ್ತು ಖರೀದಿ ನಂತರದ ಆರೈಕೆಯಲ್ಲಿ ಸಹಾಯಮಾಡುತ್ತಿದೆ. ಸೇಲ್ಸ್ಫೋರ್ಸ್ನ ಗ್ರಾಹಕ ತಿಳಿವಳಿಕೆ ನಿರ್ದೇಶಕ ಕಯ್ಯಲ ಶ್ವಾರ್ಟ್ಜ್ ಅವರು, ಮೊಬೈಲ್-ಅಾಗಲೇ ಖರ್ಚು ಮಾಡುವ ಗ್ರಾಹಕರಾದ ನಿಧಾನಾಂತರ ಗ್ರಾಹಕರ ಪರಿವಾರವಾಗಿ ಬದಲಾಗುತ್ತಿದ್ದಂತೆ: “ಟಿಕ್ಟಾಕ್ ಮತ್ತು AI ಹುಡುಕಾಟ ಚಾನೆಲ್ಗಳಾದ ಚಾಟ್GPT ಮೂಲಕ ಬ್ರೌಸಿಂಗ್ದಿಂದ ಮೊಬೈಲ್ ವಾಲೆಟ್ಗಳ ಮೂಲಕ ಖರೀದಿ ಮುಗಿಸುವ ತನಕ, ಆಧುನಿಕ ಶಾಪಿಂಗ್ಗಳು ಸಡಗರ ಮತ್ತು ವೇಗವನ್ನು ಪ್ರಮುಖವಾಗಿಸಿವೆ. ” ಈ ಡಿಜಿಟಲ್-ಪೂರ್ವ ಗತನೀರ್ಪು, ಖರೀದಿ ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ರೂಪಿಸುತ್ತದೆ. ಮಾರಾಟದ ವೃದ್ಧಿ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಅನ್ನು ಮೀರಿ ಹೋಗಿದ್ದು, ಅತ್ತರದ ಹೊಂಡದ ಮಾರಾಟದಲ್ಲಿ, ಬ್ಲ್ಯಾಕ್ ಫ್ರೈಡೇ—ಸೈಬರ್ ವಾರದ ಪ್ರಮುಖ ಅಂಗಡಿಯ ದಿನವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲ್ಪಟ್ಟದ್ದು, ಮಾರಾಟದ ಮೊತ್ತವು ವರ್ಷದಿಂದ ವರ್ಷಕ್ಕೆ 96% ಹೆಚ್ಚಾಗಿ 79 ಬಿಲಿಯನ್ ಡಾಲರ್ ತಲುಪಿತು, ಇದರರ್ಥ ಆನ್ಲೈನ್ ಮತ್ತು ಟೂತ್-ಎಂಡ್ ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು AI ಶಕ್ತಿಯೂಡೇ ಹಮ್ಮಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಅಮೆರಿಕದಲ್ಲಿ ಮಾರಾಟವು 3% ಹೆಚ್ಚಾಗಿ 18 ಬಿಲಿಯನ್ ಡಾಲರ್ ಆಗಿದ್ದು, ಬ್ಲ್ಯಾಕ್ ಫ್ರೈಡೇ ಮಾರಾಟವು ಜಾಗತಿಕವಾಗಿ 6% ಹೆಚ್ಚಾಗಿ 79 ಬಿಲಿಯನ್ ಡಾಲರ್ ತಲುಪಿತು. ಸೈಬರ್ ಮಾರ್ಚ್ ವಿಶ್ವಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ 53 ಬಿಲ್ಯನ್ಗಳು, 7% ವೃದ್ಧಿಯೊಂದಿಗೆ, ಮತ್ತು ಅಮೆರಿಕದ ಮಾರಾಟ 6% ಹೆಚ್ಚಾಗಿ 13. 6 ಬಿಲಿಯನ್ ಡಾಲರ್ಗಳಾಗಿ ಬಂದಿದೆ. ಬ್ರಿಟಿಷ್ ಸಂಶೋಧನೆ PSE ಕൺಸಲ್ಟಿಂಗ್ನಿಂದ ಸಾಬೀತಾಗಿದೆ, AI ಸಹಾಯವಿರುವ ಶಾಪಿಂಗ್ ಚಲನೆ ಮುಂದುವರೆದಿದ್ದು, 49% ಬ್ರಿಟಿಷ್ ವಯಸ್ಕರು ನಿಯಮಿತವಾಗಿ AI ಉಪಕರಣಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು 22% ಹಬ್ಬದ ಶಾಪಿಂಗ್ಗೆ AI ಬಳಸದಿದ್ದಾರೆ—18-34 ವಯಸ್ಸಿನವರಲ್ಲಿ 42% ತಲುಪಿವೆ. ಪ್ರಮುಖವಾಗಿ, ಈ ಸೀಸನಿನಲ್ಲಿ AI ಬಳಸುವ ಇಚ್ಛಾಳುಗಳಾಗಿ 85%ವರು, ಅದನ್ನು ಸ್ವತಃ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುವುದರಲ್ಲಿ ನಂಬಿಕೆ ಇಟ್ಟಿದ್ದಾರೆ, ಇದು ಏಜೆಂಟ್ಗಳೊಂದಿಗೆ ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿದ ಆರೈಕೆಯನ್ನು ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸುತ್ತದೆ. ಇವುಗಳನ್ನು ಮಿಕಿನ್ಸಿ ಕಲ್ಪನೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಹೋಲಿಸಲು ಹೋಗುನತೆ, AI-ಚಾಲಿತ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಉಪಕರಣಗಳು 2030ರವರೆಗೆ ಅಮೆರಿಕದ ಆನ್ಲೈನ್ ಖರ್ಚು ಪರಿಮಾಣದ 1 ಟ್ರಿಲಿಯನ್ ಡಾಲರಿಗೂ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರುವ ಭಾವನೆಯು ಇದೆ, ಮತ್ತು ವಿಶ್ವದ ಇತರ ಭಾಗಗಳಲ್ಲಿ ನಿಭಾಯಿಸಬೇಕಾದ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು ಟ್ರಿಲಿಯನ್ಗಳಾಗಿವೆ. ಇವು recommendations ಇಂಜಿನ್ಗಳಿಗಿಂತ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ, ಸಂಪೂರ್ಣ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಖರೀದಿ ಸಹಾಯಕರಾಗುವಂತೆ AI ಪ್ರಗತಿಪಡುತ್ತಲೇ ಇರುತ್ತದೆ. ಪೆಸ್ಇ ಕನ್ಸಲ್ಟಿಂಗ್ನ ಮೂರ್ಪಡಿಸಲು ಚ್ರಿಸ್ ಜೋನ್ಸ್, “AI ಹಾಸ್ಯದಿಂದ ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ ಪಾತ್ರವಾಗಿ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಚಲನವಲನ ಕಂಡಂತಿದ್ದು, ಬಾರದ ಚಲವಲುಗಳನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುವ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ಸವಾಲು ಮಾಡುತ್ತಿದೆ—ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್, ವ್ಯಾಪಾರ ಮತ್ತು ಪಾವತಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳೊಂದಿಗೆ, ವಾಸ್ತವಿಕ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು, ಕಪಟ ಮತ್ತು ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ತಕ್ಷಣ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವುದರಲ್ಲಿ. ” ಸೇಲ್ಸ್ಫೋರ್ಸ್ ಸೈಬರ್ ವಾರ ಮಾಹಿತಿಗಳು ಮತ್ತು PSE ಕನ್ಸಲ್ಟಿಂಗ್ನ ತೀವ್ರ ಅಂಶಗಳು ಏಜೆಂಟ್ಶಿಪ್ ಹಿಂಡು ಮೊಟ್ಟಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ ತ್ವರಿತಗಿಬಂದುತ್ತಿದ್ದು, ಖರೀದಿ ಮತ್ತು ಸೇವಾ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳಲ್ಲಿ AI ನೆಡೆಯುವ ಭವಿಷ್ಯವನ್ನು ತ್ವರಿತಗೊಳಿಸುತ್ತಿವೆ.
ಸೆಲ್ಸ್ಫೋರ್ಸ್ 2025 ಸೈಬರ್ ವಾರದ ವರದಿ ಏಐ-ಸಂಚಾಲಿತ ಚಿಲ್ಲರೆ ಮಾರಾಟದ ವೃದ್ಧಿ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕruaryಗಳ ಧಾರೆಗಳನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುತ್ತಿದೆ
AI ಪರಿವರ್ತನೆ ಮತ್ತು ಸಂಸ್ಥೆಯ ಸಂಸ್ಕೃತಿ ಬಗ್ಗೆ "ದಿ ಗಿಸ್ಟ್" ಎಂಬ کسانಿಕೆ ಮತ್ತು ಪುನರ್ ಲೇಖನದ ಸಾರಾಂಶ AI ಪರಿವರ್ತನೆ ಮುಖ್ಯವಾಗಿ ತತ್ವಚೇತನ ಸವಾಲು ಹೆಚ್ಚು ತಾಂತ್ರಿಕವಲ್ಲದ ಚರಿತ್ರಾಪ್ರದನವಾಗಿದೆ
ವ್ಯವಹಾರಗಳ ಅಂತಿಮ ಉದ್ದೇಶ ಮಾರಾಟವನ್ನು ವಿಸ್ತಾರಗೊಳಿಸುವುದು ಆಗಿದ್ದು, ಹದಿಹೊಂದುತ್ತಿರುವ ಸ್ಪರ್ಧೆಯು ಈ ಗುರಿಯನ್ನು ಅಡಚಳಿಮಾಡಬಹುದು.
ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ (AI) ಅನ್ನು ಶೋಧ ಯಂತ್ರದ ಪರಿಷ್ಕರಣೆ (SEO) ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದಲ್ಲಿ ಒಳಗೊಳ್ಳಿಸುವುದು ವ್ಯಾಪಾರಗಳು ತಮ್ಮ ಆನ್ಲೈನ್ ದೃಶ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಜೈವಿಕ ಚಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುವ ರೀತಿಯನ್ನು ಮೂಲಭೂತವಾಗಿ ಪರಿವರ್ತನೆ ಮಾಡುತ್ತಿದೆ.
ಡೀಪ್ಫೇಕ್ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವು ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ಮಹತ್ವವಾಗಿ ಆಗದೆಯಲ್ಲಿ ಪ್ರಗತಿಪಡಿಸಿದೆ, ಅತ್ಯಂತ ವಾಸ್ತವಿಕವಾಗಿ ಕೃತಕವಾಗಿ ತಯಾರಿಸಿದ ವಿಡಿಯೋಗಳನ್ನು ಉತ್ಪಾದಿಸಿ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಅವರು ಎಂದಿಗೂ ಮಾಡದ거나 ಹೇಳದ ವಿಷಯಗಳನ್ನು convincingly ಪ್ರದರ್ಶಿಸುತ್ತದೆ.
ನ್ಯಾವಿಡಿಂಡೆ ತಮ್ಮ ಓಪನ್ ಸೋರ್ಸ್ ಪ್ರಾಯೋೋಗಿಕೆಯನ್ನು ಮಹತ್ತರವಾಗಿ ವಿಸ್ತರಣೆ ಮಾಡಿದ ಬಗ್ಗೆ ಪ್ರಕಟಣೆ ನೀಡಿದ್ದು, ಈ ಹಂತವು ಹೈ-ಪರ್ಫಾರ್ಮನ್ಸ್ ಕಂಪ್ಯೂಟಿಂಗ್ (HPC) ಮತ್ತು ಕಲ್ಪನಾತ್ಮಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ (AI) ಕ್ಷೇತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಓಪನ್ ಸೋರ್ಸ್ ಸಿಸ್ಟಮಗಳನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುವ ಮತ್ತು ಮುಂದುವರೆಯುವ ನಿಟ್ಟಿನಲ್ಲಿ ಧಾರ್ಮಿಕ ಹೂಡಿಕೆಯನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ.
ಡಿಸೆಂಬರ್ 19, 2025 ರಂದು, ನ್ಯೂಯಾರ್ಕ್ ಗವರ್ನರ್ ಕೇಕ್ಟಿ ಹೊಕುಲ್ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯುತ ಕೃತಕ ಬುದ್ದಿಮತ್ತೆಯ ಭದ್ರತೆ ಮತ್ತು ನೈತಿಕತೆ (RAISE) ಕಾಯ್ದೆ ಹಸ್ತाक्षರ ಮಾಡಿ, ರಾಜ್ಯದ ಪ್ರಗತिशೀಲ AI ತಾಂತ್ರಿಕತೆಗಳ ನಿಯಂತ್ರಣದಲ್ಲಿ ಮಹತ್ತರ ಹಂತವನ್ನು ಚಿಹ್ನೆಮಾಡಿತು.
ಸಾರಿಗೆ, ಯೋಜನಾತ್ಮಕ ಹಣಕಾಸು ಸೇವೆಗಳು ಒದಗಿಸುವ ಕಂಪನಿ, ಏಜೆಂಟಿಕ್ ಕಾಮರ್ಸ್Suite ಅನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಿದೆ, ಇದು ಹಲವಾರು AI ಏಜೆಂಟುಗಳ ಮೂಲಕ ವ್ಯವಹಾರಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಿದ ಹೊಸ ಪರಿಹಾರವಾಗಿದೆ.
Launch your AI-powered team to automate Marketing, Sales & Growth
and get clients on autopilot — from social media and search engines. No ads needed
Begin getting your first leads today